Поломка стиральной машины автомат: диагностика, причины, устранение

Поломки стиральных машин (далее также – СМ, СМА) – распространенное явление, поскольку такая техника используется интенсивно и, как любое механическое устройство, имеет свои слабые места.

Поломка стиральной машины доставляет ее владельцу кучу хлопот

Причинами неисправностей чаще всего являются:

• неправильная эксплуатация;
• износ узлов и деталей;
• неудачные конструктивные решения;
• производственный брак.

Далее рассмотрим методы диагностики и устранения основных неполадок в работе стиральных машин Indesit, LG, Samsung, Ariston, Bosch а также других известных брендов.

При поломке обращайтесь в мастерскую HelpMasterService. Ремонт любой сложности всех марок стиральных машин.

Диагностика неполадок по информационным кодам

Современные стиральные машины оснащены электронными блоками управления (в дальнейшем также – ЭБУ), которые могут локализовать повреждения и вывести на дисплей информацию о наличии той или иной неполадки в виде кода. Такая функция самодиагностики помогает в ремонте неисправностей, большинство из которых владельцы могут устранить самостоятельно.

Код неисправности PE в машинке LG информирует о возможной неисправности датчика уровня воды в баке

В СМ без дисплея коды ошибок расшифровываются по миганиям индикаторов. К сожалению, кодировка неисправностей у разных производителей отличается. Перечень основных поломок стиральных машин и соответствующие им информационные коды, как правило, указываются в инструкциях по эксплуатации.

Следующий видеосюжет расскажет о кодах ошибок стиральных машин известных производителей – Indesit, Ariston, Samsung и LG:

Методы устранения неисправностей

Существует наиболее частые поломки, которые характерны для СМ большинства производителей. Это связано с тем, что агрегаты имеют схожие принципы работы, хотя и отличаются с точки зрения конструктивного исполнения.

Стиральная машина не включается

Такая поломка – одна из самых распространенных. СМА подключена к розетке, но при нажатии на кнопку включения или какую-либо другую не запускает работу (при этом индикаторы машинки могут и гореть, и не загораться).

Стиральная машина не реагирует на команды кнопок и переключателей

Основные причины такого поведения техники:

1. Отсутствует напряжение в розетке. Попробуйте подключить к ней любое работоспособное устройство. Если есть мультиметр, замерьте величину напряжения в розетке и убедитесь в том, что она соответствует нужному показателю. Проверьте также работу сетевого фильтра, если СМ подключена к нему.
2. Повреждена вилка или отсутствует ее контакт с сетевым шнуром. Осмотрите вилку и шнур на наличие повреждений, проверьте контакты мультиметром.
3. Активирована функция защиты от детей, которая есть в большинстве современных СМ. Случайное нажатие кнопки с изображением замка может помешать управлять агрегатом после его включения.
4. Дверца люка не закрыта. Стиральная машинка не начнет стирку, пока не сработал замок, блокирующий дверцу.
5. Вышел из строя блок управления. Такая неполадка случается, хотя и нечасто. В таком случае лучше воспользоваться услугами квалифицированного мастера.

Шум, скрежет, гул и другие звуки при отжиме

Причин поломки стиральных машин в таком случае может быть несколько:

1. Между барабаном и баком застрял небольшой предмет, например, выпавший из кармана одежды. Также часто причиной шума являются косточки от бюстгальтеров. Выполнить диагностику просто – достаточно провернуть барабан рукой. Если слышен характерный шум, нужно снять трубчатый электронагреватель (в дальнейшем также – ТЭН) и достать из отверстия застрявшие предметы.
2. Повреждены подшипники. Чтобы их заменить, необходимо полностью разобрать СМА и добраться до барабана, а затем аккуратно вынуть старые и запрессовать новые подшипники. Эта задача не из простых, поэтому при отсутствии соответствующих навыков лучше обратиться к специалистам.
3. Если шум появляется при сливе воды из бака, причинами могут быть засор сливного насоса или износ его крыльчатки. Если после очистки детали посторонние звуки не исчезли, помпу придется заменить. Для этого приобретите новый насос, затем положите СМ на левую боковую панель, снимите испорченную помпу и установите вместо нее исправную.
4. Неправильная установка агрегата. Если СМ переваливается с боку на бок, значит, она установлена неправильно. Для обеспечения устойчивости нужно выставить СМА по уровню, подкрутив все ножки.

Не нагревается вода в баке

Это довольно распространенная поломка стиральной машины-автомат. Одной из основных причин является образование накипи на поверхности ТЭНа из-за жесткой водопроводной воды, богатой солями кальция и магния. Накипь понижает теплоотдачу, в результате вода не доводится до нужной температуры, а ТЭН перегревается и со временем сгорает. Такие неисправности характерны для агрегатов марки Indesit, в которых используются ТЭНы без защитного покрытия.

Провести диагностику СМА просто: достаточно запустить стирку при высокой температуре (+60 ℃ или +80 ℃) и через несколько минут потрогать стекло люка. Если оно теплое, вода нагревается и ТЭН работает. Холодное стекло свидетельствует о том, что вода не нагрелась.

Покрытый накипью ТЭН, извлеченный из отверстия в баке СМ

Проверить ТЭН можно мультиметром. Снимите провода с клемм и замерьте сопротивление нагревателя ­– его величина должна быть в пределах 24–40 Ом. Если прибор показывает обрыв или маленькое сопротивление, ТЭН подлежит замене. Заменить нагреватель можно своими руками. В целях профилактики поломки можно удалить накипь с ТЭНа лимонной кислотой. Для этого нужно насыпать 100 г кислоты в отсек для стирального порошка и запустить программу стирки без белья на 1,5 часа, с температурой +80…90 ℃. Если проводить такую процедуру раз в 3 месяца, ТЭН не будет покрываться накипью.

Как заменить ТЭН в стиральной машине, смотрите в следующем видео:

Не сливается вода из бака

При возникновении такой проблемы нужно сразу же проверить, не засорился ли сливной фильтр. Как правило, он располагается в нижней части передней панели, под съемной крышкой. Засор также может образоваться в сливном насосе.

Сливной фильтр, засоренный нитками

Забитый мусором фильтр может стать причиной поломки помпы. В большинстве случаев выходит из строя крыльчатка насоса. Если фильтр засорен, загрязнения откладываются в патрубке, ведущем от бака к помпе, а также в сливном шланге.

Повреждение помпы и засор сливной магистрали – типичные поломки стиральных машин

Не вращается барабан

В данном случае причины неисправности могут быть следующие:

• порвался или слетел со шкива барабана приводной ремень;
• произошел сбой в работе модуля блока управления, отвечающего за работу электромотора;
• неисправен электродвигатель;
• в пространство между баком и барабаном попал крупный предмет, который заклинил барабан;
• деформировался подшипник на оси барабана.

Если слышен шум работающего мотора, но барабан не крутится, стоит обратить внимание на состояние приводного ремня и только потом проверять другие варианты неисправностей. Отсутствие звука будет свидетельствовать о неисправностях ЭБУ или электродвигателя. В моторе чаще всего из строя выходят щетки, которые можно заменить самостоятельно.

Замена приводного ремня

Для того чтобы добраться до ремня и электродвигателя, либо извлечь посторонний предмет, застрявший между барабаном и баком, нужно снять заднюю крышку агрегата.

Вышел из строя блок управления

Такие поломки стиральных машин являются самыми сложными с точки зрения ремонта. Причин неисправности может быть довольно много:

• вода попала на дорожки платы ЭБУ или на контакты разъемов, вызвав короткое замыкание;
• неисправен один из симисторов, управляющих работой электродвигателя, ТЭНа, помпы или других механизмов СМА;
• сбоит или вышла из строя одна из микросхем перепрограммируемого запоминающего устройства, в которых прошиты программы работы стиральной машины;
• из-за сильной вибрации нарушен контакт в одной из дорожек на плате ЭБУ или в одном из кабельных разъемов;
• вышел из строя сетевой фильтрующий конденсатор.

Плата ЭБУ с разъемами для управления механизмами

Поскольку ЭБУ является достаточно сложным электронным устройством, его ремонт лучше доверить квалифицированному специалисту.

