Что делать, если сломался счетчик электроэнергии?
Основные неисправности электросчетчиков. Порядок действий при выходе из строя прибора учета электроэнергии.
Как механические, так и электронные приборы учета электроэнергии рано или поздно выходят из строя. Причины поломки могут быть различными: механические повреждения, перегрузка, проблемы в сети и т.д. Если вы обнаружили, что электросчетчик не работает и при этом не знаете что делать в данном случае, рекомендуем ознакомиться с нашей статьей. Забегая наперед хотелось бы отметить — первым делом не паникуйте, неисправности электросчетчиков иногда случаются и решение проблемы не влечет за собой больших материальных издержек, если вы все сделаете правильно. Содержание:
Обнаружение неисправности прибора учета
Понять, что электрический счетчик сломался достаточно просто. Для этого необходим визуальный осмотр прибора. Явные причина поломки:
- Электросчетчик сгорел. Корпус оплавлен, подгоревшие следы на контактах, запах гари.
- Механическое повреждение корпуса и смотрового стекла (трещины, вмятины, сколы).
- Изменение в показаниях (диск начал сильно крутиться без нагрузки или наоборот, остановился и не крутится при включении мощных потребителей).
- Появление шума при работе счетчика.
- Электросчетчик не показывает показания, при этом свет в доме есть. Световая индикация также отсутствует. Такая неисправность возникает у электронных моделей.
Это основные неисправности электросчетчиков. Существуют и другие поломки, поэтому в любом случае, даже если у вас другая ситуация, предоставленная ниже информация поможет решить проблему.
Куда обращаться для оформления заявления
Как только вы убедитесь в том, что счетчик не работает, первым делом вам нужно позвонить в энергоснабжающую организацию и сообщить о случившемся. Если неработающий электросчетчик в квартире представляет даже малейшую опасность: гудит, дымит либо пахнет горелым, обязательно отключите напряжение на вводе. После этого вам нужно будет самому прийти в организацию и попросить образец заявления, после написания которого представители энергосбыта должны приехать к вам домой (ориентировочные дату и время должны сказать сразу).
На месте инспектор должен составить акт о неисправности счетчика электроэнергии. Для этого он осматривает прибор на предмет стороннего вмешательства в его конструкцию, снимает последние показания и после этого уже составляет документ. Обязательно при составлении акта уточните, какую причину поломки вписывает инспектор, чтобы потом не возникло разногласий и вытекающих проблем.
Важно! Ни в коем случае не пытайтесь самостоятельно отремонтировать электросчетчик! Если вы даже обнаружили, что причина поломки в плохом контакте или его отсутствии, знайте — вскрытие пломбы грозит немалым штрафом.
Если не работает электросчетчик и вы уже сообщили это энергоснабжающей компании, написав соответствующее заявление, оплата электроэнергии будет происходить по среднемесячному показателю. Он в свою очередь определяется по предыдущим отчетным периодам. Более подробно данная информация изложена в Правилах оказания коммунальных услуг, Постановление Правительства РФ №354, п. 59 «а».
Учтите, оплата по среднему тарифу будет происходить только первые 3 месяца после фиксации факта неисправности счетчика. Если до этого времени замена не будет выполнена, придется платить по нормативу. О том, как осуществляется расчет электроэнергии по нормативу, мы рассказывали в отдельной статье.
Что касается замены счетчика, оплачивается она за счет энергоснабжающей организации в нескольких случаях:
- Если прибор учета вышел из строя не по вашей вине.
- Если электросчетчик расположен на муниципальной территории.
В остальных случаях за замену или же ремонт придется платить собственнику, т.е. вам, даже если он размещен в подъезде на площадке. Понятное дело, если по вашей вине сломался счетчик электроэнергии (например, из-за перегрузки, удара, а тем более после установки магнита), вы и платите.
Одна из причин поломки электрического счетчика рассматривается на видео:
Вот и все, что мы хотели бы рассказать вам о том, почему электросчетчик не работает и что делать в этом случае, чтобы устранить неисправность. Надеемся, предоставленный порядок действий помог вам решить проблему!
Будет полезно прочитать:
- Как опломбировать счетчик электроэнергии
- Почему срабатывает автоматический выключатель в щитке
- Причины возгорания электропроводки
- Кто должен оплачивать замену электросчетчика
Электросчетчиком называется прибор, служащий для контроля расхода электроэнергии. Он нужен энергоснабжающей компании для расчетов с организациями, предприятиями и населением. Электроэнергия измеряется в киловатт-часах. Счетчик служит для определения расхода электроэнергии, плата за которую вносится гражданами ежемесячно.
Приборы выпускаются двух типов:
- индукционные – принцип действия заключается во вращении металлического диска электромагнитным полем, создаваемым электрическим током нагрузки;
- электронные – аналоговые сигналы с датчиков преобразуются в цифровой код, с выдачей информации на дисплей.
На фото ниже изображены разные типы счетчиков (индукционные и электронные).
Типы счетчиков для учета электроэнергии
Расчет с помощью счетчика производится по количеству израсходованной электроэнергии, умноженной на стоимость одного киловатт-часа. Следующая оценка расхода производится по разнице набежавших киловатт-часов за месяц и уже ранее оплаченных.
Контроль работы электросчетчиков
Прибор учета электроэнергии не может работать вечно и через некоторое время его необходимо менять. Одна из причин замены – неисправность счетчика.
Если прибор учета электроэнергии сломался, ремонтировать его своими руками запрещено. Это связано с тем, что придется нарушить пломбы изготовителя и контролирующей организации, что наказывается штрафами. После обнаружения неисправности владелец квартиры или дома должен сообщить об этом в энергоснабжающую компанию.
Чаще возникают следующие неисправности:
- При проверке контролерами выяснилось, что класс точности прибора стал ниже второго. Если у старого прибора класс точности остается на уровне паспортного (не ниже 2,5) и указанный срок службы еще не истек, его разрешается использовать. По истечении срока эксплуатации прибор придется менять на новый, класс точности которого должен быть не ниже 2,0 (п. 138 и 142 «Положений функционирования розничных рынков», утвержденных Правительством РФ 04.05.2012 г., постановление № 442).
- Выгорели контакты в результате нагрева.
- Нарушена целостность изоляции проводки.
- Сломался корпус прибора (менять обязательно, поскольку он не ремонтируется).
- Вращение диска или моргание индикатора электронного прибора при отключенной нагрузке. Допустимы только один поворот диска или однократное моргание индикатора в течение 15 мин. после того, как сеть обесточена.
- Счетчик перегружен, что проявляется в чрезмерно громком гудении, возникновении характерного запаха подгоревшей изоляции и пожелтении смотрового окошка.
Как только счетчик исчерпает свой ресурс по времени, его необходимо менять на новый. Менять также следует приборы учета, мощность которых ниже действующей нагрузки. Если замену вовремя не делать, может возникнуть чрезвычайная ситуация, вплоть до пожара.
На фото ниже изображен счетчик, который нужно менять. Его класс точности составляет 2,5, а год выпуска — 1975. Также мощность 17 А может быть недостаточной для современной техники.
Счетчик 1975 г. выпуска, требующий замены
Счетчики с нарушенной пломбой госповерителя и с истекшим сроком поверки необходимо менять.
Если признаков неисправности нет, но появились подозрения, что прибор неправильно работает, его можно проверить самостоятельно.
Проверка правильности показаний
Следует отключить все электроприборы и убедиться, что диск счетчика не вращается. Приборы бывают с разными шкалами. Если на щитке прибора написано «1 квт-ч=5000 оборотов», значит, за 1 оборот он накручивает Ссч=1/5000 квт-ч. Когда 1гвт-ч=300 оборотов, Ссч=1/300 гвт-ч = 1/3000 квт-ч.
Включить в розетку в качестве нагрузки домашней сети лампу мощностью 75 вт и в течение 5 мин подсчитать, сколько оборотов сделает диск.
Подключение лампочки в розетку для проверки правильности показаний счетчика
Расход энергии должен составить А1=5*0,075/60=0,00625 квт-ч. Счетчик покажет А2=Ссч*N, где Ссч – расход электричества за 1 оборот, N – число оборотов за 5 мин. Если N=31 об., то А1=А2. При этом для бытовых счетчиков допускается погрешность. Если она больше разности А1-А2, значит, прибор работает правильно.
Кому разрешено менять счетчик?
Менять счетчик могут представители управляющей компании (УК). Для этого пользователь должен обратиться в абонентский отдел.
При подключении счетчика его осматривают, проверяют правильность установки, на крышке распределительной коробки устанавливают контрольную пломбу и выдают акт о вводе в эксплуатацию. Его составляют в двух экземплярах с подписями заказчика и сотрудника УК.
Пломбирование электросчетчика при подключении
На фото показана установка пломб на счетчик.
Сотрудники УК проверяют исправность и достоверность показаний счетчиков не реже, чем через 6 месяцев, если договором не установлен другой срок. Пользователям не всегда понятно, почему нужно менять электросчетчик, когда он еще не исчерпал свой ресурс. Представители компании выписывают письменное уведомление пользователям о необходимости замены счетчиков в следующих случаях:
- Прибор сломался и не подлежит ремонту. Часто новый счетчик обходится дешевле, чем ремонт старого.
- Истек срок службы. Пользователь в городской квартире или в частном доме обязан заменить прибор за свой счет.
- При поверке установлено, что класс точности ниже 2.0. Если это игнорировать, УК может выписать штраф. Разрешается применять старые приборы с классом точности 2,5, если их ресурс еще не исчерпан.
- Просрочен срок госповерки. За счетчиком необходимо следить пользователю, поскольку это его собственность. Дата следующей поверки указана на пломбе и в паспорте.
- Нарушена пломба поверителя.
- Счетчик не справляется с нагрузкой. Старые приборы, рассчитанные на ток 10 А, уже не соответствуют потребляемой мощности из-за появления новой техники. Если их не заменить, повышается риск возникновения пожара.
- Сломался корпус, обнаружены повреждения смотрового окна или нарушена герметичность.
Счетчик с поврежденным корпусом нуждается в замене
Что делать при неисправности?
Если счетчик сломался, в компанию энергосбыта необходимо подать письменное заявление. В нем должны быть указаны домашний адрес, номер телефона, тип счетчика с номером, признаки повреждения. Затем в абонентском отделе районных электрических сетей (РЭС) согласовывается дата выполнения заказа потребителя. Это можно делать по телефону. Если дозвониться не удается, необходимо приехать в РЭС и подать заявку. Представителями компании будет проверен прибор учета и при необходимости заменен. Проверка может производиться в лаборатории или на месте.
Проверка электросчетчиков в лаборатории
Ответственность за сохранность индивидуального электросчетчика и пломб на нем возложена на потребителя.
В случае если прибор учета сломан умышленно или на нем нет пломб, производится его экспертиза комиссией из представителей энергоснабжающей компании и органов Госпотребстандарта. По результатам экспертизы составляется акт в установленной форме в присутствии потребителя.
После заявления или от даты составления акта о неисправности инспектором, прибор учета считается в ремонте. Оплата делается по среднемесячным показателям. Если в течение трех месяцев прибор не отремонтирован или не сделана его замена на исправный счетчик, плата начинает начисляться по нормативам.
Если счетчик сломался, нельзя нарушать установленные на нем пломбы. В противном случае это грозит большими штрафами.
С 1 января 2015 г. граждане, не имеющие прибора учета, оплачивают электроэнергию по нормативу, но тариф будет повышаться следующим образом:
- в первом полугодии – на 10%;
- во втором – на 20%;
- с 1 января 2016 г. – на 40%;
- с 1 июля 2016 г. – на 60%.
Повышающий коэффициент будет применяться только в том случае, когда имеется техническая возможность установки счетчика или, если потребитель дважды не обеспечил доступ исполнителя в жилое помещение, чтобы проверить состояние прибора и достоверность показаний. В этом случае должен быть составлен акт об отказе в допуске к прибору.
Мероприятие по повышению тарифа позволит остальным жителям многоквартирных домов с установленными индивидуальными счетчиками снизить расходы электроэнергии, поступающей на общедомовые нужды (ОДН).
Иногда жители обращаются с жалобой на УК с тем, что у них не учитывают экономию от многотарифных счетчиков. Прежде чем приобретать такие приборы, следует сначала узнать, может ли компания предоставлять эту услугу. Многотарифность начинает учитываться только после подачи письменного заявления.
Обслуживание электросчетчиков
Современные счетчики можно выбрать любого типа: индукционные, электронные и гибридные. Прежняя упрощенная схема снятия показаний многих не устраивает. Получать информацию на дисплеях стало удобней. Устройства стали многофункциональными, с возможностью настройки тарифов и получения дополнительной информации. Пользователь обязан поддерживать прибор в рабочем состоянии и вовремя менять его на новый.
Конструкции, на которых монтируются приборы, должны быть жесткими, с вертикальным креплением и обеспечивать удобство обслуживания (замена, поверка, снятие показаний). Если рядом располагаются трансформаторы тока, их следует отделить изолирующей перегородкой. Для электромонтажных работ со счетчиком рекомендуют установить испытательные колодки, которые дают возможность подключать измерительные приборы и производить коммутацию без отключения счетчика. Следует избегать труднодоступных и неудобных соединений (скрутка, болтовое соединение и др.).
Общие требования к условиям эксплуатации приборов: наличие сухого отапливаемого помещения, отсутствие агрессивных примесей в воздухе. Отопление не требуется для приборов, предназначенных для работы при отрицательной температуре.
Хищение электроэнергии
- Периодические проверки агентами по сбыту электроэнергии. Осматривается счетчик на наличие всех пломб, исправность корпуса и смотрового стекла, герметичность корпуса, правильность подключения проводки к блоку зажимов. Проверяется целостность проводки, правильность схемы и отсутствие подключения провода заземления вместо нейтрали. Делается проверка соответствия записей в абонентской книжке показаниям прибора.
- Эффективным методом являются неожиданные проверки контролерами в частном секторе.
- Резкие колебания расхода электроэнергии по месяцам могут быть причинами неучтенного потребления электроэнергии.
- Со старым счетчиком пользоваться бесплатной электроэнергией легче. Его замена на новый прибор является эффективным средством защиты от подобных злоупотреблений.
Если обнаружено, что счетчик сломан с целью хищения электроэнергии, а пломбы подделаны, должен быть составлен акт следующим образом:
- Документ должен подписываться обеими сторонами. В случае отказа пользователя от подписи документ считается действительным.
- Если потребитель отрицает факт хищения электроэнергии, создается экспертная комиссия. Ее задачей является выявление способа неучтенного пользования электроэнергией и уровень повреждения счетчика.
- Если агент обнаруживает, что прибор учета сломался умышленно, он снимает его, не нарушая пломб госповерителя, упаковывает и пломбирует упаковку, а затем передает его потребителю для доставки на экспертизу в УК.
- После снятия счетчика электропроводка подключается к сети, и оплата временно производится по нормативу.
Недоучтенная электроэнергия оплачивается из расчета ее использования по максимуму от даты последней проверки, но не более чем за срок 3 года (исковая давность).
Видео про перенос электросчетчика
Про нюансы переноса электросчетчика из подъезда в квартиру можно узнать из видео ниже.
Если счетчик сломался, следует немедленно обратиться в управляющую компанию по энергоснабжению с заявлением на ремонт или замену. Поставщику прибор нужен для учета электроэнергии, но ответственность за его исправность несет потребитель.
Оцените статью:Если в квитанциях об уплате внезапно повышается плата за электричество, при этом новых покупок для дома не было, то это повод провести диагностику. Действительно ли приборы стали потреблять больше или это неполадки со счетчиком. Подробнее о том, почему счетчик электроэнергии много мотает — читайте в статье.
Почему по счетчику потребляется много энергии
И прежде чем рассмотреть непосредственные причины явлений, которые могут наматывать электричества больше чем нужно, стоит проанализировать вероятные источники искажения реальных результатов. В качестве таковых, как правило, выступают:
- Время года. Зимой повышается использование света и устройств, дающих тепло. Это не совсем очевидно и человек не всегда замечает, что стал использовать больше обыденного.
- Замена привычных устройств. Если счетчик с диском, то он может не отреагировать на небольшое устройство, однако если это цифровой вариант, то будет вестись учет вплоть до зарядки телефона.
- Комплектующие счетчика. Если сам прибор собран из дешевых материалов, то учет будет превышен в разы только из-за технической нестабильности.
- Износ. Он может быть как при продолжительном использовании, так и при постоянной высокой нагрузке. Ничего, кроме замены, здесь сделать нельзя.
Не существует идеально прибора, а потому искажения могут быть абсолютно у каждого. Важно же понимать то, где показатель отступает от нормы и где показывает совершенное неверный результат.
Причины накрутки
Теперь что касается объективных причин того, почему на счетчике накручивается большое количество энергии. К самым популярным относится:
- Однофазность. Применительно только к тем случаям, когда установлен счетчик однофазного типа: его можно легко определить увидев два провода, подходящих к дому. Если дом частный, то его также надо проверить на контур заземления. Наличие однофазного типа говорит о том, что считывается только тот ток, что проходит через фазные контакты. Чтобы не вдаваться в технические подробности, это значит, что часть электроэнергии, которая идет от соседей, способна вернуться в действующий счетчик. Его «привлечет» тот самый контур заземления. Следствием станет суммирование результата и неверные показания.
- Внешнее вмешательство. Если владельцем были произведены манипуляции, которые должны были снизить итоговое значение использованной энергии, то это может быть главной причиной неправильной работы. Нарушить устройство счетчика, если нет полного понимания его конструкции, очень просто.
- Напряжение. Базовое значение напряжения, на которое рассчитана электросхема, — 230 Вольт. Данный «идеал» очень часто не соблюдается ввиду того, что устройства попросту не всегда работают в таком режиме. Очень часто не превышается даже порог в 210 В Как итог, активная нагрузка в разы меньше и передача тока медленнее, что негативно сказывается на времени нагрева комплектующих — оно увеличивается. Следствием становятся неправильные данные.
- Частота. Если частота большая, то и погрешность отклонения в большую сторону тоже увеличивается. Тем не менее есть исключение, которое заключается в том, что изменение итогового потребления производится только если частоты сбиты сильно.
- Мощность. Зачастую в квартирах есть приборы, производительность которых исчерпывающая. Соответственно вся используемая ими, но не необходимая энергия учитывается электросчетчиком в полной мере.
- Иные подключения. Достаточно редкая причина, потому что возможна только при неправильном подключении электросетей или нахождении двух счетчиков под одним щитком. Подразумевается, что бытовая техника соседей будет накручивать дополнительные траты на энергию.
Диагностировать данную проблему тяжело, если заранее о ней не знать, и в случае обнаружения в суд подать получится только на ЖЭК.
И когда известны причины проблем, остается только найти их решение.
Как сократить потребление
И когда стали известны причины, необходимо понять как сделать, чтобы потребляло меньше. В зависимости от причин нужно выбирать метод, однако зачастую стоит попробовать все. Вот что делать:
- Перестать использовать на время ту бытовую технику, что используется редко. Если за свое короткое время работы она способна значительно повысить используемые ресурсы, то это станет заметно.
- Произвести чистку чайника и бойлера от накипи. Это не очевидный, но важный шаг, позволяющий сократить потребление энергии на этих бытовых предметах.
- Проверить щиток и розетки на наличие сторонних подключений, что не относятся к вашему месту жительства. Желательно, чтобы это делал профессионал, что позволит зафиксировать и безопасно демонтировать электрику.
- Установить дополнительный прибор, считывающий мощность.
- Поменять счетчик или изменить схему его подключения, если дело касается однофазных решений, когда энергия соседей может быть приравнена к вашей.
Тем не менее в случаях, когда есть четкое понимание неправильного вмешательства или дополнительного питания, то нужно устранять эти проблемы напрямую — отдать в ремонт и отключить другие устройства.
Другие проблемы
Помимо большого потребления энергии, человек в быту может также столкнуться с двумя другими проблемами, действовать при которых не до конца понятно как. В число таковых входят:
- Сломанный счетчик. Если случилась поломка, то нужно обратиться к сотруднику жилищной компании, который зафиксирует этот факт. Игнорировать его нельзя, потому что за «кражу» энергии предусмотрен штраф и в ряде случаев уголовная ответственность. Однако в большинстве случаев просто производится перерасчет из нормы, которая опирается на количество проживающих, и жильцу выставляется счет на оплату.
- Меньший учет энергии. Может случиться и так, что считать начнет наоборот меньше, чем нужно. И хотя с одной стороны кажется, что от этого только выгода, на самом деле все не так. Та энергия, что не поступает к вам, распределяется между соседями. Если выяснится, что живущий в доме был информирован о проблеме, но при этом ничего не сделал, то это станет фактом для подачи заявления в суд.
Если счетчик сломался, то его нужно заменить. Это делается с помощью тех же сотрудников жилищной компании, что фиксируют факт поломки и монтируют новое устройство.
Это наглядно показывает, что большую часть проблем способен решить ЖЭК, как в случае с потреблением, если они могут это сделать.
Особенности счетчиков
В заключение стоит разобрать ту разницу, что присуща разным поколениям счетчиков. Таковых всего два:
- Индукционные. Их также принято называть механическими, потому что внутри установлен диск. Принцип работы прост: внутри есть катушки для тока и напряжение, и когда они появляются, то диск начинает вращаться. Он соединен с датчиком, что позволяет отображать потребляемую энергию. Скорость же вращения зависит от используемых объемов электричества. В целом такой счетчик мог бы стать хорошим вариантом, однако он не учитывает малое потребление энергии, что в наши дни, когда у человека много портативных устройств, критически важно.
- Цифровые. Здесь же все продуманнее: информация об использованной энергии заносится сначала в память, и только после считывается в датчик. По итогу мы имеем компактный счетчик, имеющий наилучшую точность отображения и невозможность вмешаться в его работу извне. Однако такая точность дает один минус — чувствительность. Перепады напряжения и прочие неполадки будут отражаться на нем непосредственно.
Встретить прошлое поколение счетчиков зачастую можно в старых домах. Все новостройки сейчас стараются оснащать именно цифровым решением, так как это помогает в итоговых расчетах и делает невозможным самостоятельно намотать показания.
Несмотря на столь обильное наличие возможных причин высокого потребления энергии, на деле она всегда одна — обильное использование техники. Поэтому если со счетчиком все хорошо, то придется основательно пересмотреть приоритеты использования электричества либо смириться и платить больше.
Видео по теме
Хорошая реклама
Очень неприятная ситуация возникает, когда электросчетчик становится неисправным. Совершенно не понятно, что делать дальше, а об ответственности, которую предполагает несвоевременное обращение в компанию энергосбыта, вообще мало кто знает. Однако штрафные санкции при этом не уменьшаются, как говорится, незнание закона не освобождает от ответственности.
Частые неисправности
Владельцам жилых помещений чаще всего приходится сталкиваться с такими неисправностями в работе электросчетчиков:
- Оставляет желать лучшего класс точности. 2,5 – класс точности нового устройства, через время он может показывать ниже 2-го класса. Определить эту неисправность под силу только контролеру, для этого у него есть соответствующее оборудование.
- Сгорели контакты от перегрева.
- Нет целостности в изоляции кабеля.
- Сломан корпус прибора учета. В данном случае изделие не подлежит ремонту, возможна только замена.
- Даже когда нагрузка отключена, диск продолжает вращаться, а индикатор моргает. Проследите – если за 15 минут происходит более 1 вращения или более 1 моргания, значит, электросчетчик в квартире неисправен.
- Устройство не должно издавать громкий гул, гудение. При этом ощущается запах подгоревшего изоляционного материала и в смотровом окошке проступает желтизна.
Каждое оборудование рассчитано на определенный период использования, после чего его следует менять, иначе в квартире могут возникнуть непредвиденные обстоятельства, к примеру, пожар.
Как самому проверить правильность показаний
Если у вас появились сомнения на счет правильности работы изделия по учету электричества, не следует ждать специалиста, можете проверить электросчетчик на исправность самостоятельно. Для этого следуйте пошаговой инструкции:
- Отключите от сети все приборы, питающиеся от электричества.
- Подсоедините к розетке лампу мощностью 75 Вт, и затем на протяжении 5 минут подсчитайте, сколько оборотов делает вращающийся диск.
- Расход энергии должен достигать 0,00625 кВт/ч, счетчик покажет значение, равное произведению расхода света за 1 вращение к числу оборотов за минуту. Погрешность между величинами, составляющая больше показателя разности первого значения и второго, означает, что устройство работает абсолютно правильно. https://www.youtube.com/watch?v=ZHs1pxBVWGc
Чего делать нельзя
Теперь вы знаете, как понять, что сломался счетчик. Некоторые проявляют усердие и самостоятельность, пытаясь вскрыть пломбу и отремонтировать электросчетчик, но тем самым они зарабатывают себе штраф.
Дело в том, что нарушать установленные пломбы на оборудовании ни в коем случае нельзя. Паниковать тоже не стоит, ведь если пломба стоит на своем месте, сотрудники предприятия, осуществляющего энергонадзор, не могут уличить вас и обвинить в порче прибора учета.
Итак, если счетчик сломался, не рекомендуется снимать его, копаться, нарушать целостность и царапать – в общем, лично вам с оборудованием делать ничего не нужно, более того, запрещено законом. Но и сидеть сложа руки тоже не стоит. Ваша цель – опередить сотрудника энергонадзора, который не забывает прийти каждый месяц и сверить показания с прошлым месяцем, вовремя сообщив о поломке. Не успели сообщить о неисправности прибора учета света – ожидайте штрафа.
Оформление заявки при неисправности электросчетчика
Как только неисправность стала явной, отправляйтесь в компанию энергосбыта. Пошаговое руководство дальнейших действий выглядит так:
- Попросите сотрудника предоставить образец написания заявления на выезд на дом.
- В тексте заявки следует указать домашний адрес, личный телефон, какой счетчик вышел из строя, его номер и признаки, по которым вы определили, что электросчетчик сломался.
- В РЭСе можно узнать, когда придет работник службы, идти для этого необязательно, достаточно связаться с диспетчером по телефону.
- В указанную дату представители РЭС приедут и проверят состояние прибора учета. Если он действительно сломался, тогда на месте в квартире производится замена устройства. Бывают случаи, когда замена требует лабораторных условий, однако вы вправе настаивать на монтаже здесь и сейчас.
Читайте также: Каков срок службы электросчетчика
Как оплачивается электроэнергия
Советы любопытных жильцов сводятся к тому, что крайне нежелательно затягивать с подачей заявки в компанию. Кстати говоря, если вы в силу каких-то причин решили сломать оборудование, работники РЭСа – люди опытные, поэтому ухищрения и мошенничество будет обнаружено, составлен акт и вам придется оплатить штраф. Экспертиза и собственно протокол по результатам подписывает комиссия, состоящая сразу из нескольких должностных лиц.
Что касается сроков ремонта, электросчетчик числится неисправным с даты, когда в энергоснабжающую фирму составлено и передано заявление владельца жилья. Дальнейшая оплата коммунальных предполагает ориентир на среднемесячные показатели по квартире за предыдущие отчетные периоды. Если на протяжении ближайших 3-х месяцев электросчетчик не занял положенное место, оплата фиксируется по нормативам.
В 2016 году по сравнению с предыдущим 2015 годом нормативы на потребление света повысились:
- с 1 января 2016 года – на 40%;
- с 1 июля 2016 года – еще на 60%.
Также могут применяться повышающие коэффициенты, но только к тем жильцам, которые не предоставили доступ к прибору учета два раза и не сообщили измерения по телефону диспетчеру. Основанием для использования повышающих коэффициентов является составленный акт об отказе в допуске к оборудованию.
Как выглядит хищение электроэнергии
Электроэнергия может быть использована вне счетчика, поэтому контролирующие органы постоянно следят за изменениями показаний. Компания, поставляющая электроэнергию, имеет право:
- Периодически проверять состояние электросчетчика. На устройстве должны быть пломбы, целостность корпуса не может быть нарушена, корпус должен плотно прилегать, а проводка подключена к панели зажимов в определенной последовательности. Также предусматривается соответствующая схема и подключение кабелей заземления вместо нейтрали.
- Хороший эффект и результативность отражают проверки, инициированные контролерами в частном секторе.
- Причиной неучтенного использования ресурса могут стать перепады в расходе электричества по разным месяцам.
- Старый электросчетчик может пропускать электроэнергию, поэтому работники службы энергонадзора заинтересованы в установке и замене старого оборудования новым.
Сломать электросчетчик – еще один способ хищения света. Если электросчетчик сломан специально, сотрудники фиксируют этот факт документально, то же самое касается подделки пломб. Акт составляется с учетом таких особенностей:
- В нижней части акта проставляются сразу 2 подписи – проверяющего и собственника квартиры, где установлен электросчетчик, который сломался.
- Если жилец не желает подписывать и выступает против факта хищения, в дело вступает экспертная комиссия.
- Испорченное устройство, сломанное умышленно, снимается сотрудником проверяющей компании, при этом важно не повредить целостность пломб госповерителя. Изделие упаковывается и пломбируется, после чего во избежание претензий от потребителя передается в руки последнему, чтобы он доставил его для проведения экспертизы.
- Чтобы электроэнергия по-прежнему поступала в квартиру, электропроводка фиксируется к сети.
В отношении неучтенного электричества действует срок исковой давности, по истечении которого взыскать деньги уже невозможно, – 3 года.
На нашем сайте вы можете получить консультацию профессионального юриста совершенно бесплатно!
90000 What to do if your gas or electricity meter is not working 90001 90002 There might be a fault with your meter if: 90003 90004 90005 Your bill is much higher than usual. 90006 90005 Your Pay As You Go meter shows an error message. 90006 90005 Your electricity meter is leaking. 90006 90011 90002 Please be aware that a higher bill does not always mean your meter is faulty. A change in lifestyle, using new appliances or having an extra person living in the house could also increase your energy use.90003 90014 What to do if you think you have a faulty credit meter 90015 90004 90005 Switch off all the appliances in your home. If you’re checking your gas meter, this includes any pilot lights. 90006 90005 Check if the numbers on your meter’s display are still moving. You’ll need to wait a while before checking this. It can take up to 30 minutes for all energy use to record on your meter. 90006 90011 90002 What you do next depends on what happens with your meter: 90003 90004 90005 90026 If the numbers on the meter stop moving 90027, turn on one appliance at a time.Check the meter after turning on each appliance. If your meter starts to move very quickly, you might have a faulty appliance. Depending on the type of appliance, you should get it checked by a Gas Safe registered engineer or qualified electrician. 90006 90005 90026 If the numbers are still moving 90027 after turning off all appliances, you might have a faulty meter. 90006 90011 90002 If you think either your gas or electricity meter is faulty, you’ll need to contact us so we can investigate the problem.90003 90002 We may need to test your meter. But be aware that you might have to pay for any tests if they show your meter is working normally. 90003 90002 If it’s your gas meter you think is faulty, you might have a gas leak. If you can smell gas or have no gas supply, leave the house and call the National Gas Emergencies number immediately on 90026 0800 111 999 90027. 90003 90014 What to do if your Pay As You Go gas or electricity meter is not working 90015 90002 Please get in touch if you get one of the following error messages on your meter: 90003 90002 Electricity meters: 1, 3, 40, 99, A5, A8, C1, E1, E6, KEY, OFF 90003 90002 Gas meters: BATTERY FAIL, BATTERY LOW, CALL HELP, — (five dashes), FAIL, M *****, PASS 90003 90002 You can learn more with our guide to problems with your Pay As You Go meter.90003 90014 What to do if your electricity meter is leaking 90015 90002 It’s rare, but sometimes electricity meters can leak. If the leaking substance is hot, looks like black tar and has a strange smell, phone your local network operator. 90003 90002 Our guide to leaking electricity meters has all the information you need. 90003 90002 You can find out more about your local network operator on the National Grid website. 90003 .90000 Gas Meters And Electricity Meters — What You Need To Know 90001 90002 Find out how gas and electricity meters work, how you can spot if yours is faulty and how you can use your electricity meter to save money. 90003 90004 90002 90006 Everything you need to know about your gas meter and electricity meter, including how to save money and what smart meters do. Plus, we reveal how to check if your gas and electricity meter is faulty, as your energy company could owe you money. 90007 90003 90002 Gas and electricity meters are the key to you getting accurate bills, as they measure the amount of energy you use.Learning how to read your gas meter and electricity meter, and knowing how they work, will help you be more in control of your energy bills — and could help you save money in the long term. 90003 90002 Click the links below to jump straight to what you need to know: 90003 90002 90006 Do not pay more for energy than you need to 90007 — 90006 compare gas and electricity prices 90007 90006 with our energy switching site Which? Switch. 90007 90003 90021 90022 Why do I need to take electricity and gas meter readings? 90023 90002 Some suppliers ask you to provide regular meter readings, some get automatic readings from smart meters, while others estimate your bills or send staff to read the meter for you.90003 90002 Unless you have a smart meter which sends readings automatically to your energy supplier, regularly sending your gas and electric meters to your energy firm will make your bills as accurate as possible. Reading your meters regularly could also help alert you if there’s a fault. 90003 90002 You’ll also need to read your meters if you move home or switch gas or electricity supplier. 90003 90022 How to identify your gas meter and electricity meter 90023 90002 Not sure what type of gas and electricity meter you have? Scroll through the images to see the main types of gas and electric meters in the UK.90003 90022 Gas and electricity meters 90023 90036 90037 90038 90002 Traditional gas meter 90003 90041 90042 90043.90000 How do I take a reading on my smart meter? 90001 90002 90003 90004 90002 Your smart meter is in constant communication with us at Boost. This ensures that your energy statements are always completely accurate and based on the most up-to-date figures. 90004 90002 That means there’s no need for you to send us your meter readings, as we already have the information. However, if you want to take readings for yourself, to check on how much energy you’re using, it’s very simple.90004 90002 Remember, when your new smart meter was installed, it started from 0, so your smart meter readings will not follow on from the last reading you took on your old meter. 90004 90002 You may also need to take readings if you’ve switched energy suppliers and your smart meter is not compatible with your new provider’s systems. 90004 90013 How to take readings 90014 90002 Both gas and electricity smart meters have a numerical keypad. Here’s what to do if you want to take a traditional meter reading: 90004 90013 Smart electricity meters on a standard tariff 90014 90019 90020 Press 9 on the keypad.90021 90020 Your smart meter screen will show a series of letters: IMP KWH. 90021 90020 You’ll see 8 digits (e.g. 0001234.5) followed by kWh at the bottom right of the screen. 90021 90020 This figure is your latest reading — if you’re giving a reading to your energy provider, they only need the first 7 digits. 90021 90028 90013 Smart electricity meters on Economy 7 90014 90002 Your smart meter shows separate readings for your off-peak and daytime use. 90004 90019 90020 Press 6 on the keypad.90021 90020 Your screen may show BOOST VARIABLE followed by ACT RATE. 90021 90020 During the night / off-peak hours you’ll then see IMP R01 followed by 8 digits. This is your night / off-peak reading — your energy provider only needs the first 7 digits. 90021 90020 During the day / peak hours you’ll see IMP R02 followed by 8 digits. This is your day / peak reading — your energy provider only needs the first 7 digits. 90021 90028 90002 If you’re giving a reading, whether it’s to Boost or another supplier, you need to give both readings, whatever time of day it is.90004 90013 Smart gas meters 90014 90019 90020 Press 9 on the keypad. 90021 90020 VOLUME will appear on your smart meter screen. 90021 90020 You’ll see 6 digits (e.g. 00123.4) followed by an ‘m3’ symbol at the bottom right of the screen. 90021 90020 This figure is your latest reading — if you’re giving a reading to your energy provider, they only need the first 5 digits. 90021 90028 90013 Using your In-Home Display to check how much energy you’re using 90014 90002 Remember, your IHD is a great way to keep an eye on your daily, weekly or monthly energy use.It gives the figures in terms of money, kilowatt hours and your carbon emissions. 90004 90002 If you’re on Smart PAYG + you can see the same information on My Boost or the Boost app. They will also gradually change background colour to show you how many days you have left until you next need to top up. 90004 90013 Will the smart meter screen also show my FIT export figures? 90014 90002 Yes — if you’ve got solar panels and export some of your energy through a Feed-In Tariff, just press 9 on the keypad and keep watching the screen.When you see the letters EXP KWH appear, the next set of figures will show your total exports. 90004 .90000 How To Calculate Your Electricity Bill? Simple Calculation 90001 90002 90003 Calculate Your Electricity Bill in 1 min by Simple Calculation. 90004 90005 90006 It is very easy to 90003 calculate the electricity bill 90004 and tariff for Electrical Engineering Students but, it makes confusion for non-technical people that concern about their electric charges from the electricity service providers. 90009 90006 Below is a simple example and calculation about electricity bill. If you pick this, You will be able to calculate your electricity bill very easily.90011 90011 90009 90006 90003 Example: 90004 90009 90006 90019 Suppose, a consumer consumes тисячу watts load per hour daily for one month. Calculate The Total Energy bill of the consumer if per unit rate is 9 (In $, £, €, INR, Rs, DHR, Riyal etc) [Take 1 month = 30 Days]. 90020 90009 90006 90003 Solution: 90004 90009 90006 1unit = 1kWh. 90009 90006 So Total kWh = 1000 Watts x 24 Hrs x 30 Days = 720000 watts / hour. 90009 90006 we Want to convert it into Units, Where is 1unit = 1kWh. 90031 So total Consumed units.720000/1000 …… (k = kilo = 1000). 90031 Total Units = 720. 90031 Cost of per unit is 9. 90009 90006 So total Cost or Electricity bill = 720 x 9 = 6480. (In $, £, €, INR, Rs, DHR, Riyal etc). You have Done 🙂 90009 90006 Good To Know: 90006 A question is raised that why we multiplied it with 24 although the daily rate is given. Not that It is not Daily Rates, It’s the rate of Per Unit Where 1 unit = 1 kWh (Also Called 1 = B.T.U = Board of Trade Unit). 90009 90006 for instance, If you switched ON a 1000 watt bulb for 1 hour, It mean you consumed 1000 watts for an hour i.e. (1000 watts for 1 hour = 1kWh = 1 unit of Energy). So if the rate of unit is $ 5, then you will pay 5 Dollars as a bill for your bulb which consumed 1kWh = 1 unit of electricity. 90009 90009 90006 Is not it easy to calculate you electricity bill? … Let me know in the below comment box if you face any problem regard your 90003 electricity bill calculation 90004 or want to know more about your costume (home, residential or commercial electricity bill. 90009 90006 You may also read: 90009.