Способы устранения неисправностей кофе машин Delonghi

Обновлено Янв 14, 2020

Компания Delonghi считается одним из самых надежных производителей автоматических кофемашин. Но это не означает, что их продукция может работать вечно.

Любой аппарат может выйти из строя в силу износа деталей, механического повреждения или неправильной эксплуатации. Поскольку последнее – это то, на что может повлиять каждый владелец, остановимся на этом моменте подробнее.

Какие правила должен соблюдать каждый?

Первое, и главное правило каждого бариста – следить за качеством воды, загружаемой в кофемашину. Она может быть кипяченой или хорошо очищенной, фильтрованной в домашних условиях или расфасованной в бутыли. Главное – чтобы содержание солей извести и других посторонних веществ в этой воде было минимальным.

Второе правило напрямую связано с первым: даже если в процессе приготовления кофе используется вода высочайшего качества, необходимо регулярно выполнять очистку элементов системы от накипи и кофейных масел.

Даже единичные молекулы соли, осаждаясь на трубках и стенках резервуаров, создают прочную пленку, которая делает детали менее эластичными и сужает их просвет. В результате затрудняется прохождение воды, создается избыточное давление в отдельных участках гидросистемы, что впоследствии приводит к ее неисправности. То же самое происходит при осаждении жирных кофейных масел. Зачастую они не растворяются даже при высокой температуре воды и создают помехи для нормальной работы машины, а также придают неприятный запах и привкус кофе.

В обязательном порядке нужно выполнять периодическую очистку капучинатора. Молочная пенка служит питательной средой для болезнетворных микробов, поэтому напитки из неочищенного капучинатора получаются не только невкусными, но и опасными для здоровья.

Оптимальная периодичность профилактической очистки Делонги – каждые 300 – 350 порций напитка или один раз в месяц, если нагрузка на аппарат небольшая. Обязательно нужно использовать рекомендованные производителем очистительные средства, в виде таблеток и жидких растворов. Использование «домашних» средств может сократить срок службы аппарата.

Помимо тщательной очистки, необходимо регулярно выполнять замену фильтров. В среднем, один фильтр на Делонги служит три месяца, после чего нужно поменять на новый, чтобы не допустить поломки агрегата.

Что делать, если машина все-таки сломалась?

Независимо от сложности поломки, доверить ремонт Делонги лучше специалистам. Например, весьма качественный ремонт кофемашин в Спб выполняют мастера компании Табера Сервис, и специализируются они на работе с самыми популярными моделями, в том числе – Делонги.

Ремонт в мастерской имеет массу преимуществ перед кустарным ремонтом на дому:

• машина бесплатно транспортируется в сервисный центр, оборудованный всем необходимым для проведения диагностики и устранения неисправности;
• мастера учитывают конструктивные и функциональные особенности конкретной модели, за счет чего устраняют поломку максимально быстро и эффективно;
• в процессе работы используются рекомендованные производителем материалы и запасные части;
• на проведенные работы дается гарантия – от одного месяца до года.

В процессе диагностики мастер оценивает состояние агрегата в целом и дает рекомендации по уходу за ним и эксплуатации. Это позволяет избежать поломок в дальнейшем, выбрать оптимальную периодичность очистки, выполнять ее более качественно, с акцентом на уязвимые места.

Ремонт и чистка кофемашины Delonghi (Делонги)

Кофемашины относятся к такому виду бытовой техники, который становится все более популярным (особенно эспрессо кофеварки). Отведать ароматного кофе сегодня стало возможно не только в барах и кафе, но также и дома, и в офисе, и в других местах. Кофемашины предоставляют нам такую возможность.

Торговая марка кофемашин Delonghi является одной из наиболее известных в своем сегменте благодаря высокому качеству конечного продукта и надежной работе. Но какой бы качественной техника ни была, не может постоянно работать безотказно.

Причин тому имеется множество. Мы рассмотрим более подробно отказы и ремонт кофемашины Delonghi, а также выясним, как чистить кофемашину Delonghi самостоятельно с такой легкостью, как чистятся ручные кофемолки.

Распространенные причины поломок кофемашин

• Неправильная эксплуатация машин пользователями.
• Неправильно установленные фильтры для воды Гейзер.
• Установка настроек, которые не соответствуют рекомендуемым параметрам.
• Отсутствие профилактического ухода. Например, периодическая очистка от накипи кофемашины Delonghi.
• Заводской брак. Обычно он проявляется на ранних стадиях эксплуатации аппарата, но могут быть исключения.
• Механическое вмешательство в работу агрегата (такая проблема наблюдается еще у кофеварок гейзерного типа).
• Износ внутренних частей вследствие длительной эксплуатации устройства.

к меню ↑

Основные неисправности кофемашин

Как правило, неисправность возникает внезапно, без видимых причин. Хорошо, если гарантийный ремонт кофемашины Delonghi еще возможен. Если же сроки гарантии истекли, то придется немного раскошелиться.

В некоторых случаях вполне допустим самостоятельный ремонт, но только если вы точно знаете причины отказа и уверены в своей квалификации.

Все неисправности кофемашин можно разделить на две категории: простые и сложные:

• Простые. Это замена предохранителей, выключателя, ламп индикации, шнура, а также чистка кофемашины Delonghi от накипи. Разборка машины не требуется.
• Сложные. Это ремонт электронного блока управления, замена нагревательных элементов. Требуется полная или частичная разборка машины. В таких случаях чаще проще купить новую кофеварку с капучинатором, чем чинить ее.

Наиболее распространенные отказы:

• Машина не включается. Логично предположить отсутствие питания в розетке или повреждение шнура. В случае проблем со шнуром обычно появляется запах горелой изоляции или шнур начинает «искрить». Можно визуально обнаружить почернение шнура или его расплавление. Попробуйте заменить шнур.
• Машина не работает от кнопок управления. Возможно, произошло залипание кнопок при пролитии сладкой жидкости на панель управления. Если залипания нет, то вышел из строя блок управления. Чаще всего, блок не ремонтируется, а просто меняется. Ремонт кофемашины Delonghi Magnifica часто связан с таким отказом.
• Уменьшился напор поступающего из рожка кофе. Это может произойти из-за засорения фильтра и трубок. Это происходит в случае, если не проводится регулярная декальцинация кофемашины Delonghi. Такую операцию можно делать самостоятельно.
• Протекает кофе или вода из-под сопла или рожка. Произойти это может по причине потери эластичности уплотнительным кольцом. Если сможете, извлеките кольцо и промойте его, а затем произведите удаление накипи в кофемашине Delonghi. Если данные действия не помогли, то кольцо нужно менять. Для этого потребуется найти сервис, где продаются запчасти для кофемашины Delonghi. Уплотнительное кольцо стоит порядка 4 долларов.
• Заваривается слишком слабый кофе. Скорее всего, поломалось устройство, предназначенное для помола и дозирования зерен. В этом случае не думайте о том, как разобрать кофемашину Delonghi, а несите ее в ремонт.
• Вода не греется или греется очень слабо. Предположительно сгорел нагревательный элемент. Требуется обращение в сервис.
• Нет подачи воды. Вероятная причина — воздушная пробка в системе. Для ее ликвидации прогоните воду через встроенный капучинатор. Если это не помогло, то причина — в электронике (особенно если это автоматическая кофемашина).

При обращении в мастерскую с вас возьмут минимальную плату за оформление заказа, приблизительно равную 10 долларам. К этому добавится стоимость запчастей и непосредственного ремонта. Запчасти для кофемашины Delonghi Esam и других моделей этой линейки лучше устанавливать новые. Примерная их стоимость такова:

• Капучинатор — около 90 долларов.
• Бойлер — около 20 долларов.
• Заварочное устройство — около 130 долларов.
• Плата управления — около 70 долларов.

к меню ↑

Как самостоятельно чистить и промывать кофемашину?

Ремонт кофемашины Делонги может не потребоваться очень долго, если вы будете своевременно выполнять профилактику аппарата. Используемая нами вода является излишне жесткой, насыщенной огромным количеством солей.

Эти соли оседают на поверхности нагревательных элементов с образованием неорганических отложений — накипи. Отложения провоцируют коррозию металлов, замедляют время нагрева элементов, портят вкус готового кофе, являются благодатной почвой для размножения микроорганизмов.

Удалить накипь способно одно из специальных средств, например, антинакипин для кофемашин Delonghi. Либо же другое подходящее средство. Кстати, чистка кофемашин Делонги почти идентична чистке кофемашины Saeco.

Чистка кофемашины Delonghi может проводиться своими силами. Для этого потребуется приобрести очиститель накипи для кофемашины Delonghi. Рынок изобилует подобными очистительными средствами, посредством которых промывка кофемашины Delonghi становится простым и будничным делом.

Достаточно изучить инструкцию по применению средства, напечатанную на его упаковке. Средство очистки для кофемашины Delonghi обычно рассчитано на 2-5 чисток, после чего нужно покупать следующую емкость «антинакипина».

Чистящее средство для кофемашины Delonghi может сразу заливаться в водяную емкость, а может разводиться водой в определенном соотношении. При взаимодействии с накипью кислота разрушает отложения, которые вымываются из аппарата вместе с водой.

Как определить, что пора чистить аппарат от отложений? Помпа начинает шумно работать, уменьшается давление пара, меняется вкус кофе. Более совершенные модели кофемашин оснащены системой оповещения о необходимости проведения чистки. Сообщение об этом появляется на дисплее или загорается определенная лампочка на панели управления.

Внимание! Перед проведением декальцинации машины необходимо снять водяной фильтр-картридж. Если забудете это сделать, то фильтр окажется непригодным к дальнейшей эксплуатации. Подобная проблема наблюдается у капсульных кофемашин.

Средство для чистки кофемашины Delonghi может быть изготовлено на основе лимонной кислоты, которая безвредна для людей, а может иметь в своей основе едкие кислоты. Популярный очиститель для кофемашины Delonghi — DELONGHI SET ECODECALK продается в бутылях по 500 мл, а средство Glutoclean расфасовывается в литровые емкости.
к меню ↑

Уход за аппаратом

Помимо чистки, любая кофемашина требует периодической замены фильтра. Такой фильтр для кофемашины Delonghi представляет собой сменный картридж, служащий для смягчения и очистки используемой воды.

Тем самым, фильтр частично предотвращает возникновение накипи на поверхности нагревательного элемента. Рекомендуется осуществлять замену фильтра каждые 2 месяца. Купить фильтр для кофемашины Delonghi можно за 11-13 долларов.

Если замена фильтра выполняется самостоятельно, то вначале заполните его водой. Это избавит вас от проблемы с возникновением воздушной пробки.

Следите за тем, чтобы кофейная гуща вовремя удалялась из контейнера во избежание засорения трубок. Удаляйте остатки молока из капучинатора.

При соблюдении этих рекомендаций кофемашина будет служить вам длительное время, и не потребует замены или ремонта узлов.

А вообще советуем купить кофеварку в СПб или купить кофемашину в Москве, дабы не иметь потом проблем с их эксплуатацией. В перечисленных городах есть фирменные магазины подобной техники, где продают очень качественные товары.

Распространенные неисправности кофемашин Delonghi — ремонт кофемашин Delonghi

Распространенные неисправности кофемашин Deloghi.

Кофемашины Delonghi — надежны и функциональны, просты в эксплуатации и долговечны. При соблюдении всех правил использования, проблем с ними практически не возникает, но, поскольку многие владельцы этого не делают, ремонт кофемашин Делонги – стала одной из самых популярных услуг в Москве. Некоторые неисправности кофемашин Delonghi можно устранить самостоятельно, если проблема не в вышедших из строя деталях, которые нужно заменять. В противном случае помочь вам сможет только квалифицированный мастер по ремонту кофемашин, у которого есть необходимое оборудование для диагностики и ремонта.

Незначительные поломки кофемашин Delonghi.

Наиболее распространенными поломками кофемашин Delonghi являются: подтекание воды, тонкая и слабая струя кофе, шум или шипение при приготовлении. В первую очередь при наличии данных проблем необходимо провести очистку систем кофемашины от известковых отложений и кофейных отходов. Для этого целесообразно использовать специальные чистящие средства от производителя Delonghi.

Посторонние шумы может вызывать забитый фильтр рожка, в котором часто скапливаются кофейный жмых и кофейные масла. Для его прочистки можно использовать вышеупомянутые чистящие средства или аккуратную механическую чистку.

Также кофемашина может нагревать воду, но не наливать кофе в чашку. Возможно, причина в образовавшейся воздушной пробке, от которой можно избавиться достаточно легко. Пропустите через капучинатор небольшое количество воды – если это не помогло, значит, нужно вызвать мастера по телефонам: +7(495)514-32-88; +7(495)661-97-73.

При подтекании воды из-под дна кофемашины, в первую очередь проверьте кольца-уплотнители, которые могли износиться или усохнуть, а также пластиковые детали, которые могли треснуть. Если все в норме, проведите декальцинацию кофемашины – если это не помогло, придется обратиться в сервисный центр по ремонту кофемашин.

Серьезные неисправности кофемашин Делонги.

В ряде случаев кофемашины марки Делонги выдают неисправности, которые самостоятельно починить вам не удастся. К ним относят выход из строя нагревательных элементов, протечку воды в бойдере, проблемы с электронными платами, сенсорным дисплеем, термоблоком и гидронасосом. Все эти поломки должны быть точно диагностированы мастером, а неисправные детали – заменены оригинальными запчастями от производителя, чтобы кофемашина еще долго прослужила вам.

Сломалась любимая кофемашина Delonghi? Не расстраивайтесь, наш специалист оперативно приедет и выполнит ремонт кофемашины. Мы работаем ЕЖЕДНЕВНО, включая выходные и праздничные дни. Выезжаем в любой район Москвы, а также в ближнее Подмосковье: Балашиха, Подольск, Щербинка, Одинцово, Химки, Мытищи, Железнодорожный, Люберцы. Вызвать мастера — очень просто, достаточно позвонить нам.

Неисправности кофемашины Delonghi, Saeco и других

Как и вся техника, кофейная машина может однажды выйти из строя. Попробуем разобраться с тем, почему возникают неисправности кофемашины и насколько они серьезны для устройства. Причины возникновения неисправностей зависят от устройства приборов и технических характеристик.

Вода не поступает

В аппараты DeLonghi не поступает вода, к примеру, из-за поломки поршня, расположенного над заварным элементом. Свободный доступ воды может быть ограничен в результате скопившейся накипи в средине подводящих трубок или засорения.

Пользуясь инструкцией, посторонние скопления легко устранить самостоятельно. Поршни отличаются в зависимости от модели кофемашин. Лучше обратиться в сервисный центр, где замену подберут быстро и правильно.

Не работает капучинатор

Капучинатор в моделях DeLonghi может ломаться по таким причинам:

• грязная система подачи молока не дает жидкости поступать в устройство;
• поломка на уровне температурного датчика, отвечающего за подачу пара;
• засор на отверстии, из которого выходит пар;
• высокий процент жирности молока;
• воздушные каналы засорились остатками молока;
• диспенсер изначально был установлен неправильно.

Предотвратить поломку капучинатора можно регулярно промывая его. Для определения причины поломки обратитесь к мастеру.

Кофемолка не перемалывает кофе

Если кофемолка Dolce Gusto не перемалывает зерна, это может быть связано с неправильным режимом помола или большой засоренностью. Во время приготовления напитка важно знать, какие виды зерен можно использовать. Слишком жирные, блестящие зерна часто приводят к засорению кофемолки Gusto, налипая на жернова и препятствуя их нормальной работе.

Обнаружив поломку, очистите устройство. Используйте специальные средства и мягкие щеточки, чтоб не повредить прибор.

Подтекает кофемашина

У приборов рожкового типа такая проблема возникает в месте соединения рожка с корпусом. Происходит это чаще всего из-за скопления жмыха, кофе, жировых отложений и посторонних предметов.

В кофемашине DeLonghi засорение устраняется с помощью промывки большим количеством воды.

В аппаратах Dolce подтекание может быть вызвано износом уплотнителя. Его следует заменить. Разрыв уплотнителя в некоторых случаях связывают с загрязнением рожкового фильтра. Пока фильтр не будет очищен, уплотнители будут портиться, а их замена станет напрасной тратой денег.

Капсульные кофемашины протекают в результате таких причин:

• плохое состояние резиновых или силиконовых уплотнителей на корпусе;
• засорения в капсулоприемнике;
• трещина в колбе;
• плохая очистка от накипи;
• некачественная транспортировка.

Обнаружив протечку, действуйте незамедлительно — это может привести к короткому замыканию.

Не включается устройство

Причины могут быть такими:

• Дверца плохо закрыта. Часто эта неисправность случается у Saeco.
• Нет питания.
• Поврежден шнур. Если расплавлена изоляция, замените его.
• Когда кофемашина сильно нагревается, она автоматически выключается, не давая прибору включиться до полного остывания. Некоторые модели saeco оснащены программой, защищающей прибор от перегрева.
• Засорение термоблока приводит к размыканию контактов, электрическое устройство не запускается.
• Если перегорел блок управления, прибор может не включаться и без сервисного центра не обойтись.

Не наливает кофе

В кофемашинах, в частности у DeLonghi, это случается из-за:

• большого количества засорений на сеточке или фильтре;
• неисправности блока управления;
• наличия воздушной пробки;
• попадания кофейной пыли в механизм;
• отсутствия электричества или перегорание шнура.

Чтобы избежать таких неприятностей:

• вовремя чистите аппарат;
• правильно выставляйте степень помола;
• следите за тем, чтобы в блок управления не попадала жидкость;
• установите стабилизатор напряжения.

Мигает лампочка или ошибка на дисплее

Происходит из-за поломки датчиков. Чтобы разобраться в поломке, посмотрите инструкцию, найдите нужный номер на дисплее и устраните неисправность. Мигание исчезнет и работа возобновится.

Шум внутри прибора, прибор работает

Слабый напор жидкости и сильный шум говорят о засоре в сеточке или фильтре. Самый легкий вариант устранения — применить специальные средства для очистки внутренних поверхностей кофемашины.

Шум внутри прибора, отсутствие работы

Срочно замените фильтр для воды. Несвоевременная или некачественная замена приводит к образованию воздушной пробки. Кофемашина издает сильный шум, но процесс приготовления напитка не начинается.

Не нагревается вода

Может наблюдаться поступление воды при отсутствии ее нагрева. Связано это с двумя причинами:

• Неисправности в блоке управления, которые происходят из-за перегорания контроллера, отвечающего за правильную работу тэна.
• Поломка нагревательного проточного элемента в результате большого скопления накипи.

При отсутствии нагрева воды лучше обратиться в сервисный центр.

Панель с кнопками не работает

После нажатия на кнопки машина не выполняет никаких действий. Возможные причины:

• При полном отсутствии кофе и воды работать устройство не будет. Ремонтировать его не нужно. Просто заполните емкости и включите снова.
• Сбой в работе может быть отображен на дисплее. Машина сама подает сигнал о поломке;
• Залипание кнопок. Это происходит после заливания их кофе;
• Перегорание предохранителя.

Если панель с кнопками не горит, обратитесь в сервисный центр.

Устройство не видит кофе

Иногда аппарат не видит кофе при наличии в резервуаре перемолотых зерен. Связано это с неполадками в блоке управления, поломкой двигателя или загрязнением кофейной пылью кофевода. Машину аккуратно очищают или меняют нужные части прибора.

Постарайтесь устранить неисправности кофемашины и осуществить ремонт своими силами. Для начала проведите осмотр. Если видимых повреждений нет, разберите аппарат, следуя инструкции. Устраните загрязнения мелкой щеточкой, не царапая детали.

Не имея соответствующих знаний в ремонте электрических приборов, обратитесь за помощью в сервисный центр.

Не включается кофемашина Delonghi: типы неисправностей, способы устранения

Причин, по которым не включается кофемашина DeLonghi большое количество. Владелец техники не всегда может правильно выявить причину поломку и исправить её. Не нужно расстраиваться выход есть. Позвоните нам, и мы решим вашу проблему. Наши специалисты приеду к вам на дом, и проведут бесплатную диагностику бытовой техники. Благодаря детальному осмотру модели мастер сможет выявить причину неисправности и быстро её отремонтировать.

Мы работаем только с оригинальными качественными деталями от производителя. Поэтому после ремонта машины для кофе в Спб она будет работать как новая без каких-либо перебоев и проблем. Мы гарантируем качество работы, поэтому предоставляем гарантии на все виды проделанной работы. Поможем заменить, отремонтировать, включить, почистить вашу кофемашину быстро и по доступной цене!

Почему же не включается кофемашина Delonghi

Кофемашина DeLonghi может не включаться по следующим причинам:

• Поломка сетевого шнура (иногда шнур может быть повреждён внутри и внешних дефектов не видно, из-за этого напряжение не поступает к аппарату, и он не включается).
• Защита от короткого замыкания (в некоторых моделях установлена специальная защита от перепадов напряжения или короткого замыкания, если машинка включена, когда открыта крышка, то она автоматически обесточивается).
• Теромозащита (если аппарат перегревается, то срабатывает термозащита, и он не включается до тех пор, пока полностью не охладиться).
• Засорение термоблока (если термоблок покрылся накипью или засорился кофе, то контакты отходят, и электрическая цепь обрывается тем самым не давая включиться машине).
• Поломка электронного блока управления (это наиболее серьёзная проблема выхода из строя устройства, в этой ситуации нужна полная замена детали, которую может сделать только специалист).

Если ваша кофемашина не включается, даёт сбои в работе или плохо выдаёт кофе, то лучше всего обратиться к нам. Квалифицированные мастера произведут все необходимые виды работ и починят машину за считанные часы. Доверьте свою бытовую технику настоящим профессионалам своего дела. Мы выполняем свою работу качественно и быстро, что является большим преимуществом!

Если у вас остались вопросы звоните к нам в офис 688-70-00 консультация у нас абсолютно бесплатная!