Из всего вышеизложенного можно сделать вывод, что основные поломки стиральных машин можно устранить самостоятельно, сэкономив при этом деньги. Запчасти к СМ можно приобрести в специализированных интернет-магазинах. Для заказа нужной детали необходимо знать модель стиральной машинки, в которой будет производиться замена.

Видео

Что делать, если стиральная машина не сливает воду:

Как заменить изношенные щетки в электромоторе:

Об авторе: Егор Тараненко

Инженер-электронщик с многолетним опытом работы. Несколько лет занимался организацией ремонта бытовой техники. Рад поделиться с читателями своими знаниями в области эксплуатации и ремонта приборов. Обожает спортивную рыбалку, водный туризм и путешествия.

Нашли ошибку? Выделите текст мышкой и нажмите:

 

Знаете ли вы, что:

Натяжные потолки из ПВХ-пленки способны выдерживать от 70 до 120 л воды на 1 м² своей площади (в зависимости от размеров потолка, степени его натяжения и качества пленки). Так что можно не опасаться протечек от соседей сверху.

Удалить накипь и нагар с подошвы утюга проще всего поваренной солью. Насыпьте на бумагу толстый слой соли, нагрейте утюг до максимума и несколько раз, слегка придавливая, проведите утюгом по солевой подстилке.

Если на любимых вещах появились первые признаки вынашивания в виде неопрятных катышков, от них можно избавиться при помощи специальной машинки – шейвера. Он быстро и эффективно сбривает сбившиеся в комки волокна ткани и возвращает вещам достойный вид.

В посудомоечной машине хорошо отмываются не только тарелки и чашки. В нее можно загрузить пластмассовые игрушки, стеклянные плафоны светильников и даже грязные овощи, например картошку, но только без применения моющих средств.

Привычка «экономно» пользоваться стиральной машиной-автомат может привести к появлению в ней неприятного запаха. Стирки при температурах ниже 60 ℃ и короткие полоскания позволяют грибкам и бактериям с грязной одежды оставаться на внутренних поверхностях и активно размножаться.

Перед тем как выводить различные пятна с одежды, нужно выяснить, насколько безопасен выбранный растворитель для самой ткани. Его наносят в небольшом количестве на малозаметный участок вещи со стороны изнанки на 5-10 минут. Если материал сохраняет свою структуру и цвет, можно переходить к пятнам.

Для борьбы с молью существуют специальные ловушки. В липкий слой, которым они покрыты, добавлены феромоны самок, привлекающие самцов. Прилипая к ловушке, они выбывают из процесса размножения, что ведет к уменьшению популяции моли.

Нити из золота и серебра, которыми в старину вышивали одежду, называются канителью. Для их получения металлическую проволоку долго тянули клещами до состояния необходимой тонкости. Отсюда и пошло выражение «тянуть (разводить) канитель» – «заниматься долгой однообразной работой» или «затягивать выполнение дела».

Свежий лимон подходит не только для чая: очистите загрязнения с поверхности акриловой ванны, потерев половинкой разрезанного цитруса, или быстро вымойте микроволновку, поставив в нее емкость с водой и дольками лимона на 8-10 минут при максимальной мощности. Размягченную грязь останется просто вытереть губкой.

Основные неисправности стиральных машин и их устранение

Поломка стиральной машины — это всегда неприятно. Надежный и полезный помощник внезапно становится проблемой, источником протечек и загрязнений. Однако некоторые неисправности стиральных машин легко диагностировать, а в некоторых случаях и ликвидировать самостоятельно. А причиной еще ряда проблем является банальная невнимательность.

Причины поломки стиральных машин

Стоит понимать, что привычная стиральная машинка автомат — очень сложное техническое устройство. Оно напичкано датчиками, проводкой, электроникой. Если речь идет о самых современных моделях, в них к внушительному списку чувствительных узлов добавляется еще и блок компьютеризированного контроля и управления.

Поломки стиральных машин происходят как из-за сугубо эксплуатационных условий, так и по причине несоответствия параметров рабочей среды или питания. Краткий список можно сформировать следующим образом:

• недостаточное давление жидкости, или гидравлический удар при ее подаче с воздушными пробками;
• вода на входе плохого качества: слишком жесткая или содержит взвесь крупных механических частиц;
• неправильные параметры питающей сети, слишком высокое или низкое напряжение, его резкие перепады;
• неверная установка устройства, ошибки в эксплуатации или игнорирование указаний производителя;
• неправильное подключение к электросети;
• посторонние предметы в белье: монеты, заколки и другие.

Причины поломки стиральной машины включают в себя эксплуатационные условия. Например, недостаточная степень вымывания порошка из-за его комкования. Исправление таких проблем заключено в регулярном обслуживании устройства. В инструкции к конкретной модели всегда приводится метод содержания в простое, способы промывки, а также перечень операций, которые нужно делать после стирки.

Основные неисправности

Некоторые причины неисправности стиральной машины можно диагностировать в домашних условиях. Часть из них элементарно нейтрализуются. Понимание происхождения других позволит снизить стоимость ремонта или провести его самостоятельно.

Машинка не включается

Стиралка может не включаться по целому ряду причин. Самый неприятный случай, который требует дорогостоящий ремонт, — полный выход из строя блока электронного управления. При этом на дисплее может даже не высвечиваться ошибка. Однако стоит действовать последовательно и начинать проверку с простых возможных причин.

1. Проверяется, включена ли машинка в розетку.
2. Следует удостовериться, что аварийный автомат включается и выключается в нормальном режиме.
3. Отключив машинку от сети, проверяют состояние кабеля подачи напряжения.
4. Тестером убеждаются в наличии напряжения в розетке.

Если на этапе таких простых проверок обнаружены недостатки, их ликвидируют. Кабель питания нельзя заматывать изолентой, делать свивки проводов и другим кустарным способом пытаться устранять обрыв. Провод нужно менять полностью. Стиралка потребляет большой ток, поэтому якобы отремонтированный кабель может стать причиной короткого замыкания, пожара или поражения током.

Другие случаи, когда стиралка не включается, связаны с блокировкой, которую устанавливает электронная система. Современные модели имеют встроенную диагностику. Ошибка, которая отображается на экране, может помочь определить неисправность. В стиралках, не оснащенных дисплеем, предусмотрена другая система сигнализации. Как правило, на панели управления будет мигать определенная комбинация светодиодов.

Проблемы с нагревом, поступлением и сливом воды

Отсутствие нагрева воды во время стирки четко показывает на сбой работы ТЭНа. Неполадка может быть вызвана полным выходом элемента из строя, когда на его поверхности накапливается избыточное количество накипи и снижается отвод тепла.

Но в некоторых машинах существует проблема недостаточной площади контакта. На клеммах ТЭНа отгорают подводящие напряжения провода. Устранение проблемы потребует разобрать корпус, зачистить контакты и немного поработать паяльником.

Несоблюдение температурного режима указывает на неполадки датчиков контроля или блока управления. Данная группа проблем — довольно необычное явление. Здесь требуется вмешательство квалифицированного мастера.

Частые поломки выглядят как проблемы с циркуляцией жидкости. Если машинка не набирает воду, первым делом проверяют состояние входного фильтра. Для этого откручивают подводящий шланг и вынимают сеточку. При подаче жесткой воды она засоряется солями и может полностью перекрывать воду.

Еще одна причина отсутствия набора жидкости — поломка или сбои в работе прессостата. Данный узел можно проверить, если есть достаточно навыков для аккуратной разборки корпуса.

Элементарный способ тестирования первичной работоспособности прессостата: приложив изделие к уху, подуть в трубочку, надетую на входной патрубок. Если не слышно щелчков, нужно менять узел или обращаться за помощью к специалистам. Дело в том, что параметры прессостата устанавливаются в заводских условиях, и менять их не рекомендуется.

Основные поломки стиральных машин: прекращение слива воды или выливание жидкости сразу после ее набора. Самая сложная причина заключается в выходе из строя насоса откачивающей помпы. В некоторых случаях машинка может сливать воду непосредственно во время выполнения программы, или прерывая ее выполнение. В этой ситуации нужен ремонт и вмешательство квалифицированного мастера.

Однако все может быть гораздо прозаичнее. Некоторые модели стиралок требуют определенного подъема верхней точки выходного шланга над уровнем пола. Если неправильно разместить трубку, ведущую в канализацию, машина может не сливать воду, блокировать работу помпы, позволять жидкости сразу уходить в канализацию. Поэтому чтение и выполнение инструкций по установке агрегата — обязательно. Это поможет избежать неприятных проблем, а в отдельных случаях защитить дом от протечек.

Слабый отжим белья

Если машина совсем не отжимает или слабо отжимает белье, проблема может крыться в следующем:

• Банальная ошибка в использовании. Часто встречается в электронно управляемых машинах, позволяющих задавать скорость вращения барабана. Пользователь просто забывает переключить режим.
• Неисправности механического регулятора, отключающего отжим. Ликвидируется заменой элемента управления или чисткой его контактов.
• Барабан перегружен. При чрезмерном количестве белья вода не может быстро перемещаться к границам бака для отвода. Нужно разделить загруженные вещи на две части и отжать их отдельно.
• Белья слишком мало или оно распределилось по барабану неравномерно. В этом случае система контроля определит дисбаланс и не позволит двигателю развить высокие обороты.

Есть и проблемы, связанные с неполадками электрической части. К примеру, сточенные щетки двигателя не позволяют передать на его обмотки достаточно мощности. Или приводной ремень растянулся и проскальзывает по шкивам, не давая крутить барабан с надлежащей скоростью.

Более сложной проблемой является частичный выход из строя обмоток двигателя. В этом случае привод не развивает нужную мощность. Случаются сбои в работе тахометра, считающего число оборотов. Самый дорогостоящий случай — неполадки электронного блока управления. Все перечисленные в этом абзаце проблемы требуют вмешательства квалифицированного специалиста.

Проблемы с модулем управления

Единственно верный способ ликвидации неполадок модуля электронного управления стиральных машин — вызов квалифицированного специалиста. Только в условиях мастерской можно определить неисправный элемент и произвести его замену. Простыми домашними приборами можно только проверить целостность входящих и выходящих проводов, используя индикатор цепи.

Неполадки модуля управления могут проявляться самым разным образом. Это может быть отказ в выполнении выбранной программы, неверное следование сценарию, неправильный контроль параметров нагрева и оборотов.

Большинство современных машинок имеют собственную систему самодиагностики блока управления. При выявленных проблемах устройство отказывается работать, а на дисплей выводится ошибка.

Появление стука при работе стиральной машины

Если машинка вибрирует и стучит при первом же запуске, причина проста. Во время установки не были удалены транспортировочные болты. Они обычно находятся на задней стенке корпуса, а необходимость их вывинчивания четко указана в инструкции по эксплуатации.

Еще одна причина появления стука — неверная установка агрегата. Машинка должна выставляться по уровню, для чего на ее дне есть регулируемые ножки.

Стук может возникать из-за посторонних предметов внутри барабана, а также из-за их попадания между его внешней частью и элементами корпуса машинки. Поэтому перед загрузкой белья нужно тщательно проверять карманы и прочность крепления пуговиц. Такая простая мера позволит избежать не только беспокоящего звука, но и более серьезных проблем.

Появляющийся неожиданно во время постоянной эксплуатации стук может вызываться неравномерным распределением белья в барабане, в том числе при превышении веса загрузки. Более сложные неполадки выглядят следующим образом:

• Износ амортизаторов. Для проверки бак притягивается к дверке и отпускается. Если он долго качается, а не сразу встает на место, то амортизаторы нужно менять.
• Неисправности подшипников. Для проверки нужно потянуть бак вверх. Если есть заметное или сильное смещение, нужно менять подшипники.
• Износ уплотнителей. Для проверки нужно снять заднюю крышку корпуса. Обнаруженные потеки ржавчины в зоне вала барабана — явный признак проблемы. В некоторых случаях двигатель может излишне громко гудеть при попытке начать вращение барабана.

При периодическом или часто возникающем стуке, а также проблемах с недостаточным отжимом, прежде всего стоит попробовать крутить барабан вручную. Если слышен тихий скрежет или повторяющийся звук трения железа о железо — значит, нужно вызывать мастера для замены подшипникового блока.

Неприятный запах после стирки

Причина неприятного запаха после стирки или пятен на белье — плесень и грязь, которые скопилась в отдельных узлах машинки. Основа решения проблемы заключается в профилактике. Машину нужно протирать после стирки, вымывая остатки порошка из приемного отсека. Кроме этого, не рекомендуется устанавливать устройство в сыром помещении, а в перерывах в работе надо держать с открытой дверкой для сушки и вентиляции.

Самый простой способ удаления плесени и грязи — несколько раз запустить длинную программу с максимальной температурой. Между стирками внутренностям машинки нужно дать как следует высохнуть.

Удалять плесень и грязь можно с помощью специальных средств. Дополнительно, средства типа Калгон способны бороться с накипью. Они не удаляют известковый налет, а замедляют или прекращают его накопление. Средства связывают соли и позволяют им выводиться вместе с водой, не образуя прочного слоя на конструкционных элементах машинки.

Полезные советы по устранению поломок

Приведенные советы по ликвидации неисправностей могут не понадобиться, если постоянно обращаться с машинкой правильно. Самый простой способ защиты электроники — отключение от сети. Вилку питания между стирками нужно вынимать из сети (или отключать защитный автомат). Рекомендуется также перекрывать подачу воды, чтобы надолго сохранить работоспособность датчиков и клапанов подачи.

При ликвидации проблем своими руками ни в коем случае не следует действовать примитивно и спешить. Не нужно пытаться чинить кабель питания, он заменяется полностью. Перед любой работой следует отключить машинку от сети, исследовать место проведения операции, подобрать подходящий инструмент.

Действовать нужно внимательно и аккуратно. Если нет полной уверенности в причинах поломки и в способности их устранить, рекомендуется вызывать квалифицированного специалиста.

8 основных неисправностей стиральных машин: ремонт неисправностей

Ремонт неисправностей стиральных машин

Минимальный ремонт стиральной машины под силу осуществить любому хозяину и домохозяйке. Даже ребенок сможет починить машинку, если причиной ее неисправности стало простое недоразумение.

Разобраться в устройстве стиральной машины и понять принцип ее работы несложно. Но устранять серьезную неисправность, даже зная ее причину — небезопасное занятие как для владельца стиральной машины, так и для нее самой.

Для проведения работ средней сложности и особо сложного ремонта требуются специальные знания и опыт. Серьезные поломки устраняет квалифицированный мастер по ремонту стиральных машин.

Как устроена стиральная машина? Какая неисправность может возникнуть? Как отличить банальное недоразумение от серьезной поломки, устранять которую должен профессионал?

Принцип работы стиральных машин

Каких только стиральных машин не бывает! Отличающиеся по бренду, типу, виду, модели — все стиральные машины имеют схожее устройство.

Принцип работы любой стиральной машины сводится к нескольким действиям:

1. Прибор подключается к электросети, включается кнопкой запуска. После загрузки белья и порошка, выбирается программа стирки и закрывается люк. Машина блокирует люк (слышен щелчок).
2. В бак агрегата поступает вода через впускной клапан. Уровень воды регулируется датчиком давления. Когда он регистрирует необходимое для стирки количество воды, клапан закрывается.
3. Включается двигатель, ТЭН (нагревательный элемент) и термодатчик. Вода подогревается до нужной температуры, а барабан начинает крутиться.
4. По истечении определенного программой стирки времени, вода сливается в канализацию при помощи сливного насоса и снова набирается для осуществления этапа полоскания белья.
5. Перед началом процесса отжима грязная вода снова сливается, а барабан вращается на больших оборотах.
6. Стирка останавливается, машина выключается кнопкой и из розетки, белье вынимается.

На каждом из этих этапов может возникнуть нестандартная ситуация, вызывающая поломку.

8 основных неисправностей стиральных машин

Вне зависимости от бренда и модели, стиральные машины выходят из строя. Одни раньше, другие позже. Есть агрегаты, способные служить десятилетиями, а с другими что-то не так уже после первого цикла стирки.

Чтобы продлить “жизнь” своей незаменимой “помощнице”, нужно изначально правильно ее установить, изучить инструкцию и строго придерживаться правил эксплуатации.

Мастера по ремонту стиральных машин дополнительно дают такие рекомендации:

1. Использовать моющие средства, смягчающие воду.
2. Не перегружать машину бельем.
3. Проверять белье на наличие мусора, монеток, булавок и прочих посторонних предметов в карманах.
4. Оставлять дверцу люка приоткрытой и протирать насухо ее резиновый уплотнитель после каждой стирки.
5. Периодически очищать фильтры.
6. Раз в три месяца запускать длинный цикл стирки “вхолостую”, но со средством против накипи.
7. Установить дополнительные фильтры очистки воды.
8. Установить стабилизатор, чтобы защитить электронику машинки от перепадов электричества.

Все эти действия не исключают полностью, но являются профилактикой множества неисправностей, в том числе, восьми самых частых.

Стиральная машина течет

Возможные причины: повреждена уплотнительная резина люка, порвался шланг или патрубок, износился сальник, поврежден бак.

Самостоятельные действия:

• в месте соединения сливного шланга с канализационной трубой затянуть покрепче фиксирующую гайку,
• заменить сливной шланг на новый, если имеется трещина или он перетерся,
• промыть дозатор для моющего средства (если стиральная машина протекает оттуда),
• снизить напор подачи воды.

Если эти действия не дали результата, потребуется помощь профессионального мастера по ремонту.

Вода не сливается

Если не происходит слив, значит вода не может уйти в канализацию по причинам:

• засора канализационного слива, сливного шланга, сливного фильтра,
• неисправности насоса, прессостата, управляющего модуля.

Проверьте не выбрали ли вы режим стирки без отжима. В таком случае, по завершении цикла стирки, белье остается в небольшом количестве воды. Попробуйте прочистить засоры или вызовите сантехника.

Замену насоса, прессостата, управляющего модуля должен производить опытный и квалифицированный мастер по ремонту стиральных машин.

Вода не набирается

Возможные причины неисправности:

1. В доме отключили подачу воды.
2. Перекрыт вентиль подачи воды к стиральной машине.
3. Передавлен подающий воду шланг.
4. Засор во впускном клапане.
5. Вышли из строя:

• устройство блокировки люка (УБЛ),
• клапан подачи воды,
• датчик уровня воды,
• управляющий модуль.

С первыми тремя ситуациями вы справитесь самостоятельно, засор также можно попробовать прочистить, но последняя причина неисправности (выход из строя какой-либо из деталей стиральной машины) устраняется только профессиональным мастером.

Стиральная машина не греет воду

Возможные причины: перегорание ТЭНа, неисправность реле, термостата или управляющего модуля.

Проверьте правильно ли выбран режим стирки. Некоторые из них не предполагают нагрев воды (например, деликатная стирка). Если режим выбран правильно, но машинка не нагревает воду, обращайтесь в сервисный центр. Опытный специалист заменит ТЭН, термостат или “перепрошьет” управляющую плату.

Не крутится барабан стиральной машины

Попробуйте загрузить в машинку меньшее количество белья. Если это не помогает, потребуется помощь мастера, так как вероятно вышли из строя:

• электродвигатель,
• щетки электродвигателя,
• плата управления,
• ремень привода (в некоторых случаях он просто соскакивает, но чаще рвется, перетирается или ослабевает).

Одну из этих деталей мастер заменит на новую.

Шум стиральной машины во время работы

Исключите вероятность шума от деталей одежды, находящихся в стирке. Пуговицы, молнии, булавки, брошки, стразы — все это может издавать неприятный шум.

Неисправная стиральная машина шумит по-разному:

1. Металлический звон, стук, дребезжание — в пространство между барабаном и корпусом попал посторонний предмет.
2. Жужжание — вышло из строя устройство блокировки люка.
3. Потрескивание, стук, железный скрежет — износ подшипника.
4. Визг — проблемы с приводным ремнем.
5. Иные шумы — неисправность амортизаторов, сальников, противовеса.

Греметь может и любая другая деталь стиральной машины. Нужна полноценная профессиональная диагностика, а затем извлечение постороннего предмета или ремонт/замена одной из деталей машинки.

Стиральная машина бьет током

Стиральная машина — бытовой электроприбор. Она может пропускать электричество на корпус или барабан.

Основная причина утечки тока на корпус — отсутствие заземления в электрической сети.

2 выхода из ситуации:

1. Провести заземление в доме/квартире.
2. Установить УЗО (устройство защитного отключения).

Первый вариант безопаснее. УЗО не исключает, а только уменьшает силу и продолжительность удара током.

Если коротит барабан стиральной машины (удары током ощущаются при загрузке/выгрузке белья):

• неисправен ТЭН или электродвигатель,
• нарушена целостность изоляции,
• неисправна розетка, к которой подключена машинка.

Чтобы исправная машина не била током:

• не размещайте ее во влажном помещении,
• не прикасайтесь к прибору мокрыми руками,
• сначала загружайте белье, а потом включайте машинку,
• сначала вынимайте вилку из розетки, а потом доставайте белье.

Стиральная машина не включается или не работает

Самостоятельно проверьте:

• наличие электричества в доме,
• подключение агрегата к розетке,
• исправность розетки,
• плотность закрытия дверцы машинки (до щелчка),
• правильность выбора режима стирки.

Понадобится помощь мастера, если:

• повреждены провода внутри агрегата,
• неисправна вилка и/или сетевой кабель,
• вышло из строя УБЛ,
• сломалась кнопка “Пуск”,
• неисправен фильтр помех,
• вышел из строя управляющий модуль.

Компания ВсеРемонт24 предоставляет своим клиентам услуги качественного и оперативного ремонта стиральных машин всех брендов и моделей. Опытный и квалифицированный мастер выезжает на дом к клиенту с инструментами и комплектующими в день и час, удобные для клиента.

Заявка на ремонт стиральной машины оформляется за 1 минуту на сайте или по телефону. Обратный звонок осуществляется в течение 10 минут. Мастер приезжает в течение 3 часов после оформления заявки (в 90% случаев). Максимум через 2 часа после приезда мастера стиральная машина клиента ВсеРемонт24 вновь исправно работает.

Если не получается самостоятельно починить стиральную машину, заказывайте услугу ремонта в компании ВсеРемонт24! Вас порадует соотношение цены и качества услуг, а также пунктуальность и профессионализм мастера!

Неисправности стиральных машин и способы их устранения

Любая техника иногда ломается

К сожалению, вечной техники не существует. Каким бы надёжным ни был производитель, как бы бережно ни относилась хозяйка к стиральной машинке, поломки возможны. Все неисправности стиральных машин условно можно разделить на две категории: типичные и редкие. Именно с первыми в 90% случаев сталкиваются сотрудники ремонтных мастерских, приезжая по вызову. Такие поломки характерны для машин всех без исключения марок и моделей, что объясняется схожей их конструкцией и условиями работы. Конечно, техника различных марок имеет свои, «фирменные», слабые места. Но такие повреждения с полным правом можно отнести к категории «редких».

С чем же обычно приходится сталкиваться мастерам ремонтникам?

Вода остаётся холодной независимо от режима стирки

Причин неисправности есть несколько, но в подавляющем большинстве случаев это случается либо из-за выхода из строя ТЭНа, либо нарушения цепи его питания.

Нагревательный элемент может сгореть из-за нестабильного напряжения в сети. Причиной поломки также может стать образование накипи, вследствие чего снижается теплоотдача элемента, что заставляет его работать в усиленном режиме.

Накипь на тепловом элементе

Цепь питания может нарушиться из-за сильной вибрации машинки при отжиме белья, что может быть вызвано её неидеальной установкой (поверхность пола не является идеально горизонтальной) или же неправильной загрузкой белья.

Вода может не греться и по другим причинам, но отнести их к разряду «типичные неисправности стиральных машин» нельзя.

Что делать? В ситуации, когда вышел из строя ТЭН, советуем не экспериментировать и вызвать мастера. Можно, конечно, понадеяться на собственные силы и попробовать заменить тепловой элемент самостоятельно (он находится в задней части машинки и относительно легко откручивается).

ТЭН стиральной машины

Но неграмотные действия могут нарушить «естественный ход событий» в электроцепи, спровоцировав выход из строя других элементов, к примеру, электроники. А её ремонт обойдётся однозначно дороже, чем замена ТЭНа.

Неисправности стиральных машин, связанные поступлением и сливом воды

Вода не поступает в машину после включения

Отсутствие подачи в машину воды означает, что в системе отсутствует давление. Часто оно отсутствует по самой банальной причине: кто-то забыл открыть водопроводный кран, из которого «питается» машинка (или кто-то другой его перекрыл и забыл предупредить).

Если с краном всё в порядке, стоит заняться входным фильтром – он нуждается в периодической чистке.

Что делать? Как поступить с закрытым краном, надеемся, понятно. Такие неисправности стиральных машин, как засорившийся наливной фильтр, легко устранить собственными силами. Находится он внутри патрубка, перед клапаном, регулирующим подачу воды, в месте присоединения наливного шланга.

Наливной фильтр стиральной машины

Для прочистки фильтра следует перекрыть кран из предыдущего пункта, отключить машинку от электросети, открутить входной шланг (гайка откручивается против часовой стрелки) и пассатижами достать фильтр (он имеет вид стальной сеточки). Чистить его удобнее всего зубной щёткой под струёй воды. После прочистки, установки фильтра на место и прикручивания шланга, следует убедиться, что прокладка не сбилась в сторону, после чего открыть кран и убедиться в отсутствии протечки в месте соединения. Если вода сочится, следует сильнее затянуть крепление или сменить прокладку.

Машинка не сливает воду

Возможных причин данной неисправности стиральной машины всего две: забился сливной фильтр или сломалась сливная помпа (которая вполне может выйти из строя как раз из-за забитого фильтра).

Что делать? Первое, и самое очевидное – прочистить фильтр. Сделать это может любая домохозяйка. Сливной фильтр находится снизу на передней панели машины. Он либо закрыт маленькой дверкой, которая открывается на шарнирах, либо прячется под нижней пластиковой панелью, крепящейся на защёлках. С дверкой проблем точно не будет, а вот панель в разных моделях машин может сниматься по-разному, поэтому следует внимательно изучить руководство по эксплуатации и в первый раз действовать максимально осторожно.

Сливной фильтр стиральной машины

Из фильтра наверняка прольётся вода, поэтому нужно заранее подстелить под машинку половую тряпку или подставить низкую ёмкость. В некоторых моделях машин предусмотрен специальный сливной шланг с заглушкой, который поможет слить жидкость максимально аккуратно.

Пробка фильтра может быть зафиксирована болтом, а может быть просто вкручена (выкручиваем против часовой стрелки!). Фильтр крепится прямо на пробке и вынимается вместе с ней. Фильтр нужно тщательно очистить и промыть водой. Не будет лишним посветить фонариком в патрубок, и, если там есть грязь, очистить и её, после чего фильтр можно установить на место.

Если эта мера не помогла, и вода всё ещё не сливается, значит, неисправность стиральной машины заключается в поломке насоса. Придётся вызывать мастера для замены помпы.

Машина сливает воду сразу же после начала цикла

Если вода в стиральной машине начинает сливаться, как только наберётся (понять это можно по постоянному звуку журчания, а также по слишком долгому циклу стирки), то причина может крыться либо в неправильном подключении к канализации, либо же в неисправности клапана или прессостата. Неисправность, вызванная некорректным подключением, обычно проявляется сразу после установки. Если же проблема возникла у машинки, которая какое-то время находится в эксплуатации, вероятнее всего, это произошло по причине выхода из строя вышеуказанных деталей (в пользу этой версии может свидетельствовать постоянный звук работы насоса).

Что делать? Во втором случае однозначно вызывать мастера, поскольку для ликвидации таких неисправностей стиральной машины, её придётся разбирать до основания. Если же дело в некорректной установке, с проблемой можно справиться и самому.

Важно, чтобы сливной шланг находился выше уровня бака, то есть, на расстоянии 50 – 60 см. от пола. Это препятствует тому, что вода будет выливаться из бака самотёком. Чтобы исправить ситуацию, достаточно поднять сливной шланг повыше (необходимый уровень должен быть указан в документации на машину).

Правильная высота сливного шланга стиральной машины

Существует ещё один способ проверки правильности подключения к канализации, при котором не придётся отодвигать её от стены. Подходит он для машин с фронтальной загрузкой. Нужно запустить в машине режим «обычная стирка» (без белья и порошка) и после наполнения бака водой нажать на кнопку «пауза». Если уровень воды начнёт снижаться, значит, вода самотёком выливается из бака. Как поступать в этом случае, Вы знаете.

Стиральная машина протекает

Такая неисправность стиральной машины может вызвать множество неприятностей, начиная от затопления соседей, заканчивая выходом из строя залитых водой электронных узлов.

Наиболее распространённая причина течи машинки до смешного проста: стирка тюлевых штор. Тюлевые и капроновые ткани практически не впитывают воду, зато пену взбивают получше хорошего миксера. Не помещаясь в барабане, пена начинает просачиваться наружу сквозь мельчайшие технологические отверстия. Выбравшись на волю, пена превращается в лужу под машинкой, которая до обморока пугает домохозяек.

Что бывает, когда стирают шторы…

Вода под машинкой может появляться и в случае нарушения целостности патрубка, прорыва уплотнительной манжеты люка и порчи прокладки подводного шланга. В редких случаях может подтекать барабан.

Что делать? Проблема со стиркой штор решается легко: достаточно класть вдвое меньше порошка. Сменить прокладку подводящего шланга тоже будет несложно (в разделе о прочистке наливного фильтра мы упоминали и прокладку).

Заменить самостоятельно манжету люка гораздо сложнее. Дело в том, что она удерживается несколькими уплотнительными хомутами, которые в разных моделях машин крепятся по-разному. Человеку без специальных навыков будет непросто снять их, не повредив, и ещё сложнее – установить все элементы так, чтобы обеспечить герметичность.

Разрыв манжеты люка стиральной машины

Замену патрубка и, тем более, барабана, должны выполнять только специалисты.

 Во время работы в машине слышен стук

Если машинка стучит с момента её приобретения, это является поводом для её гарантийной замены (если, конечно, её установку производили мастера из магазина, где она приобреталась; в противном случае проблему спишут на неправильную установку оборудования).

В случае, когда данные неисправности стиральных машин возникли «вдруг», это могло произойти по следующим причинам:

1. В барабан попал посторонний предмет. Понять это будет несложно по характеру и локализации звука.
2. Из-за неправильной загрузки бельё неравномерно распределилось по баку. Это может случиться, к примеру, при стирке пододеяльников, когда всё остальное бельё забивается в его отверстие, и по машинке болтается один тяжёлый ком.
3. Из-за неправильной установки нарушен баланс.
4. Вышли из строя подшипники.

Что делать? С первой и второй причиной каждый в состоянии разобраться самостоятельно. Правильность установки легко проверить при помощи уровня: машина должна стоять идеально устойчиво и абсолютно горизонтально. Если проблем с установкой не обнаружилось, придётся звонить специалисту. Лучше сделать это поскорее, пока то, что там стучит, не разнесло машинку вдребезги: при высоких оборотах отжима такое вполне возможно.

Иногда лучше не экономить

Выводы

• многие неисправности стиральных машин возникают из-за неправильной установки или эксплуатации;
• самостоятельно можно ликвидировать поломки в тех случаях, когда доступ к неисправным элементам не затруднён;
• в остальных случаях лучше не пытаться экономить и сразу обращаться за помощью к специалистам.

Основные неисправности стиральных машин и способы их устранения

Почти 90% ремонтов стиральных машин происходит не по причинам износа деталей или заводских недоработок, а из-за нарушения правил грамотной эксплуатации и установки.

Первое место по количеству обращений в ремонтную мастерскую занимает засор системы слива. Чтобы извлечь мелкие детали одежды или прочие предметы: шнурки, пуговицы, монеты, и другой мелочи из карманов, зачастую необходима частичная разборка машины, что само собой значительно затрудняет работу. Посторонние предметы, которые попадают в бак ее барабана, могут повлечь за собой куда более серьезные последствия: проломить сам бак, патрубки, повредить ТЭН, частично испортить крыльчатку насосов и т.п.

Часто пользователи стиральной техники обращаются по вопросу ремонта оторванных ручек люков, поврежденных манжет, самих люков, сломанных ручек и кнопок включения-выключения. Часто встречаются поломки нагревательных элементов, выходящих из строя из-за образования накипи. Но еще чаще встречаются поломки ТЭНов, связанные с использованием стиральных порошков с большим пенообразованием, которые предназначены для ручной стирки, а не для автоматической, а также мыла или просто напросто излишнего количества порошка. ТЭН начинает покрываться специфической пленкой из моющего средства, этот слой потом плохо смывается водой, что влечет за собой перегрев устройства и окончательный выход из строя.

Следующий вид неисправности стиральной машины Винница- перегрузка барабана стиральной машины бельем. Самая простая из них — разрыв приводного ремня, но зачастую возникают куда более серьезные последствия, влекущие за собой комплексный ремонт всей стиральной машины. При такой перегрузке техника начинает сильно вибрировать, машина с фронтальной загрузкой разгерметизируется, а с вертикальной деформируется. В результате чего вода через поврежденный сальник попадает в подшипник, который начинает ржаветь, а «стиралка», в свою очередь, гремит и вскоре окончательно ломается.

Перечислим некоторые неисправности и способы их устранения:

1. Машина перестала сливать воду.
   • Это практически самый распространенный случай, который возникает из-за засора системы слива, что приводит впоследствии к выходу из строя сливного насоса.
2. Устройство не нагревает воду.
   • Перегорел нагревательный элемент ТЭН.
3. Машина не включается.
   • Неисправна кнопка включения-выключения или сетевой фильтр.
   • Нарушена работа устройства блокировки люка (УБЛ).
   • Неисправность розетки (нужно проверить любым другим прибором или тестером).
   • Выход из строя блока управления агрегатом (самый сложный и затратный в плане ремонта вариант).
4. Появились посторонние звуки при работе машины.
   • Попадание в работающий барабан инородного твердого предмета, например, металлического.
5. Выход из строя вала барабана.
   • Симптомы – потеки ржавого цвета на стенках бака. Увидеть их можно, сняв боковую или заднюю крышку машины (зависит от типа загрузки). Неисправность очень серьезная, самостоятельно решить ее не получится без профессионального сервисного инженера.
6. Выбивает пробки (автомат).
   • Перегорел ТЭН.
   • Слабые пробки и не выдерживают сильной нагрузки. Достаточно включить в розетку мощный электроприбор, если пробки снова вылетают, значит необходимо вызвать электрика, если не выбило, значит нужно обратиться в мастерскую по ремонту стирального оборудования.
7. Под машиной появляется вода.
   • Неисправность системы залива-слива или патрубков.
   • Течь бака.
   • Механическое повреждение манжеты люка и т.д. Причин может быть куда больше, поэтому определить и устранить ее будет под силу мастерам по ремонту.
8. Не вращается барабан.
   • Разрыв приводного ремня. — Неполадки в работе двигателя или системы управления. В этом случае необходима замена некоторых видов испорченных запчастей.
9. Корпус стиральной машины бьет током.
   • Вероятнее всего причина тому неправильная установка техники и ее неграмотное заземление. В этом случае необходимо срочно обратиться к профессиональным мастерам. Самостоятельный ремонт в данном случае допустим только при наличии знаний в области электрики.

Неисправности стиральных машин, их причины и устранение

Стиральные машины, как и любое другое высокотехнологичное оборудование, имеют срок эксплуатации и не смогут работать неограниченный период времени. Неисправности стиральных машин возникают как при неправильном пользовании техникой, так и вследствие естественного износа комплектующих. В этой статье мы рассмотрим список наиболее частых неисправностей, их причины и способы устранения.

Основные неисправности стиральных машин: причины и их устранение

Не работает отжим

Одна из самых частых неприятностей, с которыми сталкиваются владельцы стиральных машин, – неработающий отжим. К сожалению, чаще всего при неработающем отжиме машинка на дисплее не дает никаких уведомлений по поводу причин зависания, но данную неисправность во многих случаях  можно устранить самостоятельно.

Причины неисправности режима «отжим»:

• Перегрузка барабана стиральной машины. Чаще всего барабан рассчитан на нагрузку от одного килограмма (если выбрать режим стирки «шерсть») до 6 килограмм (в режиме стирки «хлопок»). Пренебрежение данными весовыми нормами может служить причиной неработающего отжима.

К остановке отжима может привести перегрузка барабана

• Минимальная загрузка барабана. В отличие от прошлой проблемы, здесь все получается наоборот: машинка определяет вес вещей и самостоятельно отключает отжим при минимальной нагрузке
• Попадание инородного объекта в полость барабана. Попадание инородного объекта не позволяет барабану вращаться с нужной скоростью и даже хуже того – может повредить его, что приведет к протеканию воды при стирке

Не сливается вода со стиральной машины

Данная неисправность чаще всего возникает при длительной эксплуатации стиральной машинки и может сопровождаться такими проблемами: вода сливается крайне медленно, слив не работает вообще или только при некоторых режимах стирки, отжим не работает после слива и т.д.

Причин для неработающего слива может быть несколько:

• Неисправная помпа
• Засоренный фильтр
• Засор шланга системы канализации или сифона
• Соединительный патрубок засорен грязью
• Неправильное подключение машины к канализации
• Неисправный модуль управления

К неисправности стиральных машин чаще всего приводит засоренный фильтр

Неисправности стиральных машин, в случае неработающего слива, чаще всего решаются простой чисткой фильтра. Практически во всех современных стиральных машинках производители размещают отсек для фильтра в нижней части корпуса, поэтому достать фильтр и очистить его от грязи не вызывает затруднений.

Если чистка фильтра не помогла решить проблемы, то сразу за фильтром находиться крыльчатка помпы, которая тоже может быть причиной неисправности. Необходимо просмотреть лопасти крыльчатки, и если между ними заметен инородный объект, то его требуется извлечь. В других случаях устранить неисправность поможет чистка патрубка, модуля управления, замена помпы.

Стиральная машинка протекает

Эта неисправность относится к одним из самых неприятных, т.к. если поломки не выявить заблаговременно, то это может привести к затоплению соседей снизу и необходимости оплачивать ремонт чужой квартиры.

Протекшая стиральная машина

Какие действия предпринимать при обнаружении протечки и воды под стиральной машинкой:

1. Если вы увидели воду под машинкой, то ни в коем случае не наступайте на жидкость, т.к. она может быть под напряжением. Попробуйте отключить розетку из питания. Если безопасно дотянуться до штекера не получается, то отключите пробки
2. Закройте кран, чтобы ограничить подачу воды в неисправную машинку
3. Остаток жидкости из барабана слейте открыв сливной фильтр

Причины неисправности стиральных машин определяют в зависимости от местоположения протечки:

• Протечка в районе фильтра. Если не полностью закрутить его, то это приведёт к просачиванию воды через тонкие щели между фильтром и резьбой. Устранение неполадки происходит легко: фильтр снимается и плотно закручивается
• Неисправный шланг. Часто причиной может служить поврежденный сливной шланг и шланг для подачи воды. В случае поломки сливного шланга, то его необходимо осмотреть и найденную трещину залатать резиновым лоскутом, который крепится на водостойкий клей. В крайнем случае — подойдет изолента. А вот если шланг подачи воды треснул, то здесь лучше произвести его полную замену

Неисправный шланг может привести к обильной протечке

• Протечка в районе дозатора. Дозатор – это отсек для порошка, и если причина течки именно в нем, то вода начнет собираться под стиральной машинкой практически сразу после начала стирки. Дозатор может протекать из-за сильного напора воды или засорения решетки. Чтобы устранить протечку, дозатор вынимают из машинки и очищают от грязи и осадка его решетку
• Протекает помпа или бак. Чаще всего бак или помпа становятся неисправными из-за того, что вместе с одеждой стирают обувь. К неисправности бака может также привести выпавшая из карманов мелочь и металлические элементы на одежде. Эти поломки самые серьезные, т.к. бак без специализированных инструментов не починить и приходиться отдавать на ремонт мастеру, а помпа и вовсе не подлежит замене – придется покупать новую

Треснувший барабан приводит к протечке воды

• Протечка случается во время отжима. В этом случае неисправность происходит из-за слишком сильной подачи воды и треснувшего сальника. Если в первом случае можно просто уменьшить напор, то во втором придется производить замену сальника

При стирке машина рвёт одежду

Неисправности стиральных машин данного плана хоть и встречаются не часто, но являются одними из самых неприятных.

Причин рвущейся одежды при стирке может быть несколько:

• Самая очевидная причина – это обилие молний, пуговиц и металлических элементов на одежде, которые при стирке, а особенно в режиме отжима, могут повредить одежду при стирке. Также мелкий мусор в карманах, вроде саморезов и скрепок, тоже может быть причиной рвущейся одежды
• Повреждения на барабане или дверце. При эксплуатации машинки со временем может произойти износ внутренней полости барабана: появятся небольшие трещинки или заусенки, которые при стирке могут рвать одежду в клочья. Иногда обнаружить мелкий заусенец на барабане представляет собой довольно сложную задачу, т.к найти его не так уж и просто. Чтобы ускорить этот процесс, наденьте на руку материю из тонкой ткани и тщательно проверьте каждый сантиметр полости барабана. Когда заусеница или мелкая трещина найдена, то ее можно затереть просто наждачной бумагой

Небольшие заусенцы приводят к повреждению одежды

• Неподходящий режим стирки. Хоть причина и кажется довольно банальной. Но далеко не все следуют указаниям производителей, которые отмечены на бирке одежды. Если ткань слишком деликатная, неправильно выбранный режим быстро приведет ее в негодность
• Сломанные подшипники на стиральной машине. Данная неисправность приводит к смещению барабана машинки, что приводит к попаданию вещей между подшипником и барабаном. Если машина новая и замечен данный недостаток, то лучше ее заменить или отдать в сервис по гарантии. Если срок гарантии истек, то рекомендуется ремонт подшипников предоставить профессионалам, т.к. это довольно трудоемкая процедура

Стиральная машина не включается

Неисправности стиральных машин такого рода могут заключаться в следующем:

• Стиральная машинка подключена в розетку, но при нажатии кнопки питания ничего не происходит. Обычно данная проблема заключается в отсутствии питания, что может быть следствием выбившего автомата в ванной комнате, неисправным устройством защитного отключения (УЗО), поврежденной розетки или кабеля машинки. В отдельных случаях бывает неисправный модуль питания, кнопка включения фильтр помех ФПС. Если неисправности заключаются именно во внутренних поломках стиральной машинки, то рекомендуется ее отдать в ремонтный сервис

Неисправны фильтр помех — это одна из причин неисправности стиральных машин

• Стиральная машина включается, дисплей загорается, можно выбирать режимы, но при запуске устройства стирка не начинается. Здесь причина кроется в незакрытой дверце люка. Если вы ее захлопнули, защелки сработали, но стирка не началась, то проблема кроется в неисправном УБЛ, который необходимо заменить
• При включении машинки на дисплее появляется уведомление об ошибке. Если дисплей мигает в хаотическом порядке — причина кроется в неисправной проводке. Для решения проблемы либо найдите участок неисправной проводки и почините его, либо меняйте всю проводку

Как вы могли заметить, множество неисправностей стиральной машинки чаще всего просты в устранении. В случаях же системных поломок техники, мы рекомендуем обратиться в сервисный центр.

подробно о неисправностях, диагностике и устранению поломок

Любая бытовая техника не вечна, и стиральная машина не исключение. В результате длительной эксплуатации или неаккуратного пользования элементы устройства истираются и разрушаются, техника приходит в негодность. В некоторых случаях возможен ремонт стиральных машин своими руками. А вот при возникновении крупных неполадок лучше обратиться в сервисный центр.

Устройство стиральных машин

Мало кто из владельцев стирального аппарата задумывается над его устройством и принципами работы. Однако, чтобы самостоятельно отремонтировать забарахлившую стиральную машину автомат в домашних условиях, необходимо знать ее внутреннее строение и назначение основных узлов и деталей.

Управление

Основная деталь в современной стиральной машине — модуль управления. Именно с помощью управляющей платы, которая представляет собой металлическую подложку с множеством резисторов, диодов и других элементов, происходят все процессы стирки: запуск и остановка машины, нагревание и слив воды, отжим и сушка белья.

От специальных датчиков модуль получает информацию о том, как действовать в тот или иной отрезок времени. В машинке используется три датчика:

• прессостат — показывает уровень воды в баке;
• термостат — определяет температуру воды;
• таходатчик — контролирует количество оборотов двигателя.

Управляющий модуль — не только самая важная, но и наиболее дорогостоящая деталь стирального устройства. Если он выйдет из строя, то машинка начинает «чудить» или вовсе отказывается выполнять свою работу. Без специальных навыков ремонта электронной техники не стоит самостоятельно чинить плату. Чаще всего эту деталь полностью меняют либо отдают на починку профессионалам.

Исполняющие устройства

Получив от хозяйки машины соответствующие указания по стирке (режим, температура воды, необходимость дополнительного полоскания и другие), и проверив состояние датчиков, модуль управления отдает необходимые приказания исполняющим механизмам.

• С помощью специального устройства УБЛ блокируется дверца загрузочного люка. В таком состоянии машина будет находиться до окончания стирки, и лишь спустя 2-3 минуты после слива воды модуль управления подаст сигнал о разблокировке люка.
• Через клапан в бак устройства подается вода. Как только прессостат покажет, что бак наполнен, подача воды автоматически прекратится.
• За нагрев воды отвечает трубчатый электронагреватель (ТЭН). От модуля он получает сигнал о времени включения и температуре, до которой необходимо нагреть воду в баке.
• За вращение барабана отвечает двигатель машины, который через ремень или напрямую соединяется со шкивом барабана. Момент запуска и остановки, а также скорость вращения контролирует управляющий модуль.
• Слив отработанной воды осуществляется с помощью помпы. Сливной насос откачивает воду из барабана и отправляет ее в канализационную трубу.

Такие на первый взгляд несложные механизмы под управлением электронного модуля выполняют всю работу стирального агрегата.

Бак стиральной машины

Бак — герметичная емкость из пластика, занимающая большую часть корпуса стиральной машины. Внутри бака расположен барабан для загрузки белья и ТЭН.

Бак стиральной машины состоит из двух частей, соединенных металлическими скобами или болтами. Забор и слив воды происходит через специальные патрубки, подведенные к стенкам бака. Для уменьшения вибрации, возникающей при вращении барабана, верхняя часть бака к корпусу машины крепится на пружины, а нижняя — с помощью амортизаторов.

Барабан изготавливают из высококачественного нержавеющего металла. Вращаясь в нем белье стирается и отжимается, полностью очищаясь от загрязнений. Резиновая манжета, расположенная между баком и барабаном, обеспечивает герметичность конструкции.

Проблемы и их устранение

Каждая хозяйка знакома с неприятной ситуацией, когда сломалась стиральная машина и белье приходится достирывать вручную. В некоторых случаях можно самостоятельно, не прибегая к помощи мастеров, устранить возникшую неполадку. Вот перечень проблем, решение которых не требует специальной квалификации.

Не включается стирка

Одна из распространенных проблем, возникающих со стиральными аппаратами, когда при нажатии кнопки включения цикл стирки не запускается. Если при этом не загорелись индикаторы на панели управления, значит, дело в электрическом снабжении агрегата. Надо проверить розетку, вилку и сетевой фильтр.

В том случае, когда машина не включается, но моргает всеми индикаторами, можно подозревать поломку УБЛ или управляющего модуля. С розеткой разберется любой начинающий мастер, а вот заменой УБЛ или электронной платы должен заниматься специалист.

Не набирается вода

В том случае, когда в бак не набирается вода, в первую очередь надо проверить, есть ли вода в водопроводной системе. Убедившись, что в этом плане все нормально, необходимо прочистить подающий шланг и впускной фильтр. Если неисправности в подводящих воду узлах исключены, значит сломался блок управления.

Не нагревается вода

О том, что вода не нагревается, можно узнать, прикоснувшись к стеклу загрузочного люка. Если в установленном режиме стирки предусмотрена температура более +30°С, а стекло остается холодным, значит, проблема «налицо».

Причин возникновения неисправности несколько:

• перегорел ТЭН;
• вышел из строя термостат;
• ошибка программы.

ТЭН и термостат — расходные комплектующие, которые время от времени требуют замены. Чтобы ликвидировать ошибку управляющего модуля, надо перезапустить программу. Если же проблема осталась, придется поменять программное устройство.

Не крутится барабан

Еще одна неприятная ситуация — машинка работает, но барабан не крутится. В этой ситуации подозревают следующие неполадки:

• порвался или слетел приводной ремень — барабан легко проворачивается рукой;
• остановился двигатель;
• между баком и барабаном застрял посторонний предмет;
• ошибка программы.

Застрявший предмет владелец машинки сможет извлечь сам, а вот с ремонтом двигателя и заменой ремня лучше обратиться в мастерскую.

Не сливается вода

За слив отработанной воды отвечает сливной насос (помпа). Чтобы мелкие предметы, оставленные в карманах одежды по рассеянности хозяйки, не забили канализационную трубу, в помпе предусмотрен фильтр, который иногда следует чистить. Если забит фильтр или сломалась помпа, машинка не будет сбрасывать грязную воду. Выход из сложившейся ситуации очень прост — прочистить фильтр или поменять сливной насос. С починкой помпы справится лишь опытный мастер.

Из стиральной машины течет вода

Бывает, что во время стирки из машинки на пол сочится вода. Важно отследить, как часто это происходит. Если такая неприятность случилась один раз (например, при стирке тюля), надо использовать меньше порошка. Дело в том, что легкая материя взбивает много пены, которая просачивается в мельчайшие технологические отверстия и растекается по полу в виде луж.

В том случае, когда вода вытекает при каждой стирке, причины неисправности следующие:

• треснула прокладка на шланге для подвода воды;
• порвалась резиновая манжета люка;
• пропускает воду патрубок.

Обнаружив, где именно машинка пропускает воду, надо заменить испорченные детали. При таких поломках починить стиральную машину дома своими руками не составит особого труда.

Машина сильно вибрирует

Исправная современная машина работает довольно тихо. Если агрегат стучит и ревет, словно ракета при запуске, надо искать неисправность.

Причины стука:

• неправильная установка — при монтаже надо следить, чтобы машинка стояла на полу прочно, в одной плоскости;
• инородный предмет, застрявший между баком и барабаном;
• износившийся подшипник;
• дисбаланс при загрузке белья;
• вышедшие из строя амортизаторы.

Если причина неисправности кроется в износившихся амортизаторах и подшипниках, детали придется заменить. В остальных случаях надо правильно использовать стиральный аппарат: при загрузке белья равномерно распределять его в барабане, убирать из карманов одежды посторонние предметы, стирать проблемные изделия в мешочках.

Загрузочный люк не открывается

Стирка закончилась нормально, но открыть дверцу люка не представляется возможным. Причин возникновения неполадки несколько:

• сломана ручка или замок дверцы — требуется замена изношенной фурнитуры;
• не срабатывает устройство блокировки люка;
• вышел из строя модуль управления.

Если блокировка дверцы связана с ошибкой программы, надо на несколько минут отключить машинку от сети и затем снова попробовать открыть люк. При поломке УБЛ устройство придется менять. Это можно сделать самостоятельно.

Не отжимает

Обычно процесс стирки заканчивается отжимом белья. Машинка не сбрасывает воду и отказывается отжимать белье в следующих ситуациях:

• программа стирки установлена неверно — при стирке шерсти, шелка и других деликатных материалов отжим не предусмотрен производителем;
• дисбаланс белья — барабан не может вращаться на высоких оборотах, так как белье неравномерно распределено внутри машины;
• сломана помпа, машина не сбрасывает воду, как следствие, не переходит к отжиму;
• может сломаться таходатчик;
• неполадки с двигателем, например, износ щеток.

В любом из этих случаев необходимо в первую очередь отключить прибор от сети, через сливное отверстие в помпе удалить воду из бака, разблокировать дверь и только после этого искать причину сбоя.

Бьется током

Стиральная машина — электрический прибор, при установке которого необходимо заземление. Если корпус бьет током, значит, неисправна электропроводка. Причиной неполадки может стать разрыв проводов внутри машины, пробой ТЭНа или двигателя. В любом случае необходимо срочно отыскать место утечки электричества и устранить неисправность, иначе пользоваться прибором небезопасно.

Ремонт

Ремонт неисправностей стиральных машин требует навыков работы с инструментами и хотя бы минимальных знаний устройства электронной техники. Приблизительный план работ, представленный ниже, позволит не допустить досадных ошибок и ликвидировать неполадки своими руками.

Помпы стиральной машины

Ремонтировать сломанный сливной насос даже профессионалы берутся крайне редко. Это устройство стоит не слишком дорого, его легче заменить целиком. Главное — найти в магазине деталь подходящей марки.

Замену помпы проводят следующим образом.

1. Снимают нижнюю панель.
2. При помощи отвертки отсоединяют насос от корпуса машинки.
3. Надавливая снаружи на сливной клапан, проталкивают насос внутрь корпуса и достают наружу.
4. Отключают все провода, подходящие к помпе.
5. Снимают сливной шланг и патрубок.
6. Монтируют новое устройство.

После этого надо собрать стиральную машину, выполняя все действия в обратном порядке, поставить ее в рабочее положение и проверить работу новой детали, включив стирку без белья.

Модуля управления стиральной машины

Во многих моделях управляющая плата находится вверху передней части машины, снять ее не составляет особого труда. Освободив подложку с микросхемой от фиксирующих планок, надо ее внимательно изучить. Признаки необходимости ремонта следующие:

• пластина в некоторых местах изменила цвет, дорожки потемнели;
• порванные шляпки конденсаторов;
• потемнело место установки головного процессора.

Обнаружив один из таких дефектов, лучше сразу обратиться в мастерскую. Ведь для починки микросхемы потребуется и соответствующие навыки, и умение работать с паяльником.

Замена подшипника

Если стиральная машина стала громко отжимать, то одной из причин может быть повреждение подшипника. Чтобы поменять подшипники в машинке с вертикальной загрузкой, необходимо:

1. Разобрать корпус прибора, снять заднюю стенку.
2. Снять ремень со шкива, освободив доступ к системе подшипников.
3. Открутить центральный болт, крепящий шкив к барабану, и снять шкив.
4. Открутить три винта, крепящих конструкцию, и вынуть муфту с подшипниками.
5. С вала снять уплотнительное кольцо и сальник, который тоже придется поменять.

Затем остается только установить новые детали и собрать стиральный аппарат, выполняя работу в обратном порядке.

Замена ТЭНа

ТЭН часто требует замены. Он может перегореть от долгой эксплуатации или нестабильного напряжения в электрической сети. От постоянного соприкосновения с водой, трубки нагревательного прибора покрываются накипью.

Поменять ТЭН несложно, надо лишь проделать следующие действия:

1. Снять заднюю панель, так как чаще всего ТЭН располагается в задней части корпуса.
2. Отсоединить клеммы подключения электроприбора.
3. Чтобы вытащить неисправный ТЭН, надо помощью гаечного ключа открутить гайку и отверткой надавить на шпильку. Выкручивающими движениями достать испорченную деталь из уплотнителя.
4. Установить новую деталь, стараясь, поставить ТЭН ровно, не деформировав уплотнитель.
5. Вставить на место шпильку, закрутить гайку, подсоединить провода.

Сфотографировав положение деталей и проводов до начала разборки, можно существенно облегчить себе работу.

Амортизаторы и демпферы

Амортизаторы и демпферы предохраняют компоненты стирального устройства от вибрации и преждевременного разрушения. Однако, сами эти элементы быстро изнашиваются и часто требуют замены.

В демпферах достаточно поменять уплотнители. Замена амортизаторов — сложная работа, требующая полной разборки корпуса стиральной машины. С этой проблемой лучше обратиться в сервисный центр.