Электросчетчик сломался – Поставили в деревне «умный» счетчик электроэнергии. Я не хочу платить по нему. Меня устраивает мой старый. | Реконструкция деревенского дома

Содержание

Если сломался счетчик электроэнергии — кто должен менять и что делать?

Электросчетчиком называется прибор, служащий для контроля расхода электроэнергии. Он нужен энергоснабжающей компании для расчетов с организациями, предприятиями и населением. Электроэнергия измеряется в киловатт-часах. Счетчик служит для определения расхода электроэнергии, плата за которую вносится гражданами ежемесячно.

Приборы выпускаются двух типов:

  • индукционные – принцип действия заключается во вращении металлического диска электромагнитным полем, создаваемым электрическим током нагрузки;
  • электронные – аналоговые сигналы с датчиков преобразуются в цифровой код, с выдачей информации на дисплей.

На фото ниже изображены разные типы счетчиков (индукционные и электронные).

Электросчетчики

Типы счетчиков для учета электроэнергии

Расчет с помощью счетчика производится по количеству израсходованной электроэнергии, умноженной на стоимость одного киловатт-часа. Следующая оценка расхода производится по разнице набежавших киловатт-часов за месяц и уже ранее оплаченных.

Контроль работы электросчетчиков

Прибор учета электроэнергии не может работать вечно и через некоторое время его необходимо менять. Одна из причин замены – неисправность счетчика.

Если прибор учета электроэнергии сломался, ремонтировать его своими руками запрещено. Это связано с тем, что придется нарушить пломбы изготовителя и контролирующей организации, что наказывается штрафами. После обнаружения неисправности владелец квартиры или дома должен сообщить об этом в энергоснабжающую компанию.

Чаще возникают следующие неисправности:

  1. При проверке контролерами выяснилось, что класс точности прибора стал ниже второго. Если у старого прибора класс точности остается на уровне паспортного (не ниже 2,5) и указанный срок службы еще не истек, его разрешается использовать. По истечении срока эксплуатации прибор придется менять на новый, класс точности которого должен быть не ниже 2,0 (п. 138 и 142 “Положений функционирования розничных рынков”, утвержденных Правительством РФ 04.05.2012 г., постановление № 442).
  2. Выгорели контакты в результате нагрева.
  3. Нарушена целостность изоляции проводки.
  4. Сломался корпус прибора (менять обязательно, поскольку он не ремонтируется).
  5. Вращение диска или моргание индикатора электронного прибора при отключенной нагрузке. Допустимы только один поворот диска или однократное моргание индикатора в течение 15 мин. после того, как сеть обесточена.
  6. Счетчик перегружен, что проявляется в чрезмерно громком гудении, возникновении характерного запаха подгоревшей изоляции и пожелтении смотрового окошка.

Как только счетчик исчерпает свой ресурс по времени, его необходимо менять на новый. Менять также следует приборы учета, мощность которых ниже действующей нагрузки. Если замену вовремя не делать, может возникнуть чрезвычайная ситуация, вплоть до пожара.

На фото ниже изображен счетчик, который нужно менять. Его класс точности составляет 2,5, а год выпуска – 1975. Также мощность 17 А может быть недостаточной для современной техники.

Электросчетчик

Счетчик 1975 г. выпуска, требующий замены

Счетчики с нарушенной пломбой госповерителя и с истекшим сроком поверки необходимо менять.

Если признаков неисправности нет, но появились подозрения, что прибор неправильно работает, его можно проверить самостоятельно.

Проверка правильности показаний

Следует отключить все электроприборы и убедиться, что диск счетчика не вращается. Приборы бывают с разными шкалами. Если на щитке прибора написано “1 квт-ч=5000 оборотов”, значит, за 1 оборот он накручивает Ссч=1/5000 квт-ч. Когда 1гвт-ч=300 оборотов, Ссч=1/300 гвт-ч = 1/3000 квт-ч.

Включить в розетку в качестве нагрузки домашней сети лампу мощностью 75 вт и в течение 5 мин подсчитать, сколько оборотов сделает диск.

Подключение

Подключение лампочки в розетку для проверки правильности показаний счетчика

Расход энергии должен составить А1=5*0,075/60=0,00625 квт-ч. Счетчик покажет А2=Ссч*N, где Ссч – расход электричества за 1 оборот, N – число оборотов за 5 мин. Если N=31 об., то А12. При этом для бытовых счетчиков допускается погрешность. Если она больше разности А12, значит, прибор работает правильно.

Кому разрешено менять счетчик?

Менять счетчик могут представители управляющей компании (УК). Для этого пользователь должен обратиться в абонентский отдел.

При подключении счетчика его осматривают, проверяют правильность установки, на крышке распределительной коробки устанавливают контрольную пломбу и выдают акт о вводе в эксплуатацию. Его составляют в двух экземплярах с подписями заказчика и сотрудника УК.

Пломбы

Пломбирование электросчетчика при подключении

На фото показана установка пломб на счетчик.

Сотрудники УК проверяют исправность и достоверность показаний счетчиков не реже, чем через 6 месяцев, если договором не установлен другой срок. Пользователям не всегда понятно, почему нужно менять электросчетчик, когда он еще не исчерпал свой ресурс. Представители компании выписывают письменное уведомление пользователям о необходимости замены счетчиков в следующих случаях:

  1. Прибор сломался и не подлежит ремонту. Часто новый счетчик обходится дешевле, чем ремонт старого.
  2. Истек срок службы. Пользователь в городской квартире или в частном доме обязан заменить прибор за свой счет.
  3. При поверке установлено, что класс точности ниже 2.0. Если это игнорировать, УК может выписать штраф. Разрешается применять старые приборы с классом точности 2,5, если их ресурс еще не исчерпан.
  4. Просрочен срок госповерки. За счетчиком необходимо следить пользователю, поскольку это его собственность. Дата следующей поверки указана на пломбе и в паспорте.
  5. Нарушена пломба поверителя.
  6. Счетчик не справляется с нагрузкой. Старые приборы, рассчитанные на ток 10 А, уже не соответствуют потребляемой мощности из-за появления новой техники. Если их не заменить, повышается риск возникновения пожара.
  7. Сломался корпус, обнаружены повреждения смотрового окна или нарушена герметичность.
Электросчетчик

Счетчик с поврежденным корпусом нуждается в замене

Что делать при неисправности?

Если счетчик сломался, в компанию энергосбыта необходимо подать письменное заявление. В нем должны быть указаны домашний адрес, номер телефона, тип счетчика с номером, признаки повреждения. Затем в абонентском отделе районных электрических сетей (РЭС) согласовывается дата выполнения заказа потребителя. Это можно делать по телефону. Если дозвониться не удается, необходимо приехать в РЭС и подать заявку. Представителями компании будет проверен прибор учета и при необходимости заменен. Проверка может производиться в лаборатории или на месте.

Электросчетчики

Проверка электросчетчиков в лаборатории

Ответственность за сохранность индивидуального электросчетчика и пломб на нем возложена на потребителя.

В случае если прибор учета сломан умышленно или на нем нет пломб, производится его экспертиза комиссией из представителей энергоснабжающей компании и органов Госпотребстандарта. По результатам экспертизы составляется акт в установленной форме в присутствии потребителя.

После заявления или от даты составления акта о неисправности инспектором, прибор учета считается в ремонте. Оплата делается по среднемесячным показателям. Если в течение трех месяцев прибор не отремонтирован или не сделана его замена на исправный счетчик, плата начинает начисляться по нормативам.

Если счетчик сломался, нельзя нарушать установленные на нем пломбы. В противном случае это грозит большими штрафами.

С 1 января 2015 г. граждане, не имеющие прибора учета, оплачивают электроэнергию по нормативу, но тариф будет повышаться следующим образом:

  • в первом полугодии – на 10%;
  • во втором – на 20%;
  • с 1 января 2016 г. – на 40%;
  • с 1 июля 2016 г. – на 60%.

Повышающий коэффициент будет применяться только в том случае, когда имеется техническая возможность установки счетчика или, если потребитель дважды не обеспечил доступ исполнителя в жилое помещение, чтобы проверить состояние прибора и достоверность показаний. В этом случае должен быть составлен акт об отказе в допуске к прибору.

Мероприятие по повышению тарифа позволит остальным жителям многоквартирных домов с установленными индивидуальными счетчиками снизить расходы электроэнергии, поступающей на общедомовые нужды (ОДН).

Иногда жители обращаются с жалобой на УК с тем, что у них не учитывают экономию от многотарифных счетчиков. Прежде чем приобретать такие приборы, следует сначала узнать, может ли компания предоставлять эту услугу. Многотарифность начинает учитываться только после подачи письменного заявления.

Обслуживание электросчетчиков

Современные счетчики можно выбрать любого типа: индукционные, электронные и гибридные. Прежняя упрощенная схема снятия показаний многих не устраивает. Получать информацию на дисплеях стало удобней. Устройства стали многофункциональными, с возможностью настройки тарифов и получения дополнительной информации. Пользователь обязан поддерживать прибор в рабочем состоянии и вовремя менять его на новый.

Конструкции, на которых монтируются приборы, должны быть жесткими, с вертикальным креплением и обеспечивать удобство обслуживания (замена, поверка, снятие показаний). Если рядом располагаются трансформаторы тока, их следует отделить изолирующей перегородкой. Для электромонтажных работ со счетчиком рекомендуют установить испытательные колодки, которые дают возможность подключать измерительные приборы и производить коммутацию без отключения счетчика. Следует избегать труднодоступных и неудобных соединений (скрутка, болтовое соединение и др.).

Общие требования к условиям эксплуатации приборов: наличие сухого отапливаемого помещения, отсутствие агрессивных примесей в воздухе. Отопление не требуется для приборов, предназначенных для работы при отрицательной температуре.

Хищение электроэнергии

  1. Периодические проверки агентами по сбыту электроэнергии. Осматривается счетчик на наличие всех пломб, исправность корпуса и смотрового стекла, герметичность корпуса, правильность подключения проводки к блоку зажимов. Проверяется целостность проводки, правильность схемы и отсутствие подключения провода заземления вместо нейтрали. Делается проверка соответствия записей в абонентской книжке показаниям прибора.
  2. Эффективным методом являются неожиданные проверки контролерами в частном секторе.
  3. Резкие колебания расхода электроэнергии по месяцам могут быть причинами неучтенного потребления электроэнергии.
  4. Со старым счетчиком пользоваться бесплатной электроэнергией легче. Его замена на новый прибор является эффективным средством защиты от подобных злоупотреблений.

Если обнаружено, что счетчик сломан с целью хищения электроэнергии, а пломбы подделаны, должен быть составлен акт следующим образом:

  1. Документ должен подписываться обеими сторонами. В случае отказа пользователя от подписи документ считается действительным.
  2. Если потребитель отрицает факт хищения электроэнергии, создается экспертная комиссия. Ее задачей является выявление способа неучтенного пользования электроэнергией и уровень повреждения счетчика.
  3. Если агент обнаруживает, что прибор учета сломался умышленно, он снимает его, не нарушая пломб госповерителя, упаковывает и пломбирует упаковку, а затем передает его потребителю для доставки на экспертизу в УК.
  4. После снятия счетчика электропроводка подключается к сети, и оплата временно производится по нормативу.

Недоучтенная электроэнергия оплачивается из расчета ее использования по максимуму от даты последней проверки, но не более чем за срок 3 года (исковая давность).

Видео про перенос электросчетчика

Про нюансы переноса электросчетчика из подъезда в квартиру можно узнать из видео ниже.

Если счетчик сломался, следует немедленно обратиться в управляющую компанию по энергоснабжению с заявлением на ремонт или замену. Поставщику прибор нужен для учета электроэнергии, но ответственность за его исправность несет потребитель.

Оцените статью:

причины и виды неисправностей в квартире

Содержание статьи:

Электросчетчик – это прибор учета, предназначенный для контроля потребленной электроэнергии. Он необходим энергопоставляющей организации для расчетов с населениями, предприятиями. Измеряется данная величина в киловатт-часах. На основании данных, отображенных на электрическом счетчике, население ежемесячно оплачивает услугу.

Причины неисправностей электросчетчика

Ремонт электросчетчиков должны проводить только электрики от ресурсоснабжающей организации

Электрические счетчики имеют ограниченный срок эксплуатации, а порой выходят из строя раньше заявленных производителем сроков. Одна из основных причин замены устройства – его неисправность.

Ремонт электросчетчиков нельзя проводить самостоятельно. Обусловлено это необходимостью нарушать целостность защитной пломбы контролирующей организации и изготовителя пломбы, что преследуется законом.

Самые распространенные причины, по которым устройства выходят из строя:

  • Результаты многочисленных проверок специальными контроллерами показали, что класс точности устройства становится менее 2.0. Если показатель 2.0 и выше, как написано в сопроводительной документации, а также эксплуатационный срок еще не истек, прибор можно продолжать использовать.
  • Из-за нагревания контакты были выведены из строя, возможно, полностью выгорели.
  • Прибор учета перегружен, о чем свидетельствует громкое гудение, изменение цвета смотрового окошка, а также появление неприятного запаха подгоревшей изоляции.
  • Нарушена целостность изоляционного слоя на проводах.
  • На счетчике электроэнергии мигает красная лампочка или замедление/прекращение вращения диска электрического прибора при отключенной нагрузке. Нормой является однократное моргание лампочки или один поворот диска в течение 15 минут после того как сеть была обесточена.
  • Была нарушена целостность корпуса прибора. В данном случае потребуется замена устройства на новое, поскольку корпусы ремонту не подлежат.

Замене подлежат приборы, мощность которых ниже действующей, что чревато возникновением аварийных ситуаций.

Виды явных поломок прибора учета

Если электросчетчик остановился, не стоит волноваться и паниковать. Это обычная штатная ситуация, с которой сталкиваются многие квартиросъемщики.

Существует немало видов поломок, все они вызваны нестабильностью сети, перегрузкой, механическим воздействием и повреждениями. Чтобы определить поломку, в большинстве случаев достаточно лишь осмотреть прибор.

  • Электрический счетчик сгорел. Контакты и корпус оплавлены, ощущается отчетливый запах гари. Как правило, этот процесс сопровождается выгоранием электрических проводов, которые были подведены к устройству. В данном случае восстановить его невозможно, только менять.
  • В результате механического воздействия была нарушена целостность корпуса. На смотровом стекле или самом корпусе образовались сквозные трещины, различные сколы и вмятины. В этом случае счетчик подлежит полной или частичной замене.
  • В результате перегрева подгорели контактные площадки. Такая проблема вызвана ослаблением контактов между выходными и входными цепями сети. Устранить неполадку удается без демонтажа счетчика.
  • Прибор учета был регулярно перегружен. Для индукционных счетчиков характерно одно явление – появление гудения, у всех приборов мутнеет смотровое стекло, ощущается запах сгоревшей изоляции. В этом случае счетчик также не ремонтопригоден, требуется устанавливать новое оборудование, рассчитанное на более высокие мощности.
  • Прибор учета продолжает вращать колесо при полностью отключенной нагрузке. Причинами такого явления может быть повреждение целостности внутренних частей, а также схем. Возможно, оборудование будет подлежать ремонту.

Все перечисленные виды поломок относятся к явным.

Бывают случаи, при которых нужно незамедлительно ставить новый электрический счетчик:

  • Прибор учета выработал свой эксплуатационный срок.
  • Класс точности прибора менее 2.0.

Иногда явные признаки некорректной работы устройства отсутствуют.

Как самостоятельно вычислить скрытую причину поломки

Если признаки неисправности прибора учета отсутствуют, то убедиться в работоспособности оборудования можно самостоятельно. Потребуется отключить электрические приборы и убедиться, что на выходе отсутствует напряжение. Диск должен прекратить вращаться.

Счетчики могут быть оснащены разными шкалами. Например, если на панели отображено, что 1 кВт-Ч = 5 000 оборотов, то за 1 оборот он накручивает Ссч = 1/5 000 кВт-Ч.

Расчет погрешности счетчика

После подготовительных мероприятий для минимальной нагрузки домашней сети к розетке подключают лампу мощностью 75 Вт и на протяжении 5 минут подсчитывают количество оборотов, произведенных диском.

Расход электроэнергии должен составлять А1=0,00625 кВт-Ч. Вычисляется путем умножения количества времени и мощности. Прибор учета отобразит А2=Ссч*N, где первое – это расход электроэнергии за 1 оборот, а второе – число оборотов в течение 5 минут. Например, N=31, то А1=А2. Приборы, предназначенные для работы в бытовых условиях, могут допускать погрешность. Если же погрешность меньше разности А1 и А2, техника работает исправно.

Также для проверки пригодности счетчика следует проверить состояние контактов, надежны ли соединения.

Куда обращаться

Бланк заявления на ремонт электросчетчика

Если электросчетчик не показывает данные, прежде всего, нужно сообщить об этом энергопоставляющей организации.

Если прибор в помещении представляет хоть малейшую опасность: трещит, шумит, моргает, дымит или пахнет горелым, – обязательно нужно отключить подачу напряжения на вводе.

Следующий этап – самостоятельно прийти в организацию и заполнить заявление по образцу, на основании которого сотрудники РЭСа должны прийти домой и устранить проблему. В заявлении вверху должно быть указано приблизительное число и время явки.

По прибытии инспектор составляет акт о неисправности электрического счетчика. Предварительно он внимательно его осматривает и снимает последние показания. Обязательно при составлении акта нужно уточнить, какая причина поломки указывается, чтобы в будущем не возникло разногласий и конфликтных ситуаций на этой почве.

Порядок действий

Если сломался электросчетчик в квартире, алгоритм действий прост, главное сделать все быстро. Обусловлено это тем, что в доме электроэнергия может быть, а прибор учета фиксировать ее не будет. В результате можно получить большой штраф за хищение электричества. Алгоритм действий жильца и электрика должен быть следующим:

  • Специалист, который прибыл на место, пытается установить причину поломки, по возможности устраняет ее или устанавливает новый прибор учета. В муниципальных многоквартирных домах приборы учета электроэнергии устанавливаются бесплатно. Во всех остальных случаях придется приобретать электрический счетчик самостоятельно. Если устройство подлежит ремонту, но на месте починить его невозможно, его демонтируют и передают в лабораторию, которая уполномочена проводить подобные работы. По окончании работ его устанавливают на прежнее место.
  • Электрик на основании проведенных работ должен составить акт, где подробно описывается характер поломки и внешнего вида устройства. Прежде чем расписываться, внимательно ознакамливаются с написанным. Особое внимание уделяют разделу, где написано о защитных пломбах, нет ли информации о том, что они были повреждены. В будущем это позволит избежать обвинений. Составленный документ передают в управляющую компанию и РЭС для фиксации результатов проделанной работы.
  • Если электрический счетчик был заменен новым, его требуется обязательно опломбировать. Эту процедуру проводить может только уполномоченный сотрудник энергопоставляющей компании. Пока защитная пломба не установлена, прибор считается не введенным в эксплуатацию, оплата осуществляется по нормам, которые утверждены государственным аппаратом РФ. В акте установки защитной пломбы фиксируется информация о дате проведения работ, именно она определяет срок государственной проверки электрического счетчика по установленному регламенту.

В новостройках при соблюдении всех требований ПУЭ можно устанавливать приборы учета самостоятельно. Проверять работоспособность и проводить опломбировку должны сотрудники РЭСа.

как правильно действовать в этой ситуации.

Использование коммунальных электросчетчиков вроде бы ни у кого не вызывает особого беспокойства. Но это благоденствие происходит до тех пор, пока они вдруг по какой — то причине выходит из строя. Вот здесь то и начинают возникать множество вопросов у жильцов квартир, дачных домовладений и коттеджных поселков, о которых они даже и не подозревали.

Кто должен ремонтировать счетчики, за чей счет, как ведется учет электроэнергии в этом случае, как вообще понять, что прибор учета потребленной электроэнергии не работает или неправильно дает индикацию показаний? Об этом и о том, как избежать неприятности, в том числе, связанные с претензиями энергокомпаний, и будет рассказано в этой статье.

Как осуществляется контроль работы электросчетчика

Современные электросчетчики

Общие правила, регламентирующие порядок контроля квартирных или общедомовых приборов учета расхода электроэнергии установлены рядом нормативных документов, в частности, законом от 23.11.2009 № 261-ФЗ.

Кроме этого,  соответствующим постановлением Правительства РФ № 354 установлено положение о том, кто именно этим должен заниматься непосредственно и на ком лежит ответственность за организацию проверок ПУ электроэнергии, бытовых электросчетчиков.

Эта обязанность возложена только на коммунальные организации, осуществляющие поставку услуг электроснабжения населению на основании договора между УК (управляющая компания), ТСЖ (товарищество собственников жилья), СНТ (садовое некоммерческое товарищество), представляющие интересы граждан жильцов — собственников  многоквартирных домов (МКД).

Также это относится к тем, кто проживает в своих собственных домах, дачных владениях, кому поставка услуг электроснабжения осуществляется на базе индивидуального договора с сервисной электроснабжающей компанией.

Согласно нормативным актам проверка электросчетчика производится в следующих случаях:

  • при смене собственника жилья, квартиры, когда при передаче недвижимости от прежнего жильца новому, производится проверка показаний счетчика.
  • периодически, но не реже, чем 1 раз в 3 месяца, технической службой электроснабжающей компании.
  • ежегодно на предмет наличия у ПУ неисправностей, проверка общего технического состояния парка приборов у всех клиентов компании. Эта регламентная проверка также производится силами компании — поставщика услуг.

Кроме этого, проверка бытового счетчика потребления электроэнергии производится в следующих случаях:

  • явной технической неисправности прибора учета
  • при установке ПУ новой более совершенной конструкции
  • при нарушении целостности пломб на корпусе электросчетчика
  • при неисправности, нарушении конструктивных элементов внешнего корпус прибора,
  • при выявлении отклонении показаний счетчика от средних расчетных, т.е. когда погрешность показаний составляет более 10% от аналогичных приборов контроля.

Все проверки должны производиться работниками электроснабжающей компании, которые имеют соответствующий допуск к данному типу работ, иметь при себе удостоверения и квалификационные  документы.

По окончании проверки, ответственный исполнитель, работник компании должен произвести отметку в формуляре электросчетчика, под свою роспись и с обязательным указанием времени и даты проведенной проверки.

Кроме этих стандартных типов проверок существуют еще и лабораторные проверки и испытания приборов контроля. Такие проверки могут проводиться в случае явного и грубого нарушения собственником жилья условий эксплуатации счетчика, приведших к его технической неисправности.

Это включает и умышленное повреждение, отклонение показаний от нормативов, а также в случае обнаружения несанкционированного использования электроэнергии с помощью средств инструментального контроля.

Если обнаружилась неисправность, что делать

Проверка счетчика персоналом компании

Если собственник жилья, оборудованного приборами учета электроэнергии, обнаружил его неисправную работу или явное физическое повреждение, то первое и самое главное, что он должен сделать — это ни в коем случае не пытаться самостоятельно  что – то исправить, отремонтировать.

Лучший вариант – это сделать фотографии или видеосъемку повреждений.

Второй шаг — это немедленный звонок в диспетчерскую службу электросетевой компании или диспетчеру коммунальной службы УК, ТСЖ или СНТ. Причем это должен быть не просто звонок о том, что сломался счетчик электроэнергии. Это должна быть телефонная заявка на исправление повреждений с записью того, кто принял сообщение, его должности и фамилии.

Третий шаг. Как только по вызову прибыл дежурный электрик или электромонтер компании, вместе с ним снять показания счетчика и записать обязательно в формуляр электросчетчика, чтобы потом у компании не возникло к собственнику жилья претензий.

Если счетчик не подлежит ремонту на месте и электромонтер его демонтирует, то составляется соответствующий акт. Как  правило, на время ремонта счетчика, компания за свой счет должна предоставить во временное пользование другой прибор учета, на все время ремонта.

Как распознать, что счетчик сломан или неправильно работает

Пример неисправности прибора учета

Любой электросчетчик, как бы бережно с ним не обращались, рано или поздно придет в негодность.

Кроме явных механических повреждений, при которых дальнейшая работа электросчетчика не возможна в принципе, признаками того, что прибор учета поврежден или некорректно дает показания, являются следующие факторы:

  • оплавление части корпуса, контактов или подводных проводов, с оплавлением изоляции. При этом может присутствовать явный запах горелой пластмассы, изоляции.
  • если установлен электронный счетчик, с жидкокристаллическим дисплеем, то на нем отсутствуют какие- либо данные, цифры имеют искаженную форму, наблюдается мигание экрана.
  • скрежетание, нехарактерный механический звук, исходящий из корпуса счетчика,
  • Неравномерные обороты диска счетчика, либо его вибрирование,
  • при отсутствии включенных электроприборов в квартире, диск счетчика показывает расход электроэнергии, что явно свидетельствует о каком — то электрическом пробое изоляции либо в самом счетчике, либо в домашней сети.
  • бывают случаи и наоборот — в помещении, в доме все приборы энергопотребления включены, а диск счетчика вообще не крутится или его вращение крайне неравномерное.

Такие повреждения являются лишь вторичными факторами. Реальной причиной таких неисправностей может быть перегрузка мощности в домашней сети, короткое замыкание.

Поэтому если такие случаи имели место в квартире или доме, то на всякий случай стоит сделать проверку и показаний счетчика и проследить его режим работы. Проще всего сделать это, если проконтролировать среднюю норму потребления электроэнергии, что хорошо заметно при оплате квитанции.

Явные отклонения от средней нормы расхода, суммы оплаты за электричество, как в большую, так и в меньшую стороны, свидетельствуют о каких — то неполадках в приборе учета.

Перерасчет при обнаружении поломки

Перерасчет электросчетчикаПерерасчет электросчетчикаЕсли обнаружена неисправность электросчетчика, его полный выход из строя или неправильная индикация показаний, перед  владельцем счетчика возникает задача – как следует оплачивать расходы по разнице показаний, по каким нормативам, кто вообще должен оплачивать все расходы, связанные с эксплуатацией данного бытового прибора учета электроэнергии.

В соответствии с п. 31 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, электрическая сетевая снабжающая или коммунальная сервисная компания, осуществляющая поставку услуг электроснабжения потребителям, обязана следить за тем, что:

  • у всех потребителей имеются приборы учёта, должным образом сертифицированные и находящие в исправном состоянии;
  • состоянием счётчиков;
  • достоверностью предоставляемых показаний приборов контроля и учета, вовремя обнаруживать несоответствия и  расхождения.

Таким образом, вся ответственность за работу приборов контроля электроэнергии лежит на сервисной компании, в том числе и все вопросы, касающиеся расчета и перерасчета нормативов расходуемой электроэнергии.

В случае, если произошла поломка счетчика и произведена его замена, то сервисная компания осуществляет перерасчет исходя из средней нормы потребления электроэнергии за срок, не превышающий 3 месяца, предшествующий замене прибора учета

Штрафные санкции

Для тех случаев, когда сервисной электроснабжающей компанией обнаружено несанкционированное потребление электроэнергии, в том числе и являющееся результатом неисправности электросчетчика, то на владельца нарушителя могут быть наложены штрафные санкции. Штраф может быть в размере недоплаченной (украденной) суммы, но увеличенной в 10 раз.

Однако, прежде чем ввести такие санкции, компания должна предоставить соответствующий акт, предложить его  подписать владельцу квартиры. Причем владелец жилья не обязан его подписывать. Он может либо отказаться от подписи совсем, либо сделать в акте соответствующую отметку о своем несогласии. Только на основании этого акта компания может выставить счет на оплату штрафа.

Следует отметить, что владельцы квартир или домов могут оспорить все претензии компании в предусмотренном законом порядке, в том числе и путем обращения в судебные органы.

Несмотря на появление все более совершенных приборов контроля электроэнергии и других коммунальных услуг, всегда существует риск выхода их строя или некорректной индикации данных. Однако, если будет  хотя бы раз в месяц производится периодическую проверку приборов контроля собственниками жилья, то это поможет предотвратить многие неприятности и проблемы в будущем.

Видео о том, как выявить счетчик с пультом:

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Смотрите также Телефоны для консультации