что делать, куда звонить, как исправить
Низкое напряжение в сети – это серьезная проблема, из-за которой может сгореть вся бытовая техника в доме. Как правило, низкое напряжение появляется с наступлением холодов, но здесь ситуации бывают разные. Если вы столкнулись с тем, что напряжение в доме меньше 200 Вольт, тогда нужно быстро решить проблему, дабы сохранить технику в доме. В этой статье мы вам расскажем, что делать, если напряжение в сети низкое, рассмотрим куда звонить и как устранить причину.
Почему низкое напряжение в сети
Сейчас можно выделить несколько причин низкого напряжение в сети частного дома или квартире:
- Неправильное сечение вводного кабеля, который подключен к дому.
- Неправильное подключение автоматического выключателя.
- Перезагрузка трансформатора обслуживающей подстанции или его частичный выход из строя.
- Недостаточное сечение магистральной линии.
- Перекос фаз, когда одна загруженная и остальные недогружены.
- Неправильное выполнено ответвление проводов от ЛЭП к вашему дому.
Выше представлены только самые распространенные причины, когда напряжение в сети может быть минимальным. Если вы понимаете, что ваша проблема 1,2 и 6, тогда нужно исправлять все самостоятельно. Все другие ситуации должны исправлять ваши обслуживающие органы, дальше мы расскажем, куда звонить и что делать.
Как решить проблему
Изначально вы должны проверить, у кого низкое напряжение в сети. Для этого запишите свои данные и сравните их с соседями. Если есть различие, то нужно исправлять проблему. Но, если низкое напряжение в сети одинаковое, тогда – это проблема обслуживающей организации.
Если проблема у вас, нужно отключить вводный автомат и замерить Вольтаж на выводе. Нормы Вольтажа – 230 Вольт, но допустимый порог 207-253 Вольт. Если ниже – нужно жаловаться, если в норме, значит проблема только у вас.
Первым делом проверьте правильность подключения автоматического выключателя. Все должно соответствовать, если не разбираетесь, то лучше вызвать электрика или знакомого, который в этом понимает.
Также нужно проверить сечение кабеля расчет, о чем мы уже рассказывали. Проводники должны соответствовать, ведь если сечение будет меньшим, то Вольтаж падает первым делом. Если с сечением все в порядке, тогда нужно смотреть ответвление провода. Также может быть выполнена неправильная скрутка проводов. Это заметить не сложно, место должно нагреваться, от него могут идти искры и корпус или стена станут черными.
Чтобы исправить ситуацию достаточно подключить автомат защиты. Выбрать его поможет наша статья: какие автоматы защиты от перенапряжения бывают. Стоимость таких устройств не высокая, но они станут настоящим спасением в вашем доме.
Автоматы защиты от перенапряжения работают следующим образом:
Куда жаловаться и звонить
Если вы поняли, что никакой проблему нет у вас дома, тогда необходимо начинать действовать.
Сейчас жалобу вы сможете написать в следующие инстанции. Обращаем ваше внимание, начинать нужно только с обслуживающей организации, а далее по списку. Не пытайтесь начинать с конца, только потратите свое время. Итак, куда можно жаловаться:
- Изначально стоит написать претензию в обслуживающую организацию.
- Если в течение 30-ти дней ничего не произошло, вы можете написать в прокуратуру, которая должна помочь решить такую ситуации.
- Затем можно написать в Роспротребнадзор и обратиться в местную администрацию.
- Жалобу также принимают в Энергонадзоре и общественной палате.
- Самый крайний орган – это суд, сюда вы обращаться, куда есть доказательства. Но, доводить дело до суда, мы не рекомендуем, ведь вам придется потратить большое количество времени и сил.
Обратите внимание! Во многих вышеперечисленных органах есть собственные сайты. С помощью них вы сможете написать жалобу. Это позволит не стоят в очереди и ждать своего часа. А вашу жалобу рассмотрят в любом случае, ведь они обязаны это делать по закону.
Похожая статье по теме: что делать, если соседи воруют электричество.
Низкое напряжение (плохое качество электроэнергии)
Что делать если качество электроэнергии не соответствует требуемым параметрам
Многие потребители сталкивались с проблемой предоставления некачественных коммунальных услуг или недопустимых перерывов в их подаче. Что делать в таком случае, а также какие меры может предпринять потребитель для получения качественных услуг. Сразу стоит оговориться, что в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, в случае предоставление некачественных услуг, или превышения допустимого перерыва в их подаче, потребитель вправе требовать перерасчета стоимости коммунальных услуг, вплоть до 0. Иными словами, если потребителю поставляется некачественные коммунальные ресурсы и исполнитель коммунальных услуг отказывается принимать меры (или не принимает меры) по приведению их качества в соответствие, то потребитель может потреблять эти некачественные коммунальные услуги, но платить за них в полном объеме не обязан.
А вообще, что значит «некачественная электроэнергия» и какие параметры его оценки существуют. Согласно ГОСТ 13109-97 к основным параметрам качества можно разделить на три основных подгруппы:
- отклонение частоты и напряжения от заданных значений;
- несинусоидальность напряжения, несимметрия напряжения;
- провалы напряжения, импульсы напряжения, временное перенапряжение.
Все вышеперечисленные показатели качества имеют важное значение в устойчивой и долговечной работе электроприемников потребителя. Следовательно, если имеет место отклонение параметров качества от установленных указанных ГОСТом, то это может привести не только к снижению срока службы электроприемников, но даже к выходу их из строя. Особенно часто при различных отклонений параметров от установленных показателей качества выходят из строя стиральные машинки, холодильники, значительно сокращается срок службы осветительного оборудования (ламп накаливания и т.д.). Т.е. причинами того, что у потребителя сгорел холодильник, стиральная машина или другие электроприборы очень часть может быть поставка некачественной электроэнергии
Кроме того, отклонение некоторых показателей качества электроэнергии от заданных параметров может влиять даже на здоровье человека. Этот показатель носит название «доза фликера» – степень мерцания светового потока на «усталость» зрения человека вследствие воздействия колебания напряжения.
Признаки низкого качества электрической энергии
- Периодическое мерцание ламп,
- Быстрый выход из строя (перегорание) ламп,
- Нарушения в работе офисной техники,
- Нарушения в работе приборов и оборудования (особенно чувствительного электронного оборудования),
Итак, какие действия может предпринять потребитель, в случае если ему поставляется некачественная электроэнергия.
Предлагается рассмотреть два варианта:
1. В определенный момент времени потребителю была поставлена некачественная электроэнергия, которая привела к выходу из строя электроприборы потребителя.
2. Поставка некачественной электроэнергии носит регулярный, периодический и повторяющийся характер. Чаще всего имеет место низкое напряжение в сети или незначительно пониженное напряжение в сети. Вследствие этого срок службы электроприемников сокращаются, могут возникать сложности в их работе, что в конечном счете влияет на быт потребителя. (например, ежедневное понижение напряжения в вечерние часы).
Вариант 1. Для примера рассмотрим ситуацию, что по какой-либо причине у потребителя сгорел холодильник или стиральная машинка предположительно из-за возникшего кратковременного повышения напряжения (перенапряжения). Что делать потребителю в таком случае:
Во-первых, если срок гарантии бытовой техники уже истек, или гарантия еще не истекла, но в гарантийном талоне указано, что фирма-производитель не несет ответственности перед покупателем в случае выхода из строя бытового прибора при нарушении правил его эксплуатации, то тогда вышедший из строя бытовой прибор необходимо передать на экспертизу в авторизированный сервисный центр, который может указать в составленном акте причины выхода из строя (например, резкое повышение уровня напряжения, не предусмотренное заводом-изготовителем).
После получения такого акта Вы можете смело писать претензию о добровольной компенсации стоимости вышедшего из строя бытового прибора в адрес гарантирующего поставщика, с кем у Вас заключен договор энергоснабжения (которого в письменной форме может и не быть). Претензия пишется в двух экземплярах и один экземляр передается гарантирующему поставщику, на втором – ставится отметка о получении. В случае неудовлетворения претензии – обращайтесь в суд с заявлением о компенсации стоимости вышедших из строя приборов учета. Стоит отметить, что суд при наличии всех необходимых документов (чеков, акта, копии претензии), как правило, становится на сторону потребителя и взыскивает с поставщика электроэнергии не только стоимость вышедших приборов учета, но и стоимость экспертизы, услуг адвоката (если к ним прибегали) и т.д.
Вариант 2. Для примера рассмотрим ситуацию, когда качество электроэнергии у потребителя длительное время не соответствует нормам. Например, уровень напряжения в квартире вместо 220В в течение всего дня не превышает 200В, а в зимние вечера даже может снижаться до 190 В. Т.е. факт низкого напряжения в сети очевиден. Что делать потребителю в таком случае:
Как в редакции «новых» правил предоставления коммунальных услуг, которые утверждены Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 и вступают в силу с 1 сентября 2012, так и в редакции «старых» правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 №307, действующих в настоящее время, в приложении 1 к правилам указано, что в случае отклонения напряжения от требований законодательства о техническом регулировании, за каждый час снабжения электроэнергией, не соответствующей нормам, размер платы за электроснабжения снижается на 0,15% от размера платы, определённого за такой расчетный период. Стоит отметить, что размер платы за электроэнергию может быть снижен до 0. Основным нормативным документом, в котором описаны параметры качества электроэнергии является ГОСТ 13109-97 «Нормы качества электроэнергии в системах общего электроснабжения». Так, предельно допустимая нормой установившегося отклонения напряжения не должна превышать 10% нормативного уровня.
Таким образом, в случае, если напряжение установилось на уровне 198 В и ниже, необходимо требовать перерасчет стоимости поставленной электроэнергии.
В Правилах предоставления коммунальных услуг есть соответствующий раздел, который определяет порядок установления фактов предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. Так, при обнаружении факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества потребитель должен сообщить об этом в письменной или устной форме Исполнителю коммунальных услуг (товарищество собственников жилья, управляющая компания). Разумеется, лучше делать это в письменной форме в двух экземплярах, на втором экземпляре поставить отметку о дате направления уведомления). После этого, если Исполнителю коммунальных услуг было неизвестно о предоставлении услуг ненадлежащего качества, с потребителем согласовывается дата и время проверки факта проведения нарушения качества электроэнергии, т.е. проведения замера качества электроэнергии. Время проверки назначается не позднее 2 часов с момента получения сообщения от потребителя, если не согласовано иное время. В случае, если Исполнитель коммунальных услуг настаивает на том, что электроэнергия – надлежащего качества, а потребитель не согласен, тогда может быть инициирована экспертиза качества электроэнергии, которая должна быть проведена независимой организацией.
В случае, если качество электроэнергии не соответствует нормам, потребитель вправе требовать перерасчета ее стоимости каждый месяц вплоть до восстановления ее параметров на необходимом уровне. При этом, как уже упоминалось выше, после перерасчета, стоимость электроэнергии может вообще быть равна 0.
К примеру, если напряжение ниже 198 В устанавливалось в течение 666 часов подряд или суммарно в течение месяца, стоимость ее за месяц должна быть снижена на 100% (за каждый час несоответствия по 0,15%).
Таким образом, если качество электроэнергии не соответствует установленным нормам, а исполнитель коммунальных услуг не принимает скорейшие меры по исправлению ситуации, потребитель может требовать перерасчет стоимости электроэнергии, в т.ч. и в судебном порядке.
Стоит оговориться, что с недавнего времени появились в продаже появились приборы учета электроэнергии с функцией проведения постоянного замера качества электроэнергии, так называемые «счетчики качества электроэнергии». Однако пока такая функция есть только у трехфазных счетчиков электроэнергии, которые не могут устанавливаться в обычных квартирах.
P.s. в правилах предоставления коммунальных услуг также предполагается 0,15% снижение стоимости электроэнергии за месяц, в случае превышения перерывов в подаче электроэнергии (отключению электроэнергии) более 24 часов подряд за каждый час превышения 24-часовой отметки.
К сожалению, нет информации.
Причины низкого напряжения в сети
25-10-2016
Причины понижения напряжения в сети могут быть различные. В этой статье мы остановимся на основных причинах, приводящих к низкому напряжению.
Основные причины снижения напряжения в сети
Всегда ли в нашей сети — 220? Вопрос, конечно, риторический, очень часто напряжение в сети не соответствует нормативам и является пониженным или повышенным.
Приводим список основных причин низкого напряжения:
- низкое напряжение в линии ЛЭП;
- недостаточная мощность трансформатора, установленного на подстанции;
- перекос напряжения по фазам на линии от трансформатора до дома;
- проблемы в распределительном щитке, малое сечение проводов в разводке.
Подробнее о причинах низкого напряжения и методах решения данной проблемы
Падение напряжения в линии ЛЭП
Одной из глобальных причин понижения напряжения является недостаточная мощность электрогенерации и электротрансформации в регионе. Недостаточное финансирование электрической отрасли с одной стороны, и бурный рост потребления электроэнергии в последние годы с другой стороны приводят к проблемам с качеством электроснабжения.
Повлиять на решение данной проблемы мы практически не можем, единственное решение в этой ситуации — покупка и установка повышающего стабилизатора напряжения.
Низкая мощность распределительного трансформатора или неправильная его настройка
Часто бывает так. К одному трансформатору было подключено определенное количество потребителей, и проблем с качеством электроэнергии не было. Потом к этому же трансформатору или подстанции подключаются ещё новые дома, и мощность его оказывается недостаточной, это приводит к понижению напряжения во всей подключенной сети. Такое явление часто наблюдается в дачных посёлках, и напряжение в 180, 170, 160 и даже 150 Вольт там не редкость.
Какие есть методы решения?. Наиболее правильный — замена трансформатора на более мощный. Но для этого нужно иметь общее решение всех потребителей и финансовые возможности. Индивидуально решить проблему в этом случае можно путём установки повышающих стабилизаторов напряжения на весь дом или нужную группу приборов.
Перекос фаз в распределительной сети, вызывающий снижение напряжения, и методы решения
Причиной снижения напряжения на входе в дом может быть неравномерное распределение потребителей в распределительной сети или «перекос фаз». Как правило, такое явление наблюдается в сельской местности, в дачных посёлках и частном секторе. Дома в таких сетях подключаются к электросети по мере строительства новых объектов индивидуально. Часто при этом подключение идёт по принципу «так удобно монтеру» или «этот провод ближе». В результате на одной «фазе» или одном «плече» сети потребителей оказывается больше, чем на других. Напряжение в этой части электросети будет ниже.
Исправить ситуацию путём повышения значения напряжения на питающем трансформаторе не получится, так как этот приведёт к повышенному (или опасно высокому) значению напряжения на других участках этой электросети. Правильное решение — устранить неравномерность распределения потребителей, переключится на питание от другой фазы сети. Но часто это бывает не возможно физически. Второй вариант решения проблемы — установка стабилизатора напряжения на входе в дом.
Проблемы в домашней сети, приводящие к понижению напряжения и методы их устранения
Первое, что нужно сделать, если у Вас низкое напряжение в розетке, — это выяснить, является ли проблема внутренней или внешней.
Самое простое — узнать, есть ли проблемы с электропитанием у соседей. После надо отключить автоматы в распределительном щите и измерить напряжение на входе в доме. Если напряжение низкое — то проблема во внешней сети. Если напряжение на входе в дом нормальное, то проблема в доме.
Приводим список частых проблем в электросети дома или квартиры:
- снижение напряжения может быть вызвано плохими контактами на входе в распределительный щит или плохими контактами в самом распределительном щите;
- снижение напряжения может быть вызвано плохими контактами в комнатных распределительных коробах и на самих розетках;
- снижение напряжения может быть вызвано неправильным выбором сечения провода в разводке.
Если выявить точную причину самостоятельно не получилось, следует обратиться за помощью к профессиональному электрику.
Как поднять напряжение с помощью стабилизаторов
Существует два основных способа решить проблему низкого напряжения.
Первый способ — установка большого мощного стабилизатора на входе в дом. Такой стабилизатор должен иметь большую мощность, большой диапазон входного напряжения и высокую надёжность. Мы рекомендуем стабилизаторы напряжения SKAT ST мощность от 3,5 кВт до 12 кВт.
На следующем видео представлены возможности стабилизатора SKAT ST-12345.
Второй способ — установка локальных стабилизаторов для питания отдельных электроприборов. Такие стабилизаторы должны иметь достаточную мощность, большой диапазон входного напряжения, компактный размер и высокую надёжность. Мы рекомендуем стабилизаторы напряжения SKAT ST мощность от 1,5 кВт до 3 кВт.
На следующем видео представлены возможности стабилизатора SKAT ST-2525.
Выводы: для решения проблемы низкого напряжения в доме необходимо установить причины этого явления, попытаться устранить проблемы в сети, использовать стабилизаторы напряжения.
Читайте также по теме
Товары из статьи
Образец жалобы в электросети. Почему низкое напряжение в сети
Низкое напряжение в сети – это серьезная проблема, из-за которой может сгореть вся бытовая техника в доме. Как правило, низкое напряжение появляется с наступлением холодов, но здесь ситуации бывают разные. Если вы столкнулись с тем, что напряжение в доме меньше 200 Вольт, тогда нужно быстро решить проблему, дабы сохранить технику в доме. В этой статье мы вам расскажем, что делать, если напряжение в сети низкое, рассмотрим куда звонить и как устранить причину.
Почему низкое напряжение в сети
Сейчас можно выделить несколько причин низкого напряжение в сети частного дома или квартире:
- Неправильное сечение вводного кабеля, который подключен к дому.
- Неправильное подключение автоматического выключателя.
- Перезагрузка трансформатора обслуживающей подстанции или его частичный выход из строя.
- Недостаточное сечение магистральной линии.
- Перекос фаз, когда одна загруженная и остальные недогружены.
- Неправильное выполнено ответвление проводов от ЛЭП к вашему дому.
Выше представлены только самые распространенные причины, когда напряжение в сети может быть минимальным. Если вы понимаете, что ваша проблема 1,2 и 6, тогда нужно исправлять все самостоятельно. Все другие ситуации должны исправлять ваши обслуживающие органы, дальше мы расскажем, куда звонить и что делать.
Как решить проблему
Изначально вы должны проверить, у кого низкое напряжение в сети. Для этого запишите свои данные и сравните их с соседями. Если есть различие, то нужно исправлять проблему. Но, если низкое напряжение в сети одинаковое, тогда – это проблема обслуживающей организации.
Если проблема у вас, нужно отключить вводный автомат и замерить Вольтаж на выводе. Нормы Вольтажа – 230 Вольт, но допустимый порог 207-253 Вольт. Если ниже – нужно жаловаться, если в норме, значит проблема только у вас.
Первым делом проверьте правильность . Все должно соответствовать, если не разбираетесь, то лучше вызвать электрика или знакомого, который в этом понимает.
Также нужно проверить , о чем мы уже рассказывали. Проводники должны соответствовать, ведь если сечение будет меньшим, то Вольтаж падает первым делом. Если с сечением все в порядке, тогда нужно смотреть . Также может быть выполнена неправильная . Это заметить не сложно, место должно нагреваться, от него могут идти искры и корпус или стена станут черными.
Чтобы исправить ситуацию достаточно подключить автомат защиты. Выбрать его поможет наша статья: . Стоимость таких устройств не высокая, но они станут настоящим спасением в вашем доме.
Автоматы защиты от перенапряжения работают следующим образом:
Куда жаловаться и звонить
Если вы поняли, что никакой проблему нет у вас дома, тогда необходимо начинать действовать.
Сейчас жалобу вы сможете написать в следующие инстанции. Обращаем ваше внимание, начинать нужно только с обслуживающей организации, а далее по списку. Не пытайтесь начинать с конца, только потратите свое время. Итак, куда можно жаловаться:
- Изначально стоит написать претензию в обслуживающую организацию.
- Если в течение 30-ти дней ничего не произошло, вы можете написать в прокуратуру, которая должна помочь решить такую ситуации.
- Затем можно написать в Роспротребнадзор и обратиться в местную администрацию.
- Жалобу также принимают в Энергонадзоре и общественной палате.
- Самый крайний орган – это суд, сюда вы обращаться, куда есть доказательства. Но, доводить дело до суда, мы не рекомендуем, ведь вам придется потратить большое количество времени и сил.
Обратите внимание! Во многих вышеперечисленных органах есть собственные сайты. С помощью них вы сможете написать жалобу. Это позволит не стоят в очереди и ждать своего часа. А вашу жалобу рассмотрят в любом случае, ведь они обязаны это делать по закону.
Низкое напряжение в сети — это проблема, характерная для домохозяйств в частном секторе. 160-180 вольт — такого напряжения недостаточно для работы большинства бытовых электроприборов и светильников. Даже простейшая лампа накаливания при чрезмерно низком напряжении уже не светит, а просто «обозначает» свою нить накаливания нежно-малиновым цветом.
Прежде всего, следует помнить, что поставщик электроэнергии обязан обеспечить качество этой электроэнергии на вводе, то есть, на границе ответственности между абонентом и поставщиком. По факту наиболее часто граница ответственности располагается в точке подключения ответвления ВЛ к частному дому.
Поэтому принципиальное значение имеет вопрос: в пределах чьей зоны ответственности имеется проблема? Если на самой ВЛ напряжение такое же низкое, то отвечает за это энергоснабжающая организация (правление садоводства, «Энергосбыт» и т. д.) Но если там напряжение в порядке, то проблемным участком является ввод, а это уже находится на совести потребителя.
Произвести измерения на опоре ВЛ в точке подключения ответвления практически совсем не просто, да и небезопасно. Производить такие работы могут только квалифицированные сотрудники организации-поставщика электроэнергии.
Например, если проблемы с напряжением имеются только у вас, а соседи, подключенные к вашей же фазе, никаких неудобств не испытывают, то это достаточно ясно указывает на то, что техническая проблема находится именно на вашем ответвлении.
Еще одним характерным признаком проблем именно на вашем вводе может быть отсутствие просадки до включения каких либо электроприборов в именно в вашем доме. То есть, если выключен вводной аппарат — напряжение на вводе полноценное, а если работают одновременно плита, чайник и пылесос, то работать они уже практически не могут, так как просадка очевидна и заметна даже без использования специальных приборов.
Просадка напряжения в пределах границы ответственности домовладельца
Если просадка напряжения происходит именно на вашем ответвлении, то вероятны такие варианты:
1. Сечение вводного проводника недостаточно при имеющейся длине. На слишком тонких проводниках происходит падение напряжения, которое в случае предельной нагрузки может быть весьма значительным.
2. В цепи ответвления имеется , который играет роль дополнительного сопротивления. На этом сопротивлении в соответствии с законом Ома происходит падение напряжения. Этих-то вольтов, «пропадающих» на плохом контакте, может и не хватать.
Потерянные вольты становятся причиной выделения тепла. В первом варианте это не так уж и критично, поскольку вводной проводник греется по всей длине равномерно. А вот при наличии второго варианта плохой контакт будет греться. И весьма интенсивно, вплоть до того, что место нагрева будет видно невооруженным глазом. Нагрев будет способствовать дальнейшему ухудшению контакта, а итогом станет либо полная неработоспособность ввода, либо, в худшем случае, пожар.
Если вы выяснили, что падение напряжения в доме вызвано проблемами в вашем ответвлении ЛЭП, то следует предпринять следующие действия:
1. Критически оценить состояние контактов. Это, в первую очередь, касается места соединения магистральной ЛЭП и вашего ответвления. Как выполнено это соединение? Если при помощи обыкновенной скрутки, то весьма вероятно, что здесь и кроется проблема: переходное сопротивление такого контакта, расположенного под открытым небом, растет неуклонно, а от возгорания спасают только практически идеальные условия охлаждения. Особенно все это актуально в том случае, если скруткой соединяются алюминиевый магистральный и медный ответвительный проводники. К сожалению, такое тоже бывает.
Ес
причины, что делать и куда обратится
Перепады мощности могут привести к выходу из строя электротехники, перебою работы, а иногда и сгоранию. С такой проблемой сталкиваются как жители деревень, так и города. Зачастую напряжение в сети падает. Мы дадим несколько рекомендаций, как с этим бороться, как защитить технику и куда обращаться.
Причины низкого напряжения
- Низкое качество проводов ЛЭП в процессе эксплуатации. Магистральные линии не выдерживают возрастающую нагрузку.
- Мощность трансформатора мала для подаваемой нагрузки. Большое количество трансформаторов устанавливалось еще 40-50 лет назад, они только переносят ремонт. Число энергопотребителей увеличивается, а это существенно сказывается на работе. В связи с этим мощность увеличивается, и приводит к излишней нагрузке.
- Разбалансировка мощности. В основном в жилые помещения проводится питание одной фазы. В связи с этим происходит неравное распределение нагрузки.
- Неправильно выбранное сечение кабеля. Чтобы не ошибиться с сечением существует таблица соответствия.
- Неисправные контакты на входе автомата.
провода ЛЭП
Минусы просадки для электроприборов
- Ухудшение пусковых мощностей электродвигателей и компрессоров, что приводит к высокому перегреву обмотки.
- Характеристики бытовых приборов значительно снижаются. Допустим, холодильнику для достижения заданной температуры понадобится больше времени.
- Световые устройства начинают работать тусклее. Нити не хватает мощности для выработки достаточного светового потока. Конечно, есть приборы, которые могут работать при мощности в 140В, но срок эксплуатации уменьшается.
- Неисправность работы электроники.
- Разрушение изоляции возникает при повышенной подаче тока, из-за перегрева линии проводов. Касается частных секторов.
изоляция
Рекомендация 1: Выяснение количества страдающих
Необходимо выяснить, касается перепад напряжения целой линии или же проблема кроется для одного абонента. Если соседи подтверждают факт просадки напряжения, то составляется коллективная жалоба в Энергосбыт. Возможно, это неисправность трансформатора.
мультиметр
Рекомендация 2: Проверка контактов в автомате
Если пониженным напряжением страдает только один абонент, то проблема, возможно, кроется в качестве контактов. При выключенном автомате замерьте напряжение на клеммах, и далее повторите процедуру при подаче напряжения. Подтверждением является просадка напряжения при работающем автомате, а при выключенном будет держаться нормы. Необходимо будет заменить автомат, так как при перегреве деталь деформируется. Для замены вызывается специалист, имеющий определенную квалификацию.
автоматический выключатель
Рекомендация 3: Замена проводов
При низком сечении кабеля требуется замена. Прежде чем менять, воспользоваться стоит таблицей соответствия площади.
кабель
Рекомендация 4: Переподключение отвода
При необходимости проверить подключении отвода, на целостность. В случае плавления или появления искры в коробке свидетельствует о неисправности.
изолента
Рекомендация 5: Составление жалобы
Вышеперечисленные работы должны производиться поставщиком услуг или управляющей компанией. При звонке должна быть зафиксирована жалоба, и специалист выезжает на место для решения и устранения проблемы. Возможно, после звонка компания не примет никаких действий. В таком случае составляется письменная претензия. Желательно отправить заказным письмом, для подтверждения факта получения. Если претензия была проигнорирована снова, то обращение отправляется в прокуратуру и роспотребнадзор. Далее можно будет обратиться в районный суд.
Спасибо за прочтение статьи, надеемся, информация стала полезной для вас!
Очень низкое напряжение в сети. Что делать при пониженном напряжении
вопрос:
У меня в квартире очень низкое напряжение, электроприборы не работают, лампы еле горят, мы недавно купили квартиру (2 мес назад), но в БТИ* не зарегистрировались. Что делать, куда обращаться, как можно решить этот вопрос быстрее, пока еще снега не выпали.
Стабилизатор напряжения? Cпасибо, не надо!
За электричество кому платите?
Кто берет деньги — тот и отвечает за электроснабжение, нормальное напряжение нужно требовать с него — напряжение со счётчика. Исправность электропроводки после счётчика обычно является заботой самого владельца квартиры.
Но!
Зачастую пониженное ниже нормы напряжение — это мошенническое творческое решение энергокомпанией своих проблем — финансовых и технических:
об электросчётчиках при пониженном напряжении и законе Ома для электрической сбытовой компании.
подробнее
Undervoltage — это пониженное напряжение. Подробности на русском языке
За пониженное напряжение в квартире энергосбыт не отвечает
На всякий случай стоит проверить-протестировать электропроводку в квартире на падение напряжения (voltage drop): выключить асолютно все нагрузки-электроприборы (лампочку 100 ватт можно оставить, не в темноте же проводить опыт) и измерить напряжение.
Довольно популярно о падении напряжения написано в Википедия: http://en.wikipedia.org/wiki/Voltage_drop
Потом включить нагрузки по допустимому максимуму (в электро-проекте должно быть указана максимальная мощность), или посмотреть ток предохранителя (автомата защиты сети) — максимальная мощность равна напряжению умноженного на максимальный ток через предохранитель. Или включите активную нагрузку с постоянной мощностью, например, электрочайник 2-2,5 киловатта; проводка обычно должна терпеть такую нагрузку. Напряжение в сети под нагрузкой упадёт на несколько вольт, это нормально.
Например, сейчас я провел измерил напряжение в нашем доме, 223 вольта при почти всех выключенных приборах-нагрузках (включены 2 компьютера, лампочка 60 ватт, ртутная «энергосберегающая» лампа 13 ватт и компьютерные мелочи — свич и интернет «модем» 3G). Включил чайник 2,4 КВт. Напряжение в розетке, в которую включён электрочайник, упало до 214 вольт. Это не фатально, но многовато, т.к. чайник включён в самую дальнюю по разводке проводки розетку, и сечение медного провода 2,5 кв.мм — правильнее сечение провода 4 кв.мм.
(Но ничего, дотерпим до перевода дома вообще на 12/24 вольтовое бесплатное автономное электроснабжение — см. сайт Самодом.)
Но если напряжение от чайника падает на 15-20 вольт — это точно низкое напряжение, по причине неправильной электропроводки. Обычно это или ненормально тонкие провода, или жилы в проводах из металла с огромным сопротивлением*, или где-то плохой контакт в точках соединения.
* — мне намедни попалась одна такая 15-метровая переноска-удлинитель, «Сделано в Китае» — со значком немецкой евросертификации. Разрезал кабель и увидел жуть — металлические жилы кабеля сделаны из чего-то окисленного, похожего на древнее бронзовое изделие, но упругого, как проволока, из которой делают нежные металлические щетки.
Фокус электриков, о котором слышал: в некоторых(!) квартирах электропроводка проложена не медным проводом, а алюминиевым того же сечения. А алюминий проводит ток хуже на 60%.
В общем, если в новом доме лампочка тухнет (снижается напряжение) при включении электрочайника, нужно трясти нормальную, согласно проекта, электропроводку со строителей.
Пониженное напряжение до электрического счётчика
Типичная ситуация (и не только в России), что жильцов вселяют в несданный или в неподключеный к электросети по постоянной схеме дом, и… коммуникации подключены по строительным схемам.
Если положение такое — то нужно требовать нормального напряжения со строителей, а если платите в электро-компанию, то с энергокомпании.
Второй фактор: постоянно низкое напряжение или нет. Если в сети постоянно низкое напряжение, то это так «настроена» электросеть, возможно — это следствие перекоса фаз в чью-то пользу (у кого-то — повышенное напряжение), а может так отрегулирован трансформатор, в пользу чьего-то кармана.
Если это следствие «локального» перекоса фаз, попробуйте попросить переключить вашу квартиру на другую фазу, может быть там напряжение повыше.
А если электричество иногда светит ярко, а обычно — слабо, то это может являться следствием хронической перегрузки электросети. Точнее, какой-то элемент (кабель, трансформатор, или вообще подстанция) просто не в состоянии обеспечить нужную мощность. Возможно, речь идет о десятках или сотнях тысяч долларов, «съэкономленных» (возможно, в чей-то конкретный карман) на электрооборