Устройство домофона трубки – цифровые и координатные переговорные трубки для аудиодомофонов и подъездных устройств? Выбор беспроводной трубки для видеодомофонов

Содержание

цифровые и координатные переговорные трубки для аудиодомофонов и подъездных устройств? Выбор беспроводной трубки для видеодомофонов

Все чаще современные подъезды многоквартирных и многоэтажных домов оборудуются специализированными домофонными сетями. В первую очередь, такие устройства обеспечивают безопасность вашего жилища и ограничивают проход в парадную для посторонних людей.

В целом домофонная система состоит из большого количества элементов и деталей. Одним из ключевых компонентов является трубка для домофона, которая устанавливается непосредственно в квартире жильцов. При помощи данного устройства хозяин квартиры может связаться с позвонившим в его дверь человеком, а также открыть железную дверь подъезда для долгожданных гостей.

Сегодня на рынке можно найти большое количество разновидностей подобных домофонных трубок. В этой статье мы раскроем вопросы устройства и принципа работы конструкции, а также поговорим о том, как правильно выбрать и подключить ключевой элемент домофонной системы.

Как она устроена?

Трубка для домофона – основной элемент всей системы. Традиционно она располагается около входной двери жилища. Ее прямое назначение – обеспечение и поддержание связи между хозяином квартиры и гостем. С помощью данной трубки находящийся в квартире человек имеет возможность открыть дверь – данная манипуляция осуществляется с помощью включения кнопки, расположенной на корпусе трубки.

Еще одна важная деталь корпуса – это регулятор громкости, с помощью которого вы можете регулировать уровень слышимости разговора и громкость самого звонка, что особенно важно в том случае, если в квартире проживают пожилые люди и маленькие дети.

С помощью переключателя вы также можете осуществлять управление, а именно, убедиться в том, что трубка включена или выключена. К функциональным элементам, входящим в устройство, относятся такие компоненты, как динамик и микрофон.

Схема и принцип работы

В первую очередь стоит отметить, что конструкция устройства довольно проста по своей природе и мало чем отличается от конструкции обыкновенного домашнего телефона. Домофонная трубка традиционно подвешивается на стену, соответственно, она опирается на основу-держатель.

Для того чтобы привести устройство в работу, человек, стоящий у входной двери, на которой установлен домофон, набирает на его дисплее необходимый номер квартиры. После этого на конкретную трубку передается вызов и поступает сигнал, который влечет за собой звуковое сопровождение.

Когда хозяин жилища снимает трубку домофона, он имеет возможность пообщаться с тем, кто стоит у двери.

Таким образом обеспечивается безопасность и устраняется возможность проникновения не только в жилище, но и даже в подъезд нежелательных лиц.

Разновидности

Вообще говоря, сегодня на рынке представлено две основные разновидности трубок для домофона: координатная аналоговая и цифровая. Рассмотрим данные типы устройств более подробно.

Телефонная переговорная трубка аналогового типа для подъездного домофона обладает довольно сложной конструкцией.

Так, для ее функционирования необходимо наличие особого координатно-матричного коммутатора. Данное беспроводное устройство обеспечивает обработку сигнала таким образом, что набор квартиры на экране домофона провоцирует звонок именно в той квартире, номер которой был набран, а не в какой-либо другой. Таким образом, отсутствие данного коммутатора приводит в беспорядок связь главного устройства домофона с отдельными элементами, расположенными в различных квартирах.

Важно отметить и тот факт, что установка аналогового устройства требует дополнительных усилий, в частности – прокладки специализированных кабелей.

Помимо описанных выше, бывают и цифровые трубки, предназначенные для аудиодомофона. Также ими можно снабдить и видеодомофон. Эти устройства являются более совершенными в своей конструкции. Кроме того, они довольно просто и быстро устанавливаются.

Как выбрать?

Особого внимания требует процесс выбора аппарата. В ходе покупки важно учесть несколько особенно важных характеристик.

  • В первую очередь определитесь с тем, какой тип устройства вам подойдет больше. Так, на рынке можно найти настенные модели, передвижение которых ограничено, либо более мобильные беспроводные варианты. Последние обойдутся дороже, однако иногда их использование более оправдано. Например, если вы обладаете довольно просторной квартирой и можете не услышать звонок трубки, которая будет прикреплена в коридоре.
  • Еще одна важная характеристика – материал, из которого изготовлена трубка. Старайтесь избегать дешевого и некачественного пластика, иначе устройство довольно быстро придет в негодность.
  • Следует обратить внимание и на цвет. Черная трубка окажется более практичной в интерьере светлых тонов – она будет четче выделяться. К тому же на ней не так будут видны загрязнения. Соответственно, темному интерьеру больше подойдет трубка в светлых расцветках.
  • От качества сборки также зависит срок и долговечность службы.
  • Не стесняйтесь узнать у продавца страну и фирму-изготовитель. Данные показатели влияют на качество товара.
  • Попросите предоставить лицензии и сертификаты качества. Это позволит избежать контрафактного товара.

Как подключить?

Процесс подключения может разниться в зависимости от аналогового или цифрового типа. Однако и в том и в другом случае следует внимательно продумать некоторые детали.

  • Для начала следует определиться с местом расположения – чаще всего трубку крепят у двери. Если же вы приобрели мобильное устройство, то о данном шаге вы можете не беспокоиться.
  • В том случае, если вы устанавливаете аналоговую трубку, то следует позаботиться о подключении коммутатора и проводов. Здесь важно правильно подсоединить все контакты. Помните, что сумма контактных номеров должна быть такой же, как и номер конкретной абонентской точки (за счет этого будет обеспечиваться связь).
  • После этого с соблюдением полярности клемм нужно подсоединить провода. Если же производится установка цифровой трубки, то нужно подключить все джамперы.

Когда основная часть процесса осуществлена, необходимо позаботиться о тестировании системы, чтобы удостовериться в корректности работы.

О том, как установить домофонную трубку самостоятельно, смотрите в видео ниже.

Если не работает домофон или трубка – виды неисправностей

Подъездные и индивидуальные домофоны, представляют собой надёжные устройства. Но, несмотря на это, в процессе длительной эксплуатации, в них могут возникнуть различные неисправности. Особенно часто отказывают механические элементы, но и в электронных блоках также могут возникать некоторые дефекты. Несложные неисправности индивидуальных домофонов можно устранить самостоятельно. Если не работает домофон, установленный в подъезде, необходимо вызывать специалиста.

Конструктивные особенности подъездных домофонов

Домофон, расположенный на входной двери подъезда многоквартирного дома, является устройством общего пользования. Его вызывная панель находится на улице и подвергается не только воздействию негативных погодных условий, но и может стать мишенью для вандалов и хулиганов. Поэтому конструкции внешней части домофона уделяется большое внимание.

На вызывной панели находятся следующие элементы:

  • Цифровая клавиатура
  • Кнопка вызова
  • Микрофон и динамик голосовой связи
  • Индикатор номера квартиры
  • Считыватель электронного ключа

Клавиатура используется для набора номера нужной квартиры. Цифровые клавиши выполнены из металла, а контакты представляют собой нанесённые на печатную плату проводники. Кнопка вызова устроена так же. Динамик и микрофон защищены металлической решёткой, а цифровой индикатор номера закрывается прочным стеклом.

В подъездных домофонах магнитные карты не используются, и считыватель электронного ключа выполнен в виде металлической контактной таблетки.

Корпус вызывной панели выполнен из особо прочного сплава, который не подвержен коррозии. Если в подъезде многоквартирного дома установлен видеодомофон, то на его внешней панели имеются дополнительные элементы, которые так же защищены. Отверстие объектива видеокамеры имеет очень маленький диаметр, и оно закрыто особо прочным стеклом. Такое же стекло закрывает инфракрасные светодиоды ночной подсветки. Для крепления внешней панели используются винты без шлица, которые заворачиваются со стороны подъезда. Все кабели внутри подъезда помещены в металлические гофрированные рукава.

Возможные неисправности и их устранение

Домофон, как любое электронное устройство с механическими компонентами, имеет так называемые штатные неисправности, посколькунекоторые узлы любых домофонов выходят  из строя в первую очередь. Поскольку все домофоны работают по общему принципу, неисправности у разных моделей обычно совпадают.

Наиболее характерные неисправности домофонов:

  • Не работает клавиатура
  • Считыватель не реагирует на ключ
  • Нет аудио связи
  • Не срабатывает электронный замок
  • Не исправна абонентская трубка

Неисправности блока питания

Если не работает домофон, то причины могут быть различными. Если вообще ничего не работает, то есть, нет связи, на табло не индицируется номер квартиры и замок не срабатывает на электронный ключ, это означает, что на устройство не подаётся электропитание. Электромагнитные замки при этом обесточиваются, дверь в подъезд не блокируется и открывается свободно. Это может быть связано с общей аварией электроснабжения. Если электричество в квартирах и подъезде есть, значит вышел из строя блок питания домофона или перегорел его предохранитель.

Блок питания домофона подключен к отдельному автомату на силовом щитке и возможно его отключил кто-то из жильцов.

Для домофонов применяются специальные блоки питания, выдающие два напряжения, одно из которых используется для питания электроники, а второе питает электронный замок. Даже если источник питания расположен в доступном месте и на его передней панели имеются предохранители, не рекомендуется их менять самостоятельно.

Отказ клавиатуры

У домофонов общего пользования наборное поле клавиатуры находится с внешней стороны двери, поэтому устройство подвержено воздействию негативных погодных условий. Большая влажность может вызвать появление окисной плёнки на всех контактах домофона, внутрь клавиатуры может попасть пыль и наконец, от длительной эксплуатации механизм может просто сработаться.

Ремонт клавиатуры должен выполняться представителем организации, которая устанавливала данный домофон, в том случае, если устройство находится на гарантии или абонентском обслуживании. В других ситуациях можно вызвать мастера из любой компании соответствующего профиля.

Не работает электронный ключ

Чаще всего для открытия электронного замка на домофонах общего пользования используется ключ «TouchMemory». Металлическая таблетка в пластиковой оправе позволяет открыть дверь при совпадении кодов ключа и замка. Чтобы код был считан, ключ нужно приложить к круглому углублению считывателя.

Достаточно распространённым дефектом является отсутствие реакции домофона на приложенный ключ.

Чаще всего считыватель просто окислился и его нужно аккуратно почистить мелкой наждачной бумагой.

Если не работает ключ, а другие ключи открывают дверь нормально, то всё дело в таблетке. Нужно взять рабочий ключ и сделать с него копию. Если перестали работать все ключи, а из квартир электронный замок открывается, следует вызывать мастера.

В некоторых конструкциях домофонов считыватель представляет собой пластмассовый диск, к которому нужно поднести ключ-брелок. Такая конструкция менее защищена от вандалов и если считыватель сильно повреждён, то его приходится менять.

Нет аудио связи

Пропадание канала аудио связи может проявляться в следующих вариантах:

  • Нет двухсторонней связи
  • Посетителя не слышат в квартире
  • Гость не слышит хозяев квартиры

Если отсутствует связь со всеми абонентами домофона, то, скорее всего, повреждён провод аудио, идущий от вызывной панели. Когда в какой-то одной квартире не слышно посетителя, а в остальных слышимость хорошая – это связано с повреждением абонентской трубки. То же самое может быть, когда гость не слышит хозяев квартиры.

Может возникнуть такая ситуация, когда слышимость во всех квартирах есть, но её качество очень низкое. Для переговоров с посетителями на вызывной панели установлены микрофон и динамик,  закрытые металлической решёткой. Это не исключает воздействия влаги и попадания пыли, поэтому если голос посетителя искажён или сопровождается треском, следует заменить микрофон на вызывной панели.

Электронный замок не срабатывает

Подъездные домофоны общего пользования обычно комплектуются электронными замками, которые представляют собой мощный электромагнит и металлическую пластину-якорь. Когда на обмотку электромагнита подано питающее напряжение, магнитное поле удерживает входную дверь в закрытом состоянии.

Нажатием кнопки на абонентской трубке напряжение снимается, посетитель может открыть дверь.

При нажатии кнопки «Открыть» на абонентской трубке напряжение на линии «Аудио» повышается с 4-5 вольт до 11-11,5 вольт. Это напряжение активирует реле, которое своими контактами временно снимает напряжение питания с обмотки электромагнита. Если трубка не открывает домофон, то причина, скорее всего, кроется в кнопке абонентской трубки.

Неисправности абонентской трубки

Если вызывная панель доступна для всех посетителей, то абонентская трубка находится в квартире и некоторые её дефекты можно устранить самостоятельно. Устройства квартирные переговорные (УКП) имеют практически одинаковую конструкцию за исключением некоторых деталей. В трубке находятся микрофон, динамик и печатная плата с дискретными компонентами. В некоторых моделях эта плата находится не в корпусе трубки, а в подставке. Кроме того в состав УКП входят переключатель и кнопка.

Если не работает трубка домофона, то наиболее вероятной причиной будет отказ одного из этих элементов.

Когда трубка установлена на подставку, переключатель нажат корпусом трубки и линия блокирована. Когда трубка снимается при сигнале вызова, подключается линия аудио связи, которая так же отвечает за открывание электронного замка. Это переключатель со временем западает и при снятии трубки линия не активируется, поэтому сигнал вызова идёт постоянно, и нет возможности отключить замок и открыть дверь.

Поскольку элементы переключателя выполнены из пластмассы, его можно восстановить с помощью паяльника, но если нет навыков работы с инструментом, то лучше доверить это специалистам.

В более современных моделях такой ненадёжный переключатель отсутствует. Его функцию выполняет геркон, который управляется маленьким магнитом.

Кнопка открывания замка выполнена на основе микропереключателя. Если замок стал открываться нестабильно и только после нескольких нажатий, то микропереключатель нужно менять. Микропереключатель впаян в плату, и заменить его можно самостоятельно. Нередки случаи, когда от динамика отрывается плохо припаянный провод, поэтому если пропала связь с посетителями, следует аккуратно вскрыть корпус трубки и проверить все пайки.

Что если сломался интегрированный индивидуальный домофон

Многие жильцы многоквартирных домов, в целях безопасности, устанавливают на двери квартиры индивидуальный домофон, который интегрирован в общую подъездную систему. Такие устройства не имеют цифровой панели набора номера, а оборудованы компактной вызывной панелью со считывателем электронного ключа и кнопкой вызова.

Если не работает домофон в квартире, то проверить все его элементы, включая источник питания, может каждый, кто имеет начальные знания электротехники. Конечно, необходимо иметь простейший мультиметр и уметь им пользоваться. С его помощью можно проверить напряжение питания, обрыв цепи или короткое замыкание. Если опыта нет, следует пригласить специалиста.

Обслуживание домофонов

Обычно домофоны общего пользования устанавливаются централизованно через ЖЭК, после чего с жильцами подъезда заключается договор об абонентском обслуживании. Сумма ежемесячной оплаты не слишком большая, а пользу такой договор приносит ощутимую. В абонентское обслуживание домофона, кроме профилактических осмотров, входит так же устранение практически всех неисправностей блока общего пользования, замена клавиатуры, ремонт блока питания, устранение неисправностей в линиях коммутации и экстренный приезд мастера. Если не работает домофон, следует сразу позвонить по номеру телефона, указанному в договоре.

 В абонентское обслуживание не входят следующие элементы:

  • Абонентские трубки
  • Электронные ключи
  • Дверное полотно

Электронные ключи изготовляются самостоятельно, для ремонта двери нужно приглашать слесаря, а абонентскую трубку отремонтируют за отдельную плату.

Заключение

При самостоятельной установке домофона следует, прежде всего, обращать внимание на известные бренды, которые высоко зарекомендовали себя на рынке. Это компании Сommax, Kocomи хорошо известные Метаком, CyfralиVizit. Эти компании выпускают большой ассортиментный ряд как координатных, так и цифровых домофонов.

Подключение трубки домофона своими руками: инструкция для монтажа

На сегодняшний день актуально обеспечение безопасности своего жилища. На смену старым, тяжело открывающимся замкам, пришло новое современное устройство – домофон, которое не только обеспечивает безопасность вашего дома, но и позволяет дистанционным способом управлять замком на дверях или калитке. Такое устройство широко применяется в многоквартирных домах, в частных жилищах, коттеджах, крупных офисах и складах. В большинстве случаев домофоны устанавливают специальные компании, занимающиеся их реализацией. Но поскольку данное оборудование – простое по своей структуре, его с легкостью можно установить самому. В этом случае проблема возникает в решении – как подключить трубку домофона. Как показывает практика – все очень просто.

Что представляет собой трубка домофона?

Трубка для домофона представляет собой один из компонентов переговорного устройства защитной системы, который обеспечивает связь между владельцем и желающим попасть в помещение. Если внешним элементом связи является вызывная панель, расположенная снаружи, то трубка – это домашний прибор, который устанавливается внутри охраняемого помещения. Такую трубку можно монтировать, как самостоятельно, так и вызвать специальную бригаду.

В большинстве случаев  трубка обеспечивает связь сразу же после ее поднятия, без необходимости нажатия каких-либо комбинаций. Установка трубки обычно ложится на плечи профессионалов.

внутринняя панельНа фото вы видите изображение трубки аудиодомофона

Каждый тип защитного средства требует определенную трубку, так как для  разных устройств нужно прокладывание определенного количества проводов.

Если используется цифровой домофон, то в таком случае вам понадобиться один кабель, который прокладывается от цифровой панели. При помощи отдельных его ветвей  он подключается к каждой отдельной квартире.  Если в доме вмонтирован домофон координатно-матрического типа, то тогда установка предполагает прокладывание проводов, равных количеству квартир в подъезде.

Как подключить все компоненты  устройства?

Рано или поздно каждый из нас столкнется с проблемой подключения трубки. Этому может быть ряд причин:

  • Монтаж оборудования самостоятельно в связи с установкой системы защиты;
  • Подключение трубки по причине поломки ранее установленного устройства домофона.

Если все же вам предстоит самостоятельно заняться данной работой, то в первую очередь следует приобрести абсолютно новое оборудование. В данном случае следует учитывать тот факт, что трубка должна полностью соответствовать установленной домофонной системе.

Более подробней о монтаже домофона вы сможете узнать после просмотра этого видео:

На сегодняшний день покупка трубки для домофона не составит большого труда, и ее смело можно приобрести самому. Благодаря множеству современных фирм, занимающихся данным производством, существует широкий ассортимент товара, который общедоступен и подойдет для любого типа домофона. Настоятельно рекомендуется покупка товара только у официальных дилеров, которые гарантируют качество товара и предоставляют гарантию на долгий срок службы.

Устройство должно отвечать всем поставленным условиям качества, поскольку только высококачественные трубки для домофона могут обеспечить бесперебойную и надежную работу системы защиты. В противном случае повторная установка не заставит себя ждать.

Монтаж трубок для цифровых домофонов

Цифровые домофонные системы в основном применяются в многоквартирных домах. Установка трубки   данного типа имеет свою специфику, а именно: такая схема адресации требует наличия двужильного кабеля, к которому прикрепляется абонентская трубка. Здесь следует обратить внимание на полярность.

подключения абонентских трубокПлан подсоединения трубки

Установка трубки домофона в данном случае имеет свою микросхему, которая программируется перемычками или джамперами на каждый номер квартиры. В связи с этим, чтобы узнать номер своей квартиры, придется аккуратно разобрать трубку и внимательно изучить имеющуюся микросхему. Возле каждой перемычки расположена специальная цифровая панель, на которой числа идут в порядке возрастания.  Здесь код квартиры складывается из чисел, относящихся к замкнутым перемычкам.

Разобранная старая трубка может послужить вам примером, с которого можно перенести код на новое устройство. Таким образом, установка новой трубки не составит большого труда.

Монтаж устройства на домофон координатно-матричного типа

Подключить трубку домофона самостоятельно на данный тип не составит труда. Здесь вся работа заключается в передаче сигнала на специальный коммутатор, который при получении вызова  обрабатывает его, и за счет наличия специальных ключей отправляет сигнал вызова на необходимое абонентское устройство.

Установка трубки для такого домофона заставит хозяина не только потрудиться, но и развить быструю смекалку. При монтаже вся проблема заключается в кабеле, который подразделяется на множество проводов, относящихся к каждой отдельной квартире в подъезде. Здесь также следует учитывать, что ключи десятков в основном не превышают семи с учетом нуля. Таким образом, общее количество пользователей может составить более восьмидесяти.

очередность подключения устройстваСхема установки домофона

Монтаж трубки домофона своими руками состоит в поиске нужной шины десятков, а также единиц. С десятками справиться очень просто – они расположены на щитке необходимого этажа. Все что требуется – это найти провод, к которому подключены провода, относящиеся к каждой квартире в подъезде. Таким образом  вы подберете нужный вам кабель.

Чтобы правильно выбрать шину единиц, необходимо подняться на этаж с номером квартиры, который совпадает с последней цифрой вашей квартиры, и снова найти кабель на щитке. К шине десятков подключается плюс, а к шине единиц – минус. На этом все сложности заканчиваются. Монтаж устройства не составит труда.

Дальше просто подключаем трубку. Для этого проделываем всю описанную процедуру, обращая внимание на полярность. При соблюдении всех имеющихся правил, можно сказать, что установка завершена.

Интересную информацию о домофонах вы сможете узнать просмотрев это видео:

При подключении домофона люди часто задаются вопросом: что делать, если подключил устройство самостоятельно, а оно не работает? Ответ прост: следует заново пересмотреть схему сборки устройства, а также обратить внимание на полярность, так как именно с полярностью возникает больше всего проблем.

Если вы сомневаетесь в правильности проделанной работы, вызовите специального мастера на дом. Такие мастера обычно предоставляют свои услуги во всех компаниях, занимающихся реализацией и монтажом домофонов.

Подключение трубки домофона своими руками

Автор Исхаков Максим На чтение 5 мин. Просмотров 286 Опубликовано

Подключение трубки домофона своими рукамиПодключение трубки домофона своими руками

Сегодня стало распространенным обеспечение безопасности для дома. Технологии позволили создать домофоны, которые стали заменой старых замков. Они обеспечивают безопасность жилища и позволяют контролировать замок на двери на расстоянии. Устройство часто используют в обычных домах, зданиях с множеством квартир и больших дачах. Обычно установкой домофонов занимаются специальные компании, которые их и разрабатывают. И именно они и устанавливают трубки. Но оборудование достаточно простое по структуре, поэтому с установкой можно справиться своими руками. Проблема может появиться в процессе установки трубки, ведь нужно разбираться в подключении проводов. Но это достаточно просто, было бы желание.

Трубка является компонентом устройства для общения, и именно она обеспечивает связь людей у домофона с людьми в помещении. На двери ставят панель, которая необходима для общения. Трубка же домашнее приспособление. Она находится внутри дома, который защищает домофон. Трубку для домофона можно подключить своими руками или вызвать специалистов, но зачастую первый вариант вызывает больший интерес, в связи с не желанием платить ежемесячную абонентскую плату.

Чаще всего связь устанавливается от простого поднятия трубки, то есть не нужно нажимать какие-либо кнопки.

Для каждого типа домофона применяется определенная трубка, поскольку для разных конструкций требуется разное количество проводов. И в каждой квартире находится отдельная трубка.

При установке цифровой конструкции применяют только один кабель. Его прокладывают к панели. Отдельные ответвления кабеля позволяют осуществить подключение к нескольким квартирам. Если девайс координатно-матричный, потребуется проложить несколько проводов, количество которых равно количество квартир внутри охраняемого объекта.

Подключение компонентов устройства

Многие сталкиваются с трудностями, когда нужно установить трубку. Обычно причины следующие:

  • Требуется установить оборудование системы безопасности своими руками с целью экономии.
  • Установленная трубка сломалась и требуется установить новую.

Если нужно делать все самостоятельно, необходимо покупать только новое оборудование. Учтите, что новое устройство должно подходить для домофона.

Сегодня купить новую трубку для домофона достаточно просто, любой сможет приобрести ее самостоятельно. Существует много предприятий, которые занимаются их изготовлением, поэтому на рынке большой выбор продукции. И найти именно то, что подойдет для вашего домофона очень просто. Но рекомендуется покупать изделие только у тех продавцов, которые предоставляют сертификаты качества. Они гарантируют качество изделия и дают гарантию.

Важно, чтобы устройство работало на отлично. Только высококачественная конструкция способна обеспечить надежность работы системы.

Обычно цифровые системы используются в здании, где много квартир. Установка переговорного устройства для этого типа устройства немного специфическая, для схемы требуется двухжильный кабель. К нему прикрепляют трубку абонента. Особое внимание следует уделить полярности.

У трубки есть своя микросистема. Ее программируют при помощи перемычек или джамперов отдельно для каждой квартиры. А для того чтобы выяснить номер квартиры, нужно осторожно разобрать переговорное устройство и посмотреть на микросхему внутри него. Возле перемычек находится цифровая панель, на ней написаны цифры, которые расположены по возрастанию. Код можно сложить из цифр, которые относятся к замкнутым перемычкам.

Для примера можно разобрать старую трубку и перенести с нее код на новый прибор. Обычно установка нового изделия не составляет труда.

На видео: Как самостоятельно подключиться к домофону Vizit?

Координатно-матричная конструкция

При подключении этого типа устройств проблем не возникает. Работает система следующим образом:

  • На коммутатор отправляется сигнал.
  • Коммутатор обрабатывает его.
  • Благодаря установленным ключам, устройство отправляет вызов на телефон.
  • Человек слышит звонок и берет трубку.
  • Позвонивший начинает общение через домофон.

Трудности возникают с кабелем, который разделяется на несколько проводов. Они идут отдельно к каждому жилищу. Также учитывается, что количество потенциальных пользователей может превышать восемьдесят.

Чтобы правильно установить трубку, нужно обнаружить шину десятков и единиц. С цифрами 10 проблем не возникнет, их можно найти на щитке, на том же этаже, где живет человек. Нужно только найти общий кабель (тот, к которому подключены провода, идущие к каждой квартире). Именно так вам получится обнаружить необходимый кабель.

Подключение трубки домофона своими рукамиПодключение трубки домофона своими руками

А вот для выбора шины единиц, нужно идти на этаж, где находится жилище, номер которого идентичный последней цифре квартиры человека, осуществляющего подключение. Именно там и ищем кабель на щитке. К шине с десятками подключается плюс, с единицами – минус. После этого трудностей не возникнет. Установить устройство достаточно просто.

Теперь просто осуществляем подключение трубки. Самое важное – правильно соблюдать полярность. Если соблюдать все необходимые правила, проблем не возникает. Установка завершена.

В процессе подключения домофона у людей часто возникает вопрос – что делать, если подключил устройство своими руками, но оно не хочет работать. Все просто – пересмотрите схему, по которой устройство собирается, проверьте с полярностью (именно в ней чаще всего люди допускают ошибки).

Если вы плохо разбираетесь в подобных делах, или сомневаетесь, что сделали работу правильно, лучше всего позвать на дом специального мастера. Они работают в компаниях, которые занимаются созданием и установкой домофонов, также имеют дополнительный заработок на помощи в таких ситуациях.

На видео: Самостоятельное подключение трубки к домофонной линии

Сопряжение домофонов. Часть № 1 «Цифровой» домофон. Алгоритм работы

Сопряжение домофонов. Часть № 1 «Цифровой» домофон. Алгоритм работы

Что человек, когда он занят только сном и едой?
Животное, не больше.
Вильям Шекспир

Лиха беда начало

Всё началось с ремонта в квартире и установки видеодомофона, т.е. появилось два домофона. Один — подъездный аудиодомофон и второй — квартирный видеодомофон. В процессе их использования появилась необходимость объединить их в одно устройство. Логичнее всего подключить подъездный домофон к квартирному, имеющему лучший дизайн, тем более, что из двух имеющихся каналов, на нем используется только один.
Для того, чтобы произвести объединение необходимо, для начала, изучить алгоритмы работы. Поиск в Internet, к сожалению, не дал особых результатов. Удалось только выяснить, что подъездный домофон представляет из себя, так называемый, «цифровой» домофон. Слово «цифровой» специально заключено в кавычки потому что, как оказалось, цифровым является только набор номера квартиры. Звук же передается в аналоговом виде.
Все абонентские трубки параллельно подключены к двухпроводной линии, от которой и осуществляется их питание.

При совпадении передаваемого номера квартиры и номера, установленного на трубке, звучит звуковой сигнал. Выяснить подробнее алгоритм работы не получилось. Необходимо было приступать к «натурным» экспериментам, т. е. записать сигнал вызова от вызывной панели и проанализировать его.

Схема абонентской трубки

Первоначально с платы была срисована схема домофонной трубки:


Обратите внимание, что на схеме отсутствует разговорный узел. Во-первых, для анализа алгоритма работы он не нужен, во-вторых, у разных трубок он реализован по-разному. Номиналы резисторов и конденсаторов, а также типы диодов, транзисторов и микросхем указаны в соответствии с реальной трубкой.
Из схемы видно, что распознавание номера квартиры, устанавливаемого DIP-переключателем DSW1 в двоичном коде, осуществляется синхронным двоичным счетчиком 74HC40103. Элемент U1:D (микросхема CD4093B — четыре двухвходовых триггера Шмитта) представляет из себя входной формирователь сигнала. Элемент U1:A совместно с R9, C6 представляет из себя формирователь импульса сброса (reset) для RS-триггера (U1:C, U1:B) и импульса начальной загрузки счетчика U2. Элементы R10, C8 и R7, C5 предназначены для фильтрации «коротких» импульсов (при поступлении подобных импульсов конденсатор не успевает зарядиться/разрядиться, соответственно, напряжение на нем не достигает порогов логических уровней). Транзисторы Q1 и Q2 используются для подключения разговорного узла. Формирование импульса открывания двери происходит при нажатии кнопки DOOR.
В исходном состоянии на линии присутствует напряжение питания (примерно 5 В), на выходе U1:D присутствует логический «0», конденсатор C6 разряжен, на выходе U1:A — «1», конденсатор C8 заряжен, на выходе триггера (U1:C, U1:B) — «0», разговорный узел отключен.
Итак, из предварительного анализа работы схемы, можно сделать вывод, что сигнал от контроллера домофона должен состоять, как минимум, из следующих частей:

  1. Импульс загрузки счетчика кодом квартиры (назовем его импульсом синхронизации) — должен иметь достаточную длительность для заряда конденсатора C6 до уровня «1»
  2. Пауза перед набором номера квартиры — должна иметь достаточную длительность для разряда конденсатора C6
  3. Импульсы номера квартиры — должны быть достаточно короткими, чтобы конденсатор C6 не успел зарядиться до «1» к окончанию последнего импульса, иначе произойдет загрузка счетчика кодом квартиры
  4. Вызывной сигнал — импульсы звуковой частоты
  5. Импульс приведения схемы в первоначальное состояние (назовем его импульсом сброса) — фактически импульс отключения разговорного узла, должен иметь достаточную длительность для заряда конденсатора C6 до уровня «1».
Реальный сигнал от контроллера домофона

Схема трубки готова, предварительный анализ алгоритма работы проведен, настало время произвести запись реального сигнала. С помощью простенькой схемы на микроконтроллере была произведена запись:

Произведенная запись сигнала подтвердила предварительный анализ алгоритма работы. Явно видны: синхроимпульс, импульсы набора номера квартиры, акустический сигнал вызова и импульс сброса схемы в первоначальное состояние после опускания трубки. Рассмотрим наиболее важные из них подробнее.

Импульс синхронизации


В начале и в конце импульса синхронизации видны короткие импульсы — пять штук с каждой стороны. Их назначение остается загадкой. Длительность синхроимпульса примерно 220 мс.

Импульсы набора номера квартиры

К сожалению, из-за низкой частоты дискретизации (30 кГц) встроенного АЦП микроконтроллера произвести точную запись импульсов набора номера не удалось. Удалось только примерно определить длительность импульса (около 60 мкс) и паузы между импульсами (около 100 мкс).

Импульс сброса схемы в первоначальное состояние

Длительность и форма импульса в точности соответствуют импульсу синхронизации.

Моделирование схемы трубки

Для детального понимания работы схемы трубки, да и просто для тренировки, проведем моделирование схемы в программе «ISIS», входящей в комплект программ «Proteus». Для этого добавим светодиод D3 (будем его использовать для индикации подключения разговорного узла) с ограничительным резистором R6, генератор сигнала вызова «CallingGenerator» с ограничительным резистором R11, осциллограф и модуль «Transient Analysis». Резистор R11 необходим для моделирования сигнала открытия двери, при моделировании вызывного сигнала R11 желательно установить в 1 Ом, при моделировании сигнала открытия двери — 1 кОм. Архив проекта для ISIS можно взять здесь.
Для генерации сигнала вызова воспользуемся Easy HDL генератором в цифровом режиме — это позволит в точности воспроизвести сигнал и, при необходимости, с легкостью вносить в него изменения. Например, генерация импульсов набора номера квартиры будет выглядеть следующим образом:

FOR i=1 TO ApartNumber
 OUT = 0
 SLEEP FOR 60u
 OUT = 1
 SLEEP FOR 100u
NEXT i
Полностью скрипт генерации вызывного сигнала можно посмотреть в проекте ISIS. Обратите внимание, что в скрипте присутствуют два акустических сигнала вызова.
Установим на DIP-переключателе номер квартиры 191 и в генераторе запрограммируем тот же номер. Запускаем анализ:

Из диаграммы видно, что моделирование полностью подтвердило теоретический анализ алгоритма работы схемы домофонной трубки.

Установим на DIP-переключателе номер квартиры 175:

В этом случае счетчик досчитывает до 0 и на выходе появляется логический «0», но тут же приходит следующий импульс набора номера квартиры и состояние счетчика становится равным 255 — выход переключается в «1», счет на уменьшение продолжается. Длительности сформированного «нулевого» импульса недостаточно для разряда конденсатора C5, поэтому триггер не переключается, разговорный узел остается отключенным и абонент не слышит вызывного сигнала.

Установим на DIP-переключателе номер квартиры 210:

В этом случае счетчик не успевает досчитать до 0, на выходе не появляется логический «0», разговорный узел не подключается.

Промоделируем импульс открытия двери, формируемый при нажатии кнопки «DOOR» (не забываем увеличить сопротивление резистора R11 до 1 кОм):

Увеличим масштаб:

Из полученной диаграммы видно, что длительность импульса открытия двери составляет примерно 8.5 мсек. Сигнал открытия двери фактически представляет собой разрыв абонентской линии на 8.5 мсек. Из схемы трубки также видно, что сигналом положенной трубки является повышение сопротивления нагрузки линии примерно до 50 кОм (R1 + R2), причем длительность повышения сопротивления должна быть в несколько раз больше 8.5 мсек, чтобы не было ложного распознавания сигнала открытия двери.

Долго ли, скоро ли, а все будет конец

Итак, алгоритм работы «цифрового» домофона разобран по полочкам, примерные параметры вызывного сигнала определены. Следующим этапом будет изучение алгоритма работы видеодомофона.

Благодарность не есть право того, кого благодарят,
а есть долг того, кто благодарит;
требовать благодарности — глупость;
не быть благодарным — подлость.
Василий Осипович Ключевский

Натолкнула на мысль и оказала помощь в разборе алгоритма работы «цифрового» домофона дискуссия «Интерфейсы и протоколы домофонов», за что выражаю благодарность всем ее участникам.

Подключение трубки домофона Визит (Vizit)

Автор Исхаков Максим На чтение 5 мин. Просмотров 387 Опубликовано

Подключение трубки домофона Визит (Vizit)Подключение трубки домофона Визит (Vizit)

Сегодня проблема защиты домов и квартир от незаконного проникновения – один из наиболее важных аспектов безопасности человека. С целью обеспечения защиты жилья создано множество разнообразных устройств (как электронных, так и механических), которые призваны препятствовать внезапным вторжениям непрошеных гостей. Домофоны являются одной из наиболее удобных и результативных систем доступа к жилым и офисным помещениям. Среди их пользователей большую популярность приобрели домофоны Визит. Их успех вполне обоснован: модели просты и удобны в использовании, характеризуются высокой надежностью и долговечностью.

Установку домофонных систем производят, как правило, специалисты компаний, которые непосредственно занимаются продажей и монтажом систем доступа на различных объектах. Однако в некоторых случаях можно взяться за обслуживание прибора самостоятельно. К примеру, процедура подключения домофонной трубки не подразумевает никаких замысловатых манипуляций. Пользователь без особых навыков легко справится с этой задачей. О том, как подключить трубку домофона Визит (Vizit), пойдет речь далее.

Как устроена трубка?

Система домофона состоит из двух ключевых узлов: вызывного устройства (размещено на входе) и абонентского модуля (в квартире, обеспечивает связь между хозяином жилья и его гостем). Основная функция второго – звуковая связь, которую тяжело представить без трубки. Какие функции выполняет трубка:

  • Вызов хозяина дома;
  • Поддержка связи между домовладельцем и визитером;
  • Управление кнопкой, которая открывает входную дверь визитеру;
  • Регулировка громкости вызова.

Подключение трубки Визит – несложная процедура, поскольку она имеет простую конструкцию. К ее достоинствам также следует отнести ее эргономичность, надежность и долговечность.

Из чего состоит домофонная трубка vizitИз чего состоит домофонная трубка vizit

Данная трубка состоит из:

  1. Корпуса;
  2. Кнопки для настройки громкости;
  3. Кнопки, открывающей входную дверь;
  4. Микрофона, динамика;
  5. Электронной платы управления;
  6. Держателя.

Если возникнут вопросы, схема трубки домофона визит, идущая с новым девайсом в комплекте, поможет в них разобраться. Ее также можно найти в характеристиках модели в интернете.

Порядок подключения трубки домофона

Домофонные системы, как и вся техника, по разным причинам иногда перестают работать корректно или вовсе ломаются. Взялись за работу над заменой трубки домофона лично? Схема монтажа трубки Vizit такова:

  1. Предварительно следует подсоединить установленный в помещении блок для переговоров к линии системы домофона. При подключении коммутационного кабеля внимательно проследите, чтобы полярность соответствовала указателям.
  2. Следующий шаг – крепление держателя трубки в удобном для вас месте. Монтажные шурупы производитель поставляет в наборе с устройством.
  3. Затем возьмите коммутационный кабель из комплекта и приступайте к подключению трубки к держателю, задействуя его.
  4. Настройте громкость сигнала с помощью специально предназначенной для этого кнопки.
  5. Нажимайте открывающую замок входной двери кнопку, когда хотите, чтобы гость вошел в дом.

На видео: Монтаж и подключение трубки “Визит”

Что в трубке домофона чаще всего ломается?

Никто не застрахован от поломок при ежедневном использовании домофонной системы. Большую часть из них можно устранить своими руками. В перечень наиболее распространенных поломок входят следующие:

  • Перестала работать кнопка, отвечающая за открытие замка;
  • Не слышно или слышно плохо гостя или владельца квартиры;
  • Западает язычок трубки;
  • Перегнулся и порвался кабель, который соединяет трубку домофона с электронным блоком, расположенным внутри держателя.

Таким образом, при ежедневном использовании домофона его трубка может сломаться. Эти поломки имеют различный характер, однако восстановить подключение домофонной трубки не представляется чем-то сверхъестественным.

В случае, если входная дверь, на которой установлен домофон перестала открываться с помощью трубки из дома, стоит предположить, что кнопка открывания двери в подъезд приказала долго жить. Это могло произойти из-за поломки микроэлектронного переключателя, расположенного на плате внутри трубки. Вариантов решения образовавшейся проблемы два: либо найти замену переключателю, либо купить и подключить новую трубку.

Когда связь дает сбой – собеседника почти или совсем не слышно – это симптомы поломки динамика или микрофона трубки. Подберите подходящие новые аналоги сломанных деталей. Если же вы в этом не сильны, купите отправляйтесь сразу за новой трубкой.

Когда западает язычок трубки, нужно и подогнуть держатель кнопки. Он выполнен из пластика и для этого его предварительно нужно разогреть нагревательным прибором, который есть под рукой. Хорошо подойдет паяльник. Главное, чтобы он не повредил элементы домофона.

При обнаружении разрыва в коммутационном кабеле необходимо приобрести новый, разъемы которого будут аналогичны. Специалисты напоминают, что для корректной работы домофона важно соблюдать полярность при подключении. Если этого не сделать, сбоев в работе домофонной системы избежать вряд ли удастся. С этой и другой интересующей вас информацией можно ознакомиться в инструкции домофона.

Итоги

Домофоны Vizit – надежные устройства, которые характеризуются стабильной работой в различных условиях. Однако неприятности в виде поломок все же иногда случаются. Если такая проблема не обошла вас стороной, трубку домофона вы всегда можете попробовать починить самостоятельно, опираясь на советы, приведенные выше. Не уверены в своих технических знаниях и навыках? Нет желания рисковать? Лучше обратитесь в сервисную поддержку. Мастера, которые занимаются сервисным обслуживанием домофонных систем, произведут диагностику устройства, которое вышло из строя, и выявят причину поломки. В своей работе они используют специальное оборудование для диагностики и настройки домофонов. Когда будет известно, что именно перестало работать, квалифицированный специалист сообщит, что именно необходимо сделать – отремонтировать трубку, купив новые запчасти, или же полностью заменить устройство.

Стоит отметить, что стоимость трубки невысока, поэтому при серьезных поломках, как правило, специалисты рекомендуют установить новый прибор, который будет работать долго и без проблем, не доставляя пользователю каких-либо неудобств.

Какие трубки подходят к домофону цифрал — MOREREMONTA

Устройства переговорные для многоквартирных (многоабонентских) домофонов. Подходят для установки в квартиру, офис или любое другое помещение с координатным домофоном Визит (Vizit), Элтис (Eltis), Цифрал (Cyfral), Метаком. У нас можно заказать установку трубки домофона, звоните прямо сейчас!

Трубка УКП-7

Одна из самых простых трубок, предназначена для совместной работы с домофоном Визит (Vizit). Кнопка для открытия двери, регулировка громкости, дуплексная связь.


Трубка домофона УПК-7 М

Отличие от трубки УКП-7М, это корпус серебристого цвета. Смотрится достаточно стильно.

Трубка УКП-12

Эта домофонная трубка имеет большие габаритные размеры, в отличие от трубок УКП-7 и УКП-7М. Установка трубки производится согласно схеме установки, соблюдая полярность. Трубка имеет дополнительную светодиодную индикацию вызова абонента.

Трубка УКП-12-1

Эта трубка домофона по внешнему виду ничем не отличается от трубки УКП-12, но она имеет возможность подключить дополнительную трубку Vizit. Подключение производится согласно схеме. Очень удобно для офисов и больших помещений.

Трубка УКП-12М

Аналог трубки УКП-12, только в более стильном корпусе. Технические характеристики идентичные: дуплексная связь, кнопка открытия двери, индикация вызова абонента, регулировка громкости. Все трубки домофонов Визит (Vizit) предназначены для работы в температурном режиме от плюс 5 градусов.

Трубка ЭЛТИС (ELTIS) A5

Домофонная трубка Элтис имеет оптимальные размеры для использования. Модель выполнена из качественного пластика и имеет современный дизайн. Такую трубку приятно держать в руке. Стоит отметить громкий звук вызова и хорошую слышимость посетителя при разговоре. Качественная кнопка обладает хорошей тактильной информативностью. Наличие ночного режима, полное отключение звука. Модель подходит для большинства координатных домофонов.

Трубка переговорная Метаком ТКП-10М

Подходит для установки в квартире или офисе и совместима с известными координатными домофонами. Наличие световой индикации и ночного режима (отключение громкости)

Трубка домофона Цифрал (Cyfral) КМ-2

Трубка для домофонов фирмы Цифрал, но совместима и с другими координатными домофонами. Присутствует регулировка звука, световая индикация.

Рассмотрим три основных шага в подборе трубки домофона:

  1. В первую очередь при выборе абонентской трубки стоит выяснить, какая система стоит на Вашем подъезде. В 99% случаев достаточно просто взглянуть на вызывную панель домофона (да-да, та самая панель с кнопками, посредством которых происходит набор номера квартиры вызываемого абонента) – на ней Вы увидите название производителя (в порядке распространения в Беларуси: CYFRAL, ПИРРС, Метаком, Белсплат, VIZIT, SmartEL, Eltis, Urmet и др.).
  2. Далее процесс подбора максимально прост: обратите внимание на «умный фильтр» слева на сайте (либо нажмите на иконку «Воспользуйтесь фильтром» в мобильной версии сайта). Все что Вам необходимо – найти в фильтре «Совместимость с блоками вызова» подходящего производителя и поставить галочку. Будьте уверены – любая трубка в результатах выдачи будет совместима с Вашим домофоном!

  1. Теперь выбор зависит только от Вас. Определитесь какие функции Вам необходимы, какой дизайн считаете более привлекательным, какой цвет больше подходит под интерьер. Отключение и регулировка громкости звукового сигнала зачастую может пригодиться семьям с маленькими детьми (на время сна можно сделать тише или вовсе выключить звук). А цветовые решения польских трубок Cyfral помогут дополнительно украсить интерьер прихожей.

Мы являемся эксклюзивным представителем польского бренда Cyfral на территории Беларуси. Это позволило нам наладить поставки качественных и современных моделей трубок Unifon под любую систему домофона по привлекательным ценам.

Остались вопросы? Не стесняйтесь задавать их нам любым удобным для Вас способом !

Добрый вечер! Подойдёт ли УКП-66 к данному блоку?

Здравствуйте! По Элтису были проблемы, не уверен в том что будет качественно работать у вас.

Здравствуйте, подскажите, будет ли работать УКП-66 с моим домофоном. Спасибо.

Здравствуйте! Да, работает, но покупать не советую, по Метакому много жалоб.

Мы бы хотели купить у вас домофон без трубки к данному блоку. ваш домофон подходит к данному блоку?

Здравствуйте! Да работает, но может быть вариант, что не будет работать. Фото трубки сможете скинуть?

Работает или нет?
Спасибо.

Здравствуйте! Да работает, с визитами жалоб не было.

Добрый день, подскажите пожалуйста совместим ли УКП-66 с домофоном Marshal:

Здравствуйте! Надо узнавать какой коммутатор установлен.

Уточню у консьержа. А какие обычно бывают?

Цифровой или координатный

Добрый день! Уточнил по коммутатору, он цифровой

К такому подойдет?

Добрый день! Значит не подойдет и альтернативы пока нет.

И никакой переходник не поможет?

К сожалению нет!

Добрый день. Подскажите, пожалуйста , возможность работы УПК-66 с домофоном метаком

Здравствуйте! Да, работает, но покупать не советую, по Метакому много жалоб.

Спасибо за информацию

Можно подключить вашу трубку?

Здравствуйте! Извините за длительный ответ! Да с данным блоком должно все работать.

Здравствуйте На подъезде установлен домофон — цифрал. Такой — подойдет ли ваше переговорное устройство для него? Schne >Здравствуйте! Да, подходит, жалоб не было. Есть небольшая вероятность, что стоит цифровой коммутатор, тогда не подойдет. Если скинете фото, внутренностей старой трубки, скажу точнее.

хорошо, скину вечером, но помнится мне что там нет ничего в трубке. дом старый

Какая-то начинка всё равно должна быть.

Главное чтоб не было перемычек

спасибо за ответы.

Доброе утро. В продолжение разговора скидываю внутренности трубки

Будет ли работать ваше устройство?

Добрый день! Тогда точно будет работать.

Здравствуйте. Можно с вами проконсультироваться по домофону BLANCA?

Здравствуйте! Да конечно, спрашивайте?

При монтаже устройства, я перепутал полярность, прошел звонок снизу, я переговорил и отключил устройство, подключил правильно и повредил динамик. проткнул. отверстие как от зубочистки — но теперь не слышно снизу практически ничего — это вопрос поврежденного динамика или я что-то спалил при первом подключении? И если менять динамик то по каким параметрам? таких данных нет в открытом доступе

Спалить так невозможно

видимо динамик. спасибо

попробую поменять. маркировка на нем должна же быть )

Извиняюсь, отвлекся, сейчас посмотрю

Спасибо. а 0.5 Вт будет тише?

скорее даже он быстро перестанет работать

Диамет вроде 50

я разберу посмотрю. спасибо.

Добрый день! Увидела у вас на сайте внутреннюю аудио панель без трубки, высылаю вам фото вызывной панели на подъезде. Подойдёт ли нам ваша панель?

Здравствуйте! Да, подойдёт.

Здравствуйте. Будет ли совместим домофон без трубки с нашим блоком вызова? Фото ниже

Здравствуйте! В ближайшие дни как раз с инженерами завода планируем разобраться с этим вопросом. Если неделя для вас не срок подождите, пожалуйста. Обычно отговариваем от установки УКП-66 на Элтисах

Здравствуйте. Спасибо. Неделя и даже больше — не проблема. Я очень хочу домофон без трубки. Если есть ещё какие-то варианты, напишите пожалуйста. Спасибо

Вариантов, к сожалению нет.

ок, лучше через неделю повторить запрос, на всякий случай

Здравствуйте. Удалось ли выяснить с инженерами по поводу совместимости Элтис с вашей продукцией? (Домофон без трубки)

Здравствуйте! Инженеры утверждают, что должно все работать на всех Элтисах. Пока отказались только от Метакома.

Спасибо. Значит закажу.

Здравствуйте. Мы купили домофон и мастер электрик пытается подключить. В итоге вызов идёт, я из подъезда слышу, меня не слышно. Громкость регулировали. В чем может быть причина? Дверь открывает

Здравствуйте! Больше похоже на неисправное устройство. Но по Элтисам, как я и говорил, есть у нас сомнения. Если желаете я попробую вас записать на выяснения причины такой неисправности к инженерам шнайдера.

Здравствуйте. Ну да, надо что-то делать. Либо выяснить и устранить неисправность, либо вернуть. Сам прибор мне очень понравился, хотелось бы именно его.

Необходимо передать контактный телефон и адрес установки. Но такая работа будет проводиться по мере накопления таких заявок, на вскидку за пару месяцев.

Это не подойдёт. Я когда покупала, договаривалась что можно вернуть. Кому можно позвонить?

Номер накладной по которой получали устройство сможете подсказать

Здравствуйте! Подойдет ли ваше переговорное устройство УКП-66 для многоквартирного домофона маршал координатного Cd-3099? Стабильно работает с трубками укп9 и т.д.

Здравствуйте! Пока жалоб у нас не было. Знаю инженеры шнайдера получали такого рода жалобы, но есть подозрение что не разобрались какой там коммутатор стоит (цифровой или координатный)

А эти устройства координатные или цифровые?

Наш процессор 3099 маршал тоже координатный

Думаю будет работать.

Здравствуйте! Была трубка укп 9М. Поменял на укп 12М. Стала фонить. Как обратная связь динамика и микрофона. Как в этом случае может повести себя ваша?

Здравствуйте! В основном у всех работает, но бывают проблемы. Боюсь с нашим устройством станет хуже. Громкая связь с двух сторон, плюсом не станет для фона, из-за «обратной связи»

Добрый день! Посмотрите подойдет ли такая панель под УКП 66 Спасибо!

Добрый день! Извините за задержку ищем статистику по таким блокам.

В общем так, статистики мало. Скорее всего будет работать, но желательно уточнить координатный ли он. Можете скинуть фото устройства с которым данный домофон работает желательно плату внутри.

Т.е. надо прислать фото трубки внутри?

Здравствуйте! Да, так будет надежней.

Такое фото подходит?

Здравствуйте! Извиняюсь пропустил ваши сообщения. У вас координатное переговорное устройство, а значит совместимое.

Здравствуйте хотим приобрести устройство. У нас домофон как в ссылке ранее отправленной. Будет работать? И кто установит? Спасибо

С данным блоком не смогли разобраться пока, должен работать, но на практике не работает.

А Ваша компания работает над проблемой? Если да то сообщите пожалуйста положительный результат. Спасибо.

Встречаемся с инженерами завода в пятницу, может что-то и прояснится.

Спасибо будем ждать.

Здравствуйте. Ваша встреча с инженерами принесла плоды?

Доброе утро! Вывод такой, что сняли с поддержки все Метакомы, с Элтисами 500 серии у них только положительные отзывы у меня 1 отрицательный.

Добрый день. Недопонял, можно покупать? Будет работать?

У нас положительного опыта с 5000-ой серией нет. У инженеров завода, кроме нас отрицательного опыта нет. Ваши домофоны не очень распространены. Вроде должно работать. Инженеры завода готовы выехать на объект где не будет работать устройство.

Я так понимаю, что если работать не будет то можно будет вернуть.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как у вас дела с подключением нашего устройства? Ещё один клиент спрашивает о совместимости с таким блоком вызова как у вас.

Ещё не приобрели даже. Не могу из командировок выбраться. Как подключимся обязательно отпишусь.

«>

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *