Куда звонить, если отключили свет в Казани
Кто в Казани отвечает за электричество в многоквартирных домах
Управляющие компании следят за исправность общедомовых коммуникаций, в том числе электрооборудования. При возникновении неисправностей и отключении электричества, УК обязана сама связаться со специалистами энергосбыта, вызвать электриков и заказать ремонт. Поэтому собственник или наниматель квартиры может звонить в свою УК, уточнить вопросы с причинами отключения и сроками подключения электричества. Данные о своей управляющей компании можно узнать из квитанций, из информации на подъезде, либо через портал ГИС ЖКХ.
Как найти свою УК в Казани
Перечень всех управляющих компаний вы можете найти на нашем сайте — список ниже. Для этого достаточно указать адрес дома. Контактная информация включает номера телефонов, в том числе аварийно-диспетчерских служб. Если УК уклоняется от своих обязанностей, на нее можно подать жалобу в жилнадзор.
Как снять и передать показания счетчика
Ответственность энергоснабжающей организации
Учет неисправностей и ремонт оборудования ведут специалисты энергоснабжающей организации.
Куда звонить, если в Казани в частном доме отключили свет
Частные дома не обслуживаются управляющими компаниями. Поэтому вопросы с отключением электричества и проведением ремонтных работ нужно решать с электросетями. Чтобы позвонить специалистам электросетей. Если отключили электричество, выберете организацию из соответствующего раздела на нашем сайте.
Бесплатная замена счетчика
Куда звонить, если в Казани в СНТ отключили свет
Для дачных и садоводческих товариществ лучше сначала обратиться к членам правления СНТ, если заключен общий договор с электросетями.
Правление обязано своевременно заказывать ремонт, оплачивать его за счет взносов дачников и садоводов. Электросети также обязаны сообщить информацию, почему отключили электричество и когда его дадут. Но при отсутствии сведений о неисправности от СНТ, электросети могут не знать этого факта. Все необходимые телефоны можно найти на нашем сайте.
в чем причина и куда обращаться? «ТНС энерго Марий Эл»
/ Отключение электроэнергии
Если в вашей квартире или частном доме произошло отключение электроэнергии – это может быть следствием нескольких причин:
Авария внутри многоквартирного дома
Авария может произойти внутри многоквартирного дома (МКД), тогда прекращается электроснабжение части помещений или всех помещений МКД.
Аварийная ситуация в квартале, районе или населенном пункте
Причиной отсутствия света во всём квартале может стать авария, например, нарушение в работе подстанции или обрыв высоковольтных проводов. В таком случае необходимо обращаться на сайт ПАО «МРСК Центра и Приволжья» в раздел «Потребителям» или по телефону 8-800-220-0-220
Плановое отключение
Отключение электричества может быть плановое (в отдельном МКД, в квартале, районе или населенном пункте), в связи проведением сетевой организацией профилактических или ремонтных работ на отдельных участках электрических сетей.
Вы всегда можете ознакомиться с графиками плановых отключений на сайте ПАО «МРСК Центра и Приволжья».Задолженность
Если электроэнергии нет только в вашей квартире или частном доме, вероятно, у вас есть непогашенный долг. Наличие задолженности и уведомление об ограничении энергоснабжения находятся в квитанции за услуги энергоснабжения, либо присылается отдельным письмом. Также выяснить, нет ли у вас задолженности за услуги энергоснабжения, можно по телефону контактного центра 8 (8362) 347-127, на сайте mari-el.tns-e.ru в разделе «Напишите нам», в «Личном кабинете», через мобильное приложение «ТНС энерго» для Android или при личном обращении в Центр обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго Марий Эл», либо в Мобильный офис компании.
Вы всегда можете ознакомиться с графиками плановых отключений на сайте ПАО «МРСК Центра и Приволжья». Самостоятельно узнать о причинах отключений и планируемых сроках восстановления электроснабжения можно на сайте
ПАО «МРСК Центра и
Приволжья».
Единый контактный центр «ТНС энерго Кубань»
/ Единый контактный центр
Если вы предпочитаете решать вопросы по телефону, то вы можете воспользоваться следующими каналами обслуживания:
В случае возникновения аварийной ситуации, связанной с отключением электричества в частном доме, рекомендуем обратиться в сетевую организацию ПАО «Россети Кубань» на горячую линию по телефону 8 (800) 100-15-52.
При отсутствии электроэнергии в квартире, необходимо обратиться в свою домоуправляющую компанию.
Для передачи показаний в автоматическом режиме вы можете воспользоваться
специальной выделенной телефонной линией 8 (861) 201-60-85.
Она работает
ежедневно и круглосуточно.
По этому номеру вы можете:
- узнать баланс лицевого счёта;
- передать показания;
- получить телефоны аварийных служб;
- узнать о сроках и способах оплаты;
- уточнить информацию о состоянии прибора учёта;
- получить информацию о способах и порядке замены прибора учёта.
Если у вас возник другой вопрос, то вы можете обратиться к специалистам Единого контактного центра по телефону 8 (861) 298-01-70. Операторы Единого контактного центра работают с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней, с 9:00 до 19:00.
Для граждан, проживающих в сельских населённых пунктах, работает
дополнительный номер Единого контактного центра 8 (800) 775-44-23.
| Должность | Фамилия, Имя, Отчество | № телефона | Обращаться |
| ПАО «СТАВРОПОЛЬЭНЕРГОСБЫТ»(УПРАВЛЕНИЕ) Адрес: 357602, Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. Большевистская, 59а | |||
| Начальник отдела | Владычкин Алексей Владимирович | (87934) 4-26-85 | в рабочие дни с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
| Старший диспетчер | (87934) 4-21-84 | ||
| Диспетчер | (87934) 4-26-85 | ||
| Коммерческий диспетчер | Коваленко Алексей Николаевич | (87934) 4-21-84 | |
| ВОСТОЧНОЕ МЕЖРАЙОННОЕ ОТДЕЛЕНИЕ Адрес: 357820, Ставропольский край, г.  Георгиевск, ул. Октябрьская, 88 | |||
| Старший диспетчер | Политко Максим Валерьевич | (87951) 5-02-37 | в рабочие дни с 8-00 до 17-00, перерыв с 12-00 до 13-00 |
| Старший инспектор | Сашкин Сергей Анатольевич | (87951) 5-02-37 | |
| Диспетчер Городского участка | Маклыгин Дмитрий Юрьевич | (87951) 5-54-02 | |
| Инспектор Городского участка | Усатов Дмитрий Николаевич | (87951) 5-54-01 | |
| Диспетчер Георгиевского участка | Краменс Эдуард Андреевич | (87951) 5-54-04 | |
| Инспектор Георгиевского участка | Казадаев Иван Геннадьевич | (87951) 5-54-03 | |
| Диспетчер Новопавловского участка | Бондаренко Николай Николаевич | (87938) 5-12-64 | |
| Инспектор Новопавловского участка | Пригодин Александр Николаевич | (87938) 5-12-64 | |
| Диспетчер Курского участка | Бондаренко Алексей Николаевич | (87964) 6-47-76 | |
| Инспектор Курского участка | Шеболдасова Елена Владимировна | (87964) 6-32-28 | |
| Диспетчер Степновского участка | Гордиенко Александр Викторович | (86563) 3-20-31 | |
| Инспектор Степновского участка | Деменюк Алексей Сергеевич | (86563) 3-20-31 | |
| Диспетчер Зеленокумского участка | Смирнов Андрей Петрович | (86552) 3-57-28 | |
| Инспектор Зеленокумского участка | Медведев Сергей Юрьевич | (86552) 3-42-87 | |
| Восточные Электрические Сети | (87951) 6-41-62 | круглосуточно | |
| Георгиевские горсети | (87951) 2-21-29 | ||
| Георгиевский РЭС | (87951) 6-37-35 | ||
| Курский РЭС | (87964) 6-50-32 | ||
| Зеленокумский РЭС | (86552) 3-57-92 | ||
| Новопавловский РЭС | (87938) 2-15-56 | ||
| Степновский РЭС | (86563) 3-14-71 | ||
| НОВОТРОИЦКОЕ МЕЖРАЙОННОЕ ОТДЕЛЕНИЕ Адрес: 356140, Ставропольский край, г.  Изобильный, ул. Промышленная 124 | |||
| Старший диспетчер | Скоренко Павел Сергеевич | (86545) 2-61-19 | в рабочие дни с 8-00 до 17-00, перерыв с 12-00 до 13-00 |
| Диспетчер | Гончаров Евгений Викторович | (86545) 2-61-19 | |
| Диспетчер Изобильненского участка | Козлитин Алексей Андреевич | (86545) 2-28-35 | |
| Инспектор Изобильненского участка | Лебедева Елена Ивановна | (86545) 2-28-35 | |
| Диспетчер Новоалександровского участка | Русина Наталья Валентиновна | (86544) 6-31-90 | |
| Инспектор Новоалександровского участка | Масалов Андрей Николаевич | (86544) 6-38-62 | |
| Диспетчер Красногвардейского участка | Лужевский Владимир Иванович | (86541) 4-58-35 | |
| Инспектор Красногвардейского участка | Шаталин Александр Геннадиевич | (86541) 2-48-41 | |
| Диспетчер Труновского участка | Витохин Евгений Александрович | (86546) 3-36-69 | |
| Инспектор Труновского участка | Самойленко Александр Николаевич | (86546) 3-36-69 | |
| Новотроицкие электрические сети | (86545) 2-30-67 | круглосуточно | |
| Изобильненский РЭС | (86545) 2-27-35 | ||
| Новоалександровский РЭС | (86544) 6-31-46 (86544) 6-31-46 | ||
| Красногвардейский РЭС | (86541) 2-50-75 | ||
| Труновский РЭС | (86546) 3-32-44 | ||
| ПРИКУМСКОЕ МЕЖРАЙОННОЕ ОТДЕЛЕНИЕ 356800, Ставропольский край, г.  Буденновск, ул. Свободы, 341 | |||
| Старший диспетчер | Елманбетов Андрей Вячеславович | (86559) 2-47-70 | в рабочие дни с 8-00 до 17-00, перерыв с 12-00 до 13-00 |
| Старший инспектор | Меркурьев Сергей Юрьевич | (86559) 2-47-70 | |
| Диспетчер Арзгирского участка | Марченко Елена Григорьевна | (86560) 3-14-68 | |
| Инспектор Арзгирского участка | Яценко Мария Александровна | (86560) 3-14-68 | |
| Диспетчер Буденновского участка | Латышова Татьяна Владимировна | (86559) 2-48-55 | |
| Диспетчер Буденновского участка | Никитенко Екатерина Юрьевна | (86559) 2-48-55 | |
| Инспектор Буденновского участка | Портнова Татьяна Ивановна | (86559) 2-28-13 | |
| Диспетчер Левокумского участка | Алейнова Надежда Александровна | (86543) 3-16-75 | |
| Инспектор Левокумского участка | Цапаева Ирина Юрьевна | (86543) 3-16-75 | |
| Диспетчер Нефтекумского участка | Торубарова Светлана Юрьевна | (86558) 3-32-95 | |
| Инспектор Нефтекумского участка | Егорушкина Оксана Евгеньевна | (86558) 3-32-95 | |
| Прикумские электрические сети | (86559) 7-17-67 | круглосуточно | |
| Буденновский РЭС | (86559) 7-20-90 | ||
| Левокумский РЭС | (86543) 3-18-60 | ||
| Нефтекумский РЭС | (86558) 2-22-27 (86558) 2-22-27 | ||
| Арзгирский РЭС | (86560) 3-11-41, 3-23-42 | ||
| СВЕТЛОГРАДСКОЕ МЕЖРАЙОННОЕ ОТДЕЛЕНИЕ Адрес: 356530, Ставропольский край, г.  Светлоград, ул. Техническая, 1-б | |||
| Старший диспетчер | Колесников Владимир Иванович | (86547) 4-45-18 | в рабочие дни с 8-00 до 17-00, перерыв с 12-00 до 13-00 |
| Старший инспектор | Рудецкий Вадим Николаевич | (86547) 4-14-53 | |
| Диспетчер Апанасенковского участка | Золотарь Светлана Васильевна | (86555) 5-14-21 | |
| Инспектор Апанасенковского участка | Редька Григорий Владимирович | (86555) 5-19-01 | |
| Диспетчер Петровского участка | Лысенко Игорь Алексеевич | (86547) 4-14-05 | |
| Инспектор Петровского участка | Арутюнян Арам Размикович | (86547) 4-14-35 | |
| Диспетчер Туркменского участка | Русанов Василий Николаевич | (86565) 2-16-01 | |
| Инспектор Туркменского участка | Онищенко Ольга Ивановна | (86565) 2-16-27 | |
| Диспетчер Ипатовского участка | Ковтун Татьяна Валериевна | (86542) 5-65-06 | |
| Инспектор Ипатовского участка | Тимченко Александр Александрович | (86542) 5-67-66 | |
| Диспетчер Благодарненского участка | Кацапов Николай Анатольевич | (86549) 5-12-80 | |
| Инспектор Благодарненского участка | Кущ Владимир Александрович | (86549) 5-08-37 | |
| Светлоградские электрические сети | (86547) 4-39-61 | круглосуточно | |
| Апанасенковский РЭС | (86555) 5-15-29 | ||
| Петровский РЭС | (86547) 4-16-54 | ||
| Туркменский РЭС | (86565) 2-06-75 | ||
| Ипатовский РЭС | (86542) 2-23-33, 2-24-33 | ||
| Благодарненский РЭС | (86549) 2-17-02 | ||
| СТАВРОПОЛЬСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ «ГОРЭЛЕКТРОСЕТИ» Адрес: 355035, г.  Ставрополь, ул. Суворова, 2 | |||
| Старший диспетчер | Спирин Илья Владимирович | (8652) 23-68-62 | в рабочие дни с 8-00 до 17-00, перерыв с 12-00 до 13-00 |
| Старший инспектор | Храпонов Артём Викторович | (8652) 23-68-62 | |
| Диспетчер участка Промзона | Темерев Александр Владимирович | (8652) 38-47-65 | |
| Инспектор участка Промзона | Джумакаев Нагим Хизбулаевич | (8652) 38-25-23 | |
| Диспетчер Промышленного участка | Динаев Артур Батырович | (8652) 38-25-23 | |
| Инспектор Промышленного участка | Габараев Георгий Игоревич | (8652) 38-25-23 | |
| Диспетчер Ленинского участка | Пугиев Вадим Георгиевич | (8652) 27-11-33 | |
| Инспектор Ленинского участка | Глазунов Алексей Сергеевич | (8652) 27-11-33 | |
| Диспетчер Октябрьского участка | Магомедов Арсен Гасан-Гусейнович | (8652) 26-26-47 | |
| Инспектор Октябрьского участка | Шаповалов Филипп Романович | (8652) 26-26-47 | |
| Диспетчерская АО «Горэлектросети» | (8652) 26-03-00 | круглосуточно | |
| ЦЕНТРАЛЬНОЕ МЕЖРАЙОННОЕ ОТДЕЛЕНИЕ 357506, Ставропольский край, г.  Пятигорск, пос. Энергетик, ул. Подстанционная, 1В | |||
| Старший диспетчер | Ушаков Максим Геннадьевич | (8793) 40-16-85 | в рабочие дни с 8-00 до 17-00, перерыв с 12-00 до 13-00 |
| Старший инспектор | Ткаченко Александр Викторович | (8793) 40-16-86 | |
| Диспетчер Предгорного участка | Гусаров Сергей Евгеньевич | (87961) 6-61-03 | |
| Инспектор Предгорного участка | Кошелев Александр Вячеславович | (87961) 6-61-04 | |
| Диспетчер Минераловодского участка | Молодцов Владимир Николаевич | (87922) 7-70-81 | |
| Инспектор Минераловодского участка | Шинкаренка Елена Александровна | (87922) 7-70-81 | |
| Диспетчер Новоселицкого участка | Чернов Дмитрий Юрьевич | (86548) 2-17-56 | |
| Инспектор Новоселицкого участка | Коновалов Сергей Владимирович | (86548) 2-03-55 | |
| Диспетчер Курсавского участка | Костин Владимир Евгеньевич | (86556) 6-14-13 | |
| Инспектор Курсавского участка | Головченко Валерий Иванович | (86556) 6-14-13 | |
| Диспетчер Александровского участка | Юрков Александр Николаевич | (86557) 2-72-34 | |
| Инспектор Александровского участка | Руднев Андрей Алексеевич | (86557) 2-72-34 | |
| Центральные электрические сети | (8793) 34-34-22 | круглосуточно | |
| Предгорный РЭС | (87961) 2-34-14 | ||
| Минераловодский РЭС | (87922) 7-69-09 | ||
| Железноводский РЭС | (87932) 4-25-73 | ||
| Новоселецкий РЭС | (86548) 2-14-07 | ||
| Курсавский РЭС | (86556) 6-44-06 | ||
| Александровский РЭС | (86557) 9-14-44 | ||
| СТАВРОПОЛЬСКОЕ МЕЖРАЙОННОЕ ОТДЕЛЕНИЕ Адрес: 355002 г.  Ставрополь ул. Куйбышева, квартал 227, 1 | |||
| Старший диспетчер | Макаров Евгений Валерьевич | (8652) 23-10-86 | в рабочие дни с 8-00 до 17-00, перерыв с 12-00 до 13-00 |
| Диспетчер | Белявский Александр Сергеевич | (8652) 23-10-86 | |
| Диспетчер участка Промзоны | Назаренко Владимир Владимирович | (8652) 23-10-80 | |
| Инспектор участка Промзоны | Копченко Иван Васильевич | (8652) 23-10-80 | |
| Диспетчер Шпаковского участка | Лукьянов Александр Николаевич | (86553) 6-72-12 | |
| Инспектор Шпаковского участка | Амплеев Алексей Николаевич | (86553) 5-26-35 | |
| Диспетчер Грачевского участка | Стаханов Степан Алексеевич | (86540) 4-07-36 | |
| Инспектор Грачевского участка | Ремеслов Евгений Владимирович | (86540) 4-07-36 | |
| Диспетчер Невинномысского участка | Кириченко Виктор Анатольевич | (86554) 6-05-46 | |
| Инспектор Невинномысского участка | Кириченко Ольга Владимировна | (86554) 6-05-46 | |
| Западные электрические сети | (8652) 35-80-50, 94-74-16 | круглосуточно | |
| Шпаковский РЭС | (86553) 6-61-36 (86553) 6-61-35 | ||
| Грачевский РЭС | (86540) 4-14-91 | ||
| Кочубеевский РЭС | (86550) 2-07-69 (86550) 2-04-57 | ||
| КАВМИНВОДСКОЕ МЕЖРАЙОННОЕ ОТДЕЛЕНИЕ Адрес: 357635, Ставропольский край, г.  Ессентуки, ул. Октябрьская, 458 | |||
| Старший диспетчер | Троман Алексей Юрьевич | в рабочие дни с 8-00 до 17-00, перерыв с 12-00 до 13-00 | |
| Диспетчер Ессентукского участка | Манукова Мария Борисовна | (87934) 6-37-69 | |
| Диспетчер Железноводского участка | Ушаков Максим Геннадиевич | (87932) 3-30-45 | |
| Ессентукские электрические сети | (87934) 6-53-91 | ||
| Железноводские электрические сети | (87932) 4-25-73 | ||
Главная страница — Официальный сайт ООО «ТЭСК»
Уважаемые жители Находкинского городского округа!
В связи ухудшением эпидемиологической ситуации в Приморской крае по Covid19, с целью исключения распространения новой коронавирусной инфекции, ООО “ТЭСК” временно приостанавливает любую форму очного приема граждан с 17.
06.2021 года до снятия ограничений. Заявление, обращения отправляйте Почтой РОССИИ, через официальный сайт ООО “ТЭСК”, WhatsApp. Заявки на технологической присоединение (увеличение мощности) – Почтой России или через Личный кабинет на Официальном сайте ООО”ТЭСК”
Продолжают свою работу заочные формы обслуживания:
Официальный сайт nakhodka-tesk.ru Контакт-центр: +7(4236)746-839
Электронный адрес по общим вопросам [email protected]
Прием граждан по предварительной записи +7(4236)746-839 Instagram: tesk_nhk WhatsApp: +7 914 680 31-56
Перед согласование ордера, на проведение “земельных работ” для абонентов п. Ливадия и п. Врангель: (просмотреть)
Уважаемые жители города Находки!
Компания осуществляет отключения электроэнергии за период с 26.07.2021 по 30.07.2021
| № | ТП, Подстанция, Адрес отключения | Дата отключения | Время отключения(час) | Время включения(час) | Время отсутствия электроэнергии(час) |
I. | |||||
| 1 | ул. Находкинский проспект, Лермонтова, Гагарина, Гончарова, Зоя Космодемьянская, Парковая, Сенявина, Тимирязева, 25 лет Октября, Дальняя, Судоремонтная. | 25.07.2021 | 11-07 | 13-00 | 01-53 |
| 2 | ул. Пирогова, Ремесленная, Кутузова, Глинки, Репина, Рыбацкая, Ореховая. | 25.07.2021 | 14-20 | 15-58 | 01-38 |
| 3 | ул. Нахимовская. Заводская, Горького, Пограничная, Вишневая, Южная, Цветочная, Корабельная, Ушакова, Липовая | с 25. 07.2021 по 26.07.2021 | 22-30 | 00-45 | 02-15 |
| II. Плановые отключения: | |||||
| 1 | ул. Чапаева 1-24.Сенявина 18.Нагорная 2.(монтаж СИП ) | 27.07.2021 | 08-30 | 16-30 | 08-00 |
| 2 | ул. Молодежная 2 (монтаж п/у) | 27.07.2021 | 09-00 | 11-30 | 02-30 |
| п. Врангель | |||||
| 1 | Нет отключения | ||||
| п. Ливадия, Южно-Морской, Анна | |||||
| 1 | п. Ливадия: р-он от ул. Луговой до Озерной (переключение на ТР) | 27.07.2021 | 08-00 | 09-00 | 01-00 |
| Ввод в ремонт и вывод из ремонта электросетевых объектов с указанием сроков: | |||||
| Сводная информация за текущий месяц: | ПРОСМОТР | ||||
| Сводная информация за год: | 2016 2017 2018 2019 2020 2021 | ||||
| Учет первичных данных вне регламентных отключений | ФОРМА 8.1 | ||||
Внеплановые отключения: телефон диспетчерской: г. Находка +7(4236)620-183,620-185, п. Врангель +7(4236)661-791, п. Ливадия и Южно-Морской +7(4236)651-966Контактные данные:
Приемная +7(4236)746-839
Оперативно – диспетчерская служба: г. Находка +7(4236)620-183,620-185, п.
Врангель +7(4236)661-791, п. Ливадия и Южно-Морской +7(4236)651-966
Абонентский номер (бесплатный) для обращения заявителей по технологическому присоединению к электрическим сетям: +7(4236)684-268 или 611-171. Прием граждан к руководителю предприятия по личным вопросам производиться, в первую и последнюю неделю каждого месяца во вторник и четверг: Предварительная запись производиться по телефону +7(4236)746-839. Кабинет единого окна по технологическому присоединению льготной категории юридических лиц: кабинет №311 тел. +7(4236)611-171
Информация об организации:
Юридический адрес: 115114, г. Москва, ул. Павелецкий 2-й проезд д. 5 стр. 1 эт. 3 пом V ком. 10
Фактический / Почтовый адрес: 692922 Приморский край г. Находка, ул. Пограничная д. 17
Телефон: +7(4236)746-839, E-mail: [email protected]
Исполнительный орган: Управляющая организация ООО «Энергетические системы» в лице генерального директора Ковалевского Сергея Юрьевича
Реквизиты:
ОГРН 1132508001097 ОКПО 20786540 ИНН/КПП 2508113752/772501001
ПФ РФ регистрационный номер страхователя 035-013-056623 код подч.
013 дата регистрации 12.03.2013
Коды статистики:
ОКТМО 05704000 ОКАТО 05414000000 ОКОГУ 4210014 ОКФС 16 ОКОПФ 12165
ОКВЭД (40.1 – Производство, передача и распределение электроэнергии, 40.10.5 – Деятельность по обеспечению работоспособности электрических сетей, 40.2 – Строительство зданий и сооружений)
Подача электронной заявки:
Для подачи электронной заявки необходимо зарегистрироваться и войти в личный кабинет.
При заполнении заявки в пункте 3 (Место нахождения заявителя, в том числе фактический адрес:) указывайте адрес по которому к Вам придет наш ответ почтой России
| Калининградская область | п. Садовое | п. Садовое, ул. Центральная от дома № 1 по 34А | 05.08.2021 | 10:00 | 05.08.2021 | 17:00 | Восточные электрические сети АО «Янтарьэнерго» | Нестеровский РЭС | ВЛ 0,4 кВ от ТП 40-22 | ||
| Калининградская область | п. Садовое | п. Садовое, ул. Центральная от дома № 1 по 34А | 04.08.2021 | 10:00 | 04.08.2021 | 17:00 | Восточные электрические сети АО «Янтарьэнерго» | Нестеровский РЭС | ВЛ 0,4 кВ от ТП 40-22 | ||
| Калининградская область | п. Садовое | п. Садовое, ул. Центральная от дома № 1 по 34А | 03.08.2021 | 10:00 | 03.08.2021 | 17:00 | Восточные электрические сети АО «Янтарьэнерго» | Нестеровский РЭС | ВЛ 0,4 кВ от ТП 40-22 | ||
| Калининградская область | п. Садовое | п. Садовое, ул. Центральная от дома № 1 по 34А | 02.08.2021 | 10:00 | 02.08.2021 | 17:00 | Восточные электрические сети АО «Янтарьэнерго» | Нестеровский РЭС | ВЛ 0,4 кВ от ТП 40-22 | ||
| Калининградская область | г. Калининград | ул. наб. Петра Великого 1, 5, ул.Баграмяна 18, 22а, 20-32 , ул.Мариупольская 14а, 14, 24-26 , 20-22 , | 31.07.2021 | 09:00 | 31.07.2021 | 13:00 | Городские электрические сети АО «Янтарьэнерго» | ГЭС | ТП-877 | Ремонт привода ВН КЛ 877-876 | |
| Калининградская область | г. Калининград | ул. Ал. Смелых 138 , ул. Судостроительная 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 137, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 149, 151, 153, 155, 157, 159, 161, 163, 165, 167, 169, 171, 173, 173а, ул. Клинская 1-3, 5-7, 6-8, 9-11, 9а, 13-15, 17, 2,4,10-16, ул. Батальная 117 , 126, | 30.07.2021 | 13:30 | 30.07.2021 | 18:00 | Городские электрические сети АО «Янтарьэнерго» | ГЭС | ТП-354 | Замена дверей камеры Т-2 РУ-0,4 кВ II сек (Допуск) | |
| п. Зеленое | п. Зеленое | 30.07.2021 | 10:00 | 30.07.2021 | 17:00 | Восточные электрические сети АО «Янтарьэнерго» | Нестеровский РЭС | ВЛ 0,4 кВ от ТП 51-06 | |||
| г. Калининград | ул. Краснооктябрьская 1-7, 9, 17, | 30.07.2021 | 09:00 | 30.07.2021 | 18:00 | Городские электрические сети АО «Янтарьэнерго» | ГЭС | ТП-701 | Капитальный ремонт оборудования и строительной части | ||
| г. Калининград | ул. Ал. Смелых 109, 138, 138а, ул. Муромская 2-2а, 4 ул. Судостроительная 126, 140а | 30.07.2021 | 09:00 | 30.07.2021 | 13:00 | Городские электрические сети АО «Янтарьэнерго» | ГЭС | ТП-354 Т-1 | Замена дверей камеры Т-1 РУ-0,4 кВ Iсек. (Допуск) | ||
| Калининградская область | г. Багратионовск: | ул.Дружбы ж/д Богданова, Карпенко, Величко, Карахян. | 30.07.2021 | 09:00 | 30.07.2021 | 17:00 | Западные электрические сети АО «Янтарьэнерго» | Мамоновский РЭС | ВЛ 0,4 кВ от ТП 205-35 Л2 оп. 13/12. Подключение абонента | ||
| Калининградская область | п. Владимирово | ул. Медовая ж/д Рассохин, Горбатенко, Иконникова, Ферапонтов, Юрченко. | 30.07.2021 | 09:00 | 30.07.2021 | 17:00 | Западные электрические сети АО «Янтарьэнерго» | Мамоновский РЭС | ВЛ 0,4 кВ от ТП 208-29 Л2 оп. 8. Подключение абонента | ||
| Калининградская область | п. Нивенское | ул. Калининградская д.сад, магазин | 30.07.2021 | 09:00 | 30.07.2021 | 09:00 | Западные электрические сети АО «Янтарьэнерго» | Мамоновский РЭС | ВЛ 0,4 кВ от ТП 214-9 Л2 оп.23. Подключение абонента | ||
| Калининградская область | п. Лесное | ул. Гранатовая, Рубиновая | 30.07.2021 | 09:00 | 30.07.2021 | 17:00 | Западные электрические сети АО «Янтарьэнерго» | Мамоновский РЭС | ВЛ 0,4 кВ от ТП 214-52 Л2 оп.10/4. Подключение абонента | ||
| Калининградская область | п. Красноармейское | 30.07.2021 | 09:00 | 30.07.2021 | 17:00 | Западные электрические сети АО «Янтарьэнерго» | Мамоновский РЭС | ВЛ 0,4 кВ от ТП 206-10 Л1,Л2: КР ВЛ. Перетяжка провода, замена изоляторов, чистка трассы. | |||
| Калининградская область | п. Зеленое | п. Зеленое | 29.07.2021 | 10:00 | 29.07.2021 | 17:00 | Восточные электрические сети АО «Янтарьэнерго» | Нестеровский РЭС | ВЛ 0,4 кВ от ТП 51-06 | ||
| Калининградская область | г. Калининград | ул. Березовая 1,3-17,19-35, 10-24, ул. Камская 4а, 7-9, 8-8а, 8б, 11, 13-17, 19-25, 33-35, 37, 39, 41, 43, 45, ул. Киевская 159-161 | 29.07.2021 | 09:00 | 29.07.2021 | 18:00 | Городские электрические сети АО «Янтарьэнерго» | ГЭС | ТП-435 | Ремонт строительной части. | |
| Калининградская область | г. Калининград | ул. Емельянова 156, 170, 172а, 174, 176, 178, 180, ул. Одесская 3-7, 37, 37а, ул. Мечникова 1, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 11а, 12, 13, 14, 15, 16, 16а, 17, 18, 19, 21, 22, 23, 24, ул. Шишкина 2, 3, 4, 5, 6, 8, 10а, ул. Мичурина 1, 6а, 10, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 19, 19а, ул. Семипалатинская 1а , 2, 4, 5, 7, 13, 17, | 29.07.2021 | 09:00 | 29.07.2021 | 18:00 | Городские электрические сети АО «Янтарьэнерго» | ГЭС | ТП-390 Т-2 | Текущий ремонт оборудования (погашение РУ-10 кВ II-сек. РУ-0,4кВ) | |
| Калининградская область | г. Калининград | ул. Дзержинского 91, 95, 97, 99, 101, 103 , 107, 109, 138, 138а, 140, 140а, ул. Волочаевская 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 36, 38, | 29.07.2021 | 09:00 | 29.07.2021 | 18:00 | Городские электрические сети АО «Янтарьэнерго» | ГЭС | ТП-393 | Монтаж огнезащитных перегородок |
значения, округ)»>
Калининградская областьОбъявления для населения планового отключения электроэнергии
23.07.2021г. в период времени
с 10-00 до 16-00 будет производиться отключение электроэнергии в жилых домах и зданиях по адресам:
г. Богданович: ул.Рокицанская 3,8,27; Свободы, Пургина, Степная
Работает Богдановичский РКЭС АО «Облкоммунэнерго».
26.07.2021г. в период времени
с 13-00 до 16-00 будет производиться отключение электроэнергии в жилых домах и зданиях по адресам:
г. Богданович: ул.9-е Января
Работает АО «Облкоммунэнерго» Богдановичский РКЭС
27.07.2021г. в период времени
с 09-00 до 16-00 будет производиться отключение электроэнергии в жилых домах и зданиях по адресам:
г. Богданович: ул.Пушкина, пер.Пушкина, ул.Труда, ул.Гастелло, ул.Ст.Разина 1-36, ул.Коммунаров, ул.Токарей, ул.Строителей.
Работает Богдановичский РКЭС АО Облкоммунэнерго
28.07.2021г. в период времени
с 09-00 до 16-00 будет производиться отключение электроэнергии в жилых домах и зданиях по адресам:
г. Богданович: ул.Крылова, ул.Пищевиков 14-20, 3-9.
Работает Богдановичский РКЭС АО Облкоммунэнерго
29.07.2021г. в период времени
с 10-00 до 16-00 будет производиться отключение электроэнергии в жилых домах и зданиях по адресам:
г. Богданович: ул. Перепечина, ул. Куйбышева, ул. Новаторов, ул. Школьная 11,12,14, 1 квартал 8, Тимирязева 13.
Работает Богдановичский РКЭС АО Облкоммунэнерго
30.07.2021г. в период времени
с 09-00 до 16-00 будет производиться отключение электроэнергии в жилых домах и зданиях по адресам:
г. Богданович: ул.Пушкина, пер.Пушкина, ул.Труда, ул.Гастелло, ул.Ст.Разина 1-36, ул.Коммунаров, ул.Токарей, ул.Строителей.
Работает Богдановичский РКЭС АО Облкоммунэнерго
03.08.2021г. в период времени
с 10-00 до 12-00 будет производиться отключение электроэнергии в жилых домах и зданиях по адресам:
г. Богданович: ул.Кунавина-27.
Работает Богдановичская УК
«Ваша мощность будет отключена через 30 минут»
Тим Лехенбаур был близок к тому, чтобы попасться на мошенничество.Это было в начале 2016 года, примерно через шесть месяцев после того, как он купил пиццерию My Father’s Place на 50 мест в городе Уорнер Робинс, штат Джорджия. Телефон зазвонил во время обеда, и это было не для еды на вынос.
«Они сказали:« Мы работаем с Флинтом, а вы не оплачиваете счет за электричество ». У нас есть несколько парней, которые направляются к вам, и они отключат вас от электричества, если вы не сделаете платеж здесь по телефону », — вспоминает Лехенбаур.«Я вспотел, потому что мы были заняты, и я не могу отключить электричество прямо сейчас. Я был почти на грани того, что, может быть, мне стоит заплатить им за то, что они тебе угрожают.
Это ловушка, предназначенная для того, чтобы запаниковать занятого ресторатора в самый неподходящий момент.
«Это то, что делает мошенник — надеясь, что вы недостаточно знаете об этом и примете меры, о которых позже пожалеете», — говорит Джимми Отри, старший вице-президент по связям с членами и сообществом Flint Energies в Рейнольдсе. , Грузия.
По оценкам Better Business Bureau, мошенничество приносит ущерб в 50 миллиардов долларов в год, поражая каждую четвертую семью. Лехенбауру повезло, что он не прибавил в счете. Он попросил номер обратного вызова, который предоставил звонивший, а затем обратился к предыдущему владельцу, думая, что, возможно, есть неоплаченный счет.
Вместо этого Лехенбаур получил отличный совет.
«Он сказал:« Тим, просто чтобы ты знал, есть ребята, которые звонят с этой афёрой, пытаясь получить от тебя деньги.’”
Предыдущий владелец посоветовал Лехенбауру связаться с генеральным директором Flint Energies Бобом Рэем. Рэй также предупредил его о мошенничестве и призвал к бдительности.
Еще один день, еще одна жертва
То, что произошло в пиццерии, — это история, которую Отри слышал слишком много раз, и она ежедневно разыгрывается на коммунальных предприятиях по всей стране.«Я была в колл-центре и услышала, как владелец ресторана почти в слезах сказал одному из наших сотрудников службы поддержки:« Вы имеете в виду, что не можете вернуть мне эти деньги? »И она ответила:« Нет, вы никогда не платили нам.У нас нет ваших денег », — вспоминает Отри. «Было так грустно слышать это. Владельцам малого бизнеса приходится нелегко — 1500 долларов не из легких «.
В ответ NRECA и Flint Energies входят в число более чем 100 коммунальных предприятий и связанных с ними организаций, которые в 2016 году подписали контракт с Utilities United Against Scams, или UUAS. Для борьбы были привлечены несколько важных партнеров.Палата представителей США признала третью среду ноября Днем объединения коммунальных предприятий против мошенничества — шансом повысить осведомленность о плохих парнях и о том, как они занимаются своей торговлей.В этом году мероприятие состоится 15 ноября.
Это тяжелая борьба между кооперативами, муниципалитетами и коммунальными предприятиями, принадлежащими инвесторам, включая природный газ, воду и электричество. Но есть обнадеживающие признаки, когда они борются за потребителей.
По крайней мере, для Лехенбаура был счастливый конец, хотя на самом деле он еще не закончился. Это был первый раз, когда мошенники назвали «Дом моего отца», но не последний. Они все еще время от времени звонят в ресторан, но Лехенбаур готов.
Частью этой подготовки является обеспечение осведомленности персонала.Их проинструктировали, что если они когда-либо получат такой звонок, записать номер входящего телефона, который появляется в компьютерной системе ресторана, а затем немедленно сообщить об этом Flint Energies. Номер кооператива на стене.
«Это сложно. У нас много старшеклассников, и некоторые из них работают неполный рабочий день. У вас много новых детей, и вы всегда должны напоминать себе, чтобы рассказать им, что происходит, — говорит Лехенбаур.
Лехенбаур только потерял время, но он понимает, как некоторые люди теряют деньги.
«Я вижу, как людей заставляют посылать им немного денег только для того, чтобы электричество оставалось включенным. Они определенно знают, как вас напугать ».‘Зачем тебе эта карта?’
[image-caption title = «Jimmy% 20Autry,% 20Flint% 20Energies» description = «(Фото% 20courtesy% 20Flint% 20Energies)» image = «/ remagazine / article / PublishingImages / Jimmy-Autry-2012-400×600.jpg» /]
Отри недавно пошел в аптеку CVS, чтобы купить подарочную карту на совместное мероприятие, и получил приятный сюрприз.«Когда вы покупаете подарочную карту, появляется сенсорный экран и спрашивает, почему вы получаете карту, и предупреждает, что иногда мошенники просят вас купить эти карты», — говорит он.«Они не говорят, что не продадут вам карточку, но у них есть небольшое предупреждение на экране. Я подумал, что это было потрясающе ».
Продавец сказал Отри, что его попросили спросить клиентов о том, что они запланировали для карты. Не для любопытства, а для того, чтобы никто не попался на аферу.
«Я был взволнован и поражен. Я сказал продавцу, насколько я это ценю, — говорит Отри. «Я сказал менеджеру, насколько это важно».
UUAS работал с двумя крупнейшими эмитентами карт предоплаты: Blackhawk Network, продукты которой часто можно найти в супермаркетах, и InComm, карты которой обычно можно найти в аптеках.
«Они приложили серьезные усилия для обнаружения мошеннической активности в своих сетях и попыток остановить ее у источника», — говорит Джаред Лоуренс, вице-президент по финансовым услугам Duke Energy и руководитель UUAS.
Используя сложную аналитику, компании, выпускающие предоплаченные карты, и розничные продавцы могут совместно принимать меры, включая «отправку предупреждений в реальном времени клеркам в торговых точках, чтобы сообщить им, что определенная покупка выглядит так, как будто она была совершена жертвой мошенничества. , — говорит Лоуренс.
Предупреждение также предлагает клеркам попытаться остановить покупку — именно это и случилось с Отри.
У них есть ваш номер; У нас есть свои
Джоэл Бернштейн может быть единственным мужчиной в Америке, который хочет вызвать в суд.
Бернштейн — вице-президент по вопросам регулирования и государственной политики в Сомосе. Это имя не нарицательное, но Сомос играет важную закулисную роль во многих телефонных звонках, которые вы совершаете. Somos управляет более чем 41 миллионом бесплатных телефонных номеров в США и Канаде в качестве нейтрального администратора Федеральной комиссии по связи (FCC).
Любой, кому нужен бесплатный номер, обращается в так называемую ответственную организацию или RespOrg, которая уполномочена искать и резервировать бесплатные номера в системе Somos. Существуют сотни RespOrgs, в том числе такие известные, как Verizon и AT&T.
«RespOrg критически важен», — говорит Бернштейн, потому что RespOrg знает, кто является конечным пользователем. А когда вы набираете номер 800, RespOrg перенаправляет звонок на местный номер, по которому он получает ответ, — например, в офис кооператива.
Так почему Бернштейн хочет, чтобы его вызывали в суд?
«У меня есть кладезь информации. Как только FCC пришлет мне повестку в суд — а я уже просил их об этом, — я могу дать им 300 номеров, использованных в мошенничестве, и ответственных за это RespOrgs. Вот их контактная информация. Вот даты, когда он был запущен. Вызови их в суд и выясни, кто будет следующим по очереди », — говорит он. «Я гарантирую вам, что почти все мошенничества с коммунальными услугами будут указывать на горстку людей, и все это будет за границей.”
За последние шесть месяцев Somos отключил от 250 до 300 номеров по поручению коммунальных предприятий.
«Если пара долларов здесь, пара долларов там, вы не сможете заинтересовать ФБР и Федеральную комиссию по связи», — говорит Бернстайн. «Но если вы говорите о массовом мошенничестве, когда люди теряют миллионы долларов, они захотят узнать».
Если мошенник велит членам вашего кооператива купить предоплаченную карту, а затем позвонить по бесплатному номеру и сообщить платежную информацию, Сомос хочет знать.
Утилиты могут отправить электронное письмо на адрес Bernstein [email protected], в котором он просит включить ключевую информацию.«Во-первых, мне нужен бесплатный номер, и вы подтвердили, что это бесплатный входящий номер», — говорит Бернстайн. Somos не может работать с номерами, которые появляются в идентификаторе вызывающего абонента, потому что их легко подделать; это должен быть номер, который должен набрать член.
«Мне нужно подтверждение, что это действительно обман клиентов вашей компании».
Он берет эту информацию только от компаний, а не от потребителей, поэтому кооператив захочет позвонить по этому номеру, чтобы узнать, как на него ответят.Если кто-то использует название кооператива или даже проигрывает исходящее сообщение кооператива, Сомос хочет знать.
«Нам понадобится контактное лицо в коммунальном хозяйстве и контактная информация — номер телефона или адрес электронной почты для подтверждения. С помощью этих четырех вещей мы можем воспользоваться бесплатным номером, — говорит он.
Бернштейн делает это, заходя в базу данных Somos, находя RespOrg для этого номера и сообщая им, что утилита сообщила об этом как о мошенническом номере.
«Они часто звонят по этому номеру», — говорит Бернштейн, проверяя, как на него ответят.Если это служебная программа, «они говорят, что это мошенничество, и закрывают ее. Через 15 минут этот номер больше не будет соединяться. Вы получите сообщение о том, что «Этот номер не может быть введен так, как он был набран».
Лоуренс из UUAS хвалит Somos за «очень отзывчивый».
А если несчастье любит компанию, ваш кооператив может утешиться, зная, что Somos также закрыл бесплатные номера телефонов по указанию гигантов, включая Apple и eBay.
И, как отмечает Бернштейн, у Сомоса есть личная заинтересованность.
«Во всех смыслах и целях мы являемся голосом бесплатных звонков в США, поэтому мы хотим защитить целостность бесплатных звонков как услуги и сохранить их таким образом, чтобы люди им доверяли».
Набор за доллары
Один из способов, которым Майк Морли защищает своих членов от мошенничества, — это звонить мошенникам. Участники Midwest Energy сообщили о более чем 50 попытках мошенничества в 2016 году, так что недостатка в телефонных номерах нет.«Я должен предположить, что количество наших членов, получивших эти звонки, вероятно, в 5-10 раз больше, — говорит Морли, директор по корпоративным коммуникациям и связям с правительством в кооперативе Hays, штат Канзас.
Когда Морли звонит по одному из номеров мошенников, он выдает себя за участника. «Я хочу точно знать, что испытывают наши участники и что [мошенники] просят их сделать».
Иногда они отвечают, утверждая, что это Midwest Energy; в других случаях они выдают себя за разные коммунальные услуги. Они всегда безупречны. Хотя они обычно читают по сценарию, он считает их «очень адаптируемыми».
«Я могу придумать полностью поддельный номер счета, и они скажут:« Да, да, это номер вашего счета.«Удивительно, насколько хороши эти люди в своей работе. Это то, что они делают каждый день ».
Морли любит блокировать мошенников, говоря им, что он думал, что его жена оплатила счет, или он не может получить деньги в течение следующих нескольких часов, или он не знает, где купить предоплаченную карту, которую они хотят.
«Они скажут, где забрать карту», - говорит он. «Они придумывают такие вещи, как я, но они делают это с властью, которая заставляет вас верить.
Через пять или 10 минут Морли говорит мошеннику, что он работает на Midwest Energy, после чего «они говорят мне, куда мне идти». Но, добавляет он, «прошло пять минут, чтобы этот парень не обманывал одного из моих участников».
Midwest Energy является членом UUAS, который, по словам Морли, знакомит потребителей с мошенниками, которых он сравнивает с аркадной игрой Whac-A-Mole — выбейте одного только для того, чтобы выскочить другое.
Midwest Energy провела переговоры с местными правоохранительными органами и правоохранительными органами штата, а также с офисом ФБР Канзас-Сити.
«Их порог для расследования обычно составляет 50 000 долларов убытков. Что ж, эти ребята это знают, и они достаточно умны. Они остаются ниже этого порога, выдавая себя за разные сущности, чтобы избежать судебного преследования. Сегодня это Midwest Energy. Завтра они будут работать в кооперативе во Флориде, — говорит Морли.
Лоуренс говорит, что одна из целей UUAS состоит в том, чтобы «нарисовать гораздо лучшую картину масштабов проблемы, чтобы правоохранительные органы увидели ценность в выделении значительных ресурсов на расследование и, в конечном итоге, на искоренение этих мошенников.”
Мошенничество
Посмотрите новость о мошенничестве с коммунальными предприятиями, и вы наверняка увидите пожилых людей, которые стали жертвами. Но Better Business Bureau (BBB) утверждает, что это не совсем точная картина из более чем 80 000 мошенников, зарегистрированных с момента запуска Scam Tracker в ноябре 2015 года.«В целом, мы видим, что молодые люди находятся в лучшем состоянии. риск », — говорит Эмма Флетчер, директор по борьбе с мошенничеством и мошенничеством в BBB Institute for Marketplace Trust.
Но разве новое поколение не моднее и мудрее?
«Я думаю, что в этом проблема — они тоже так думают», — говорит Флетчер. «Они думают, что это случается с кем-то еще. Они сообразительны — определенно технически подкованы — и не слушают сообщения ».
Исследования BBB показывают, что подверженность мошенничеству наиболее высока среди лиц от 18 до 24 лет, прежде чем снижается с возрастом, хотя медиана потерь увеличивается с возрастом.
«Мы получаем много отчетов от пожилых людей.Они очень активны. Они получили сигнал о том, что им грозит опасность, — говорит Флетчер. «Молодые люди ходят вокруг, думая, что они единственные, кого обманули, потому что об этом никто не говорит, кроме пожилых людей. Таким образом, они с меньшей вероятностью сообщат.
BBB Scam Tracker позволяет людям в Соединенных Штатах и Канаде сообщать о мошенничестве и видеть, какие виды мошенничества активны в их регионах.
«Мы только начали», — говорит Флетчер. «BBB — первая организация, о которой люди думают, чтобы сообщить о мошенничестве, поэтому я думаю, что мы находимся в крошечной части того объема, который в конечном итоге увидим.
Флетчер говорит, что мошенничество поражает каждую четвертую семью, поэтому распространение информации имеет решающее значение. Кооперативам и другим коммунальным предприятиям, стремящимся охватить своих потребителей, особенно молодых, Флетчер рекомендует дать им возможность услышать мнение жертв.
«Голоса реальных людей, говорящих о том, что с ними произошло», помогает сделать проблему понятной, — говорит она, добавляя, что это опровергает неправильное представление о том, что жертвы необразованны. Те, кто слышит сообщение, понимают: «Если это случилось с этим человеком, который хорошо говорит и кажется тем, с кем я могу общаться, то это могло случиться и со мной.”
Влейте свою команду в бой
UUAS всегда ищет больше утилит для входа. Зачем вашему кооперативу присоединяться?«Это бесплатно, и уровень участия является чисто добровольным», — объясняет Лоуренс. «Мы хотели бы иметь как можно больше утилит, помогающих формировать сообщения, выявлять тенденции и передовые методы и в основном становиться лучше как отрасль».
Члены UUAS регулярно делятся контентом для рекламы, социальных сетей и других форумов. Материал, который часто создается более крупными компаниями, такими как Duke Energy, является бесплатным.Он также общий, без названия утилиты.
«Это хороший способ для небольших организаций, у которых не обязательно есть маркетинговый бюджет, коммуникационные ресурсы или личное лоббирование, — говорит Лоуренс.
Тем не менее, многие работники коммунальных предприятий задаются вопросом, как можно попасть на мошенничество. Джимми Отри предлагает объяснение.
«Кто-то в этом подпольном нелегальном колл-центре делает 1000 телефонных звонков в течение всего дня, и 999 человек говорят:« Вы, должно быть, сошли с ума.Уходи », — говорит Отри. «Но один человек дает им 1500 долларов — что бывает со многими коммерческими аккаунтами — это дневная работа».
Что делать в Power Cut
Что мне делать во время отключения электроэнергии?
- Выключите все электроприборы, которые нельзя оставлять без присмотра, готовыми к включению питания.
- Оставьте свет включенным, чтобы вы знали, когда отключение электроэнергии было устранено.
- Проверьте, в порядке ли ваши соседи.
- Укутайте теплее.
- Свяжитесь с оператором своей сети, чтобы сообщить об отключении электроэнергии, позвонив по номеру 105 или по другим доступным каналам.
Что делать, если я вижу поврежденную воздушную линию электропередачи или подстанцию?
Немедленно позвоните по номеру 105, чтобы сообщить о проблеме оператору сотовой сети. Держитесь как можно дальше от опасности. Если существует серьезный непосредственный риск (например,г. кабели, загораживающие дорогу общего пользования), также вызывайте службы экстренной помощи.
Как подготовиться к отключению электроэнергии?
- Держите под рукой фонарик — это намного безопаснее, чем использовать свечи.
- Приобретите радио с батарейным питанием или заводным радиоприемником (полезно, чтобы быть в курсе актуальных местных новостей).
- Сохраняйте тепло — держите под рукой одеяло и теплую одежду и наполните термос или грелку.
- Заполните свой шкаф едой и напитками, для приготовления которых не требуется электричество.
- Держите мобильный телефон и ноутбук полностью заряженными.
- Проверяйте обновления на веб-сайте вашего оператора сотовой сети или в социальных сетях.
Могу ли я пользоваться телефоном во время отключения электроэнергии?
Беспроводные телефоны, вероятно, не будут работать во время отключения электроэнергии.Они получают питание от сети, и у большинства из них нет резервного аккумулятора. Подойдут традиционные проводные телефоны — вы можете держать один под рукой, чтобы вы могли подключить его и совершать телефонные звонки в случае отключения электроэнергии.
В большинстве случаев мобильные телефоны будут работать, если они заряжены. Если у вас есть смартфон, вы можете посетить веб-сайт местного оператора сети или каналы социальных сетей, если таковые имеются, чтобы сообщить об отключении электричества и получить обновления.
Я внесен в Реестр приоритетных услуг.Должен ли я сейчас позвонить на 105?
Регистр приоритетных услуг предназначен для людей, которым может потребоваться дополнительная поддержка во время отключения электроэнергии; например, люди, которым необходимо электричество для жизненно важного медицинского оборудования.
Если вы зарегистрированы в Реестре и у вас отключено электричество, вам следует продолжать звонить по указанному вами номеру телефона.
Коммунальная компания звонит? Не поддавайтесь на это.
Каждый день миллионы людей, потерявших работу, принимают трудный выбор в отношении того, как оплачивать свои счета.По мере того как коронавирус продолжает распространяться, мошенники пользуются повышенной экономической тревогой людей. Их последняя уловка заключается в том, что они изображают из себя представителей коммунальных компаний, чтобы обмануть людей, лишив их наличных денег и личной информации, убеждая их, что их коммунальные услуги будут отключены, если они не заплатят.
Если вам позвонил кто-то, утверждающий, что это ваша коммунальная компания, вы можете сделать следующее:
- Поблагодарите звонившего за информацию. Затем твердо скажите им, что вы свяжетесь с коммунальной компанией напрямую , используя номер, указанный в вашем счете или на веб-сайте компании.
- Даже если вызывающий абонент настаивает на том, что у вас просрочен счет или ваши услуги будут отключены, никогда не будет предоставлять банковскую информацию по телефону, если вы не позвоните на номер, который, как вы знаете, является законным.
- Коммунальные предприятия не запрашивают банковскую информацию по электронной почте или телефону. И они не заставят вас платить по телефону, поскольку ваш вариант только .
- Если звонящий требует оплаты подарочной картой, картой пополнения счета, переводом денег или криптовалютой, это мошенничество. Законные компании не требуют оплаты подарочными картами (например, iTunes или Amazon), картами пополнения счета (например, MoneyPak, Vanilla или Reloadit) или криптовалютой (например, биткойнами).
- Расскажите своим друзьям и близким о мошенничестве, чтобы они могли защитить себя. Если вы получили этот мошеннический звонок, вероятно, это сделали другие в вашем сообществе. Мы знаем, что, когда люди слышат о мошенничестве, они с большей вероятностью их избегнут.
Сообщите FTC.Ваши отчеты помогают FTC и нашим партнерам в правоохранительных органах остановить мошенников.
Узнайте больше о том, как защитить себя и свой бизнес от мошенничества.
Мошенники, закрывающие коммунальные предприятия, угрожают выключить свет на потребителях во время пандемии — Мошенничество
По мере того, как мир отходит от пандемии COVID-19, вирус не только создает угрозу для здоровья населения, но и наносит беспрецедентный экономический ущерб. Десятки миллионов американцев остались без работы, и многие задаются вопросом, как мы собираемся держать свет включенным.К сожалению, об этом знают и мошенники. В NCL недавно наблюдался всплеск жалоб потребителей на мошенников, которые выдавали себя за представителей местной энергетической компании, угрожая отключить напуганных потребителей.
Анатомия мошенничества весьма последовательна: потребителю звонит кто-то, утверждающий, что он работает в электроэнергетической компании. Вызывающий абонент предупреждает потребителя, что его электричество вот-вот отключится из-за неоплаченного счета. Единственный способ избежать этого — немедленно заплатить, обычно с помощью банковского перевода, подарочной карты или другого сложного способа оплаты.
Такой звонок может быть очень пугающим, особенно для тех, кому может потребоваться электричество для питания медицинских устройств или для ведения малого бизнеса. К сожалению, из-за пандемии COVID-19 у многих потребителей возникают проблемы с оплатой счетов, что может сделать их еще более уязвимыми для этого мошенничества. И даже для потребителей, которые уверены, что оплатили счет, нависшая угроза отключения в разгар летней жары может вызвать панику.
История, которую мы недавно получили от потребителя из Детройта, штат Мичиган, типична для этих мошенников.Она пишет:
«Мне позвонил [кто-то], утверждая, что являюсь менеджером DTE, и сказал, что мой счет не был оплачен, и мои услуги будут отключены и не будут снова включены в течение еще одной недели, если я не заплачу ему. за 40 минут. Мне сказали ехать на гоночную трассу, где я загрузил 400 долларов на одну карту и 387,63 доллара на вторую. Я немедленно дал мужчине 14-значный код на обратной стороне, и он сообщил мне, что услуги отключать не будут ».
Вот несколько советов, которые вы можете использовать, чтобы выявить красные флажки этих мошенников и не стать жертвой:
- Не паникуйте. По данным Национальной ассоциации уполномоченных по регулированию коммунальных предприятий, электроэнергетические компании всех 50 штатов ввели мораторий на отключения во время кризиса COVID-19 либо добровольно, либо в ответ на правительственные распоряжения. Если кто-то свяжется с вами и заявит, что собирается отключить электричество, это мошенничество.
- Обеспокоены? Свяжитесь с энергетической компанией. Утилита никогда не инициирует отключение, не связавшись с вами предварительно по почте. Если вам позвонил кто-то и сказал, что он собирается отключить ваше питание, положите трубку и обратитесь в свою электрическую компанию.Их бесплатный номер телефона и адрес веб-сайта обычно указаны в вашем счете за электричество.
- Остерегайтесь необычных способов оплаты. Любой, кто просит вас оплатить просроченный счет за электричество или другие коммунальные услуги банковским переводом, подарочной картой, межбанковским переводом, биткойнами или любым другим необычным способом оплаты, почти наверняка пытается вас обмануть.
- Не разглашать личную информацию. Самозванцы из коммунальных служб могут предлагать своим жертвам присоединиться к федеральным программам помощи или планам платежей, чтобы помочь им оплатить просроченные счета.Им просто нужно «проверить» информацию жертвы. На самом деле эти мошенники пытаются собрать информацию, которая им нужна, чтобы украсть вашу личность. Если вы подозреваете, что что-то не так, положите трубку и позвоните напрямую в коммунальное предприятие.
Если вы подозреваете, что стали жертвой, немедленно сообщите об этом. Вы можете подать жалобу на сайте Fraud.org, заполнив нашу безопасную онлайн-форму. Мы передадим вашу жалобу в нашу сеть партнеров из правоохранительных органов и агентств по защите прав потребителей, которые проведут расследование и помогут отправить мошенников за решетку.
Прочтите наши другие предупреждения о мошенничестве здесь.
Компенсация отключения электроэнергии и что делать в случае отключения электроэнергии
Узнайте, что делать в случае отключения электроэнергии. Испытывали отключение электричества на срок более 24 часов? Вам могут быть должны 75 фунтов стерлингов или больше.
Сравните и переключите энергию сегодня
Хотите перейти на более дешевую сделку? Для начала проведите сравнение энергии.
Что делать при отключении электроэнергии
Вы испытываете отключение электричества и думаете, что делать? Есть несколько способов, которые помогут решить проблему сразу же.
Во-первых, посмотрите на блок предохранителей, чтобы убедиться, что один из предохранителей не сработал. Если проблема не в этом, взгляните на дома своих соседей. Их свет тоже выключен? Если это так, скорее всего, это проблема, связанная с сетью, и вам придется связаться с местной дистрибьюторской компанией (LDC).
Куда обращаться в случае отключения электроэнергии
Ваш поставщик электроэнергии выставляет вам счет за потребление электроэнергии, но именно ваша LDC управляет линиями электропередач, соединяющими ваш дом с национальной сетью.
Вот кому звонить в случае отключения электричества, в зависимости от того, в каком регионе вы находитесь.
Контактные данные всех операторов районной сети
| Если ваш регион … | … позвоните по этому номеру, чтобы связаться с вашим LDC |
|---|---|
| Северная Шотландия | 0345 026 2554 |
| Центральная и Южная Шотландия | 0330 1010 300 |
| Северо-Восточная Англия и Йоркшир | 0800 0111 3332 |
| Северо-Западная Англия | 0800 195 4141 |
| Лондон, Юго-Восточная Англия и Восточная Англия | 0800 029 4285 |
| Центральная Южная Англия | 0345 026 2554 |
| Юго-Западная Англия и Южный Уэльс | 0800 096 3080 |
| Ист-Мидлендс и Уэст-Мидлендс | 0800 096 3080 |
| Мерсисайд, Чешир, Северный Шропшир и Северный Уэльс | 0330 1010 300 |
Обратите внимание, что стоимость звонка на номер телефона зависит от цифр, с которых он начинается, вашего оператора связи и от того, используете ли вы стационарный или мобильный телефон.Однако теперь мобильные пользователи могут бесплатно звонить по номерам 0800 и 0808.
Могу ли я потребовать отключения электроэнергии?
Прискорбно оставаться без электричества или газа какое-то время, но в зависимости от продолжительности отключения вам может потребоваться компенсация за отключение электроэнергии.
Если ваш распределитель электроэнергии или газовый транспортер неисправен и электричество было отключено в течение значительного периода времени, вы можете потребовать компенсацию за отключение электроэнергии, если вас не предупредили заранее.
Если отключение произошло из-за действий с вашей стороны — подача была отключена во время работ, сработал предохранитель или вы не оплатили счет — вы не можете требовать компенсации.
Компенсация за отключение электроэнергии
Согласно Citizens Advice Bureau, если отключение было запланировано, ваш дистрибьютор должен уведомить вас как минимум за два дня. Если они не предоставили это, вы можете потребовать 30 фунтов стерлингов. Вы должны потребовать компенсацию за отключение электроэнергии в течение 30 дней с момента отключения электроэнергии. Вы также можете потребовать отключения электричества, если ваше электроснабжение будет отключено в другой день, нежели тот, о котором вы были уведомлены.
Если отключение электричества было незапланированным, возможность получить компенсацию за отключение электроэнергии будет зависеть от причины отключения и количества пострадавших домов.
Если вы имеете право требовать компенсацию из-за отключения электроэнергии, размер вашей компенсации зависит от того, сколько домов пострадало от отключения электроэнергии.
Если менее 5000 домашних хозяйств столкнулись с отключением электроэнергии более чем на 12 часов, то каждый дом может потребовать компенсацию в размере 75 фунтов стерлингов и 35 фунтов стерлингов за каждые 12 часов после этого.
Если пострадали более 5000 домашних хозяйств, то каждый дом может получить точно такое же, за исключением предельной суммы в 300 фунтов стерлингов.
Если отключение электроэнергии произошло из-за шторма или других плохих погодных условий, домохозяйства могут получить 70 фунтов стерлингов, если они были без электричества в течение 24 часов, и 70 фунтов стерлингов за каждый дополнительный 12-часовой период. Это составляет 700 фунтов стерлингов.
Компенсация за отключение газа
Ваш газовоз должен уведомить о прекращении подачи газа за пять дней. Как и в случае с электричеством, вы можете потребовать 20 фунтов стерлингов, если они этого не сделают, и вы должны потребовать компенсацию за отключение электроэнергии в течение 30 дней.
Если отключение электроэнергии длится более 24 часов, вы имеете право на 30 фунтов стерлингов с дополнительными 30 фунтами стерлингов за 24-часовой период, когда вы останетесь без газа после первого дня.
Если вы внесены в Реестр приоритетных услуг, вы также имеете право на получение помощи от газовоза в поиске альтернативных способов приготовления пищи и обогрева.
Как мне потребовать компенсацию за отключение электроэнергии?
Вам не нужно связываться с поставщиком энергии по поводу отключения электроэнергии или компенсации за отключение электроэнергии.
Для компенсации отключения электроэнергии
Обратитесь к дистрибьютору электроэнергии в вашем районе. Найдите название и контактную информацию местного дистрибьютора электроэнергии в таблице выше.
Для компенсации отсутствия газа
Свяжитесь с транспортным агентством по транспортировке газа в вашем регионе. Найдите своего местного перевозчика газа на сайте Energy Networks.
Я успешно подал жалобу на отключение электроэнергии, что теперь?
Заявления о прекращении подачи электроэнергии должны быть оплачены в течение 10 дней после прекращения отключения электроэнергии (однако это может быть не в случае отключений, связанных с погодными условиями).
Если возникла проблема с получением компенсации за отключение электроэнергии, вы можете связаться с уполномоченным по вопросам энергетики.
Western Power Distribution — Как сообщить об отключении электроэнергии
Не думайте, что мы знаем, что у вас нет электричества.
Чтобы обеспечить максимально быстрое восстановление поставок, свяжитесь с нами: у вас есть несколько способов связаться с нами.
Сообщить об отключении электроэнергии в Интернете
Теперь вы можете быстро и эффективно сообщить об отключении электроэнергии в Интернете.
Сообщите об отключении электроэнергии онлайн
Сообщите об отключении электроэнергии по телефону
Пожалуйста, позвоните нам по телефону 0800 6783 105 или 105 как можно скорее. Если нам уже известно о проблеме, мы сможем сообщить вам, когда мы ожидаем возобновления подачи электроэнергии.
0800 6783 105
(пользователи текстового телефона могут набрать 18001 перед любым из указанных выше номеров, чтобы использовать Text Relay для доступа к услуге).
Или воспользуйтесь нашим мобильным приложением Power Cut Reporter.
Теперь вы можете использовать мобильное приложение, чтобы сообщить об отключении электричества и связаться с нашим контакт-центром.Мы зададим вам несколько вопросов, после чего вы сможете сообщить о прекращении подачи электроэнергии, получать обновления и предупреждения в сохраненных местах и присоединиться к нашему регистру приоритетных услуг.
Приложение доступно в App Store и Google Play, вы также можете отсканировать приведенный ниже QR-код:
Посмотрите наше видео «Как связаться с Western Power»
Дополнительная информация
Безопасность прежде всего — упавшие линии электропередач
- Держитесь подальше от упавших воздушных линий электропередачи и других людей.Позвоните в полицию, если дорога или путь заблокированы.
- Всегда предполагайте, что вышедшая из строя воздушная линия находится под напряжением, и немедленно звоните нам, чтобы сообщить об этом.
- Будьте осторожны, убирая упавшие ветки или мусор со своей собственности после суровой погоды. Держитесь подальше от всего, что может касаться воздушных линий.
Информация о вашем источнике питания
Щелкните здесь, чтобы получить информацию о сбоях в работе вашего электрического оборудования и источников питания.
Щелкните здесь, чтобы получить информацию о планируемых перебоях в подаче электроэнергии, или посмотрите видео ниже:
Часто задаваемые вопросы об электроэнергетических и газовых коммуникациях во время COVID-19
Если вы являетесь бытовым потребителем, ваша электрическая или газовая служба не будет отключена, если вы получите электроэнергию или газ от коммунального предприятия, принадлежащего инвестору, такого как Eversource, National Grid, Unitil, Liberty Utilities или Berkshire Gas.В связи с пандемией, текущий мораторий на отключение электричества и газа жилых домов, был продлен до 1 июля 2021 года.
Однако важно не отставать по своим счетам. Если вы частный потребитель, изо всех сил пытающийся оплатить счета за коммунальные услуги или задерживающий платежи, обратитесь в свою электрическую или газовую компанию, чтобы обсудить доступные планы платежей и программы помощи в оплате, которые могут быть доступны. Выплата того, что вы можете, поможет избежать больших остатков на счетах и отключения по окончании моратория.Бытовые потребители, осуществляющие платежи в соответствии с планами платежей с помощью принадлежащего инвестору электроэнергетического или газового предприятия, будут защищены от отключения после истечения моратория 1 июля 2021 года на время действия плана платежей.
Если вы обслуживаетесь муниципальным коммунальным предприятием, оно может отключать клиентов из-за неоплаченных счетов, а может и нет. Если вы получаете услуги электроснабжения или газа в жилых домах через муниципальное коммунальное предприятие, свяжитесь с ними, чтобы узнать его политику отключения и узнать о доступных программах помощи в оплате.
Однако, если вы являетесь клиентом из малого бизнеса, вы можете быть подвержены риску быть отключенным, если вы просрочите свои счета. Мораторий на отключение коммерческих предприятий закончился 31 августа 2020 года. Немедленно обратитесь в свою электрическую или газовую компанию, чтобы подписаться на план платежей, который защитит вас от потери услуги. Если вы зарегистрируетесь в плане платежей в принадлежащей инвестору электроэнергетической или газовой компании и произведете платежи, вы будете защищены от отключения услуг на время действия вашего плана платежей. Если вы являетесь клиентом из малого бизнеса, который получает электроэнергию или газ через муниципальное коммунальное предприятие, позвоните в свое муниципальное коммунальное предприятие, чтобы узнать, какие программы они предлагают, чтобы избежать отключения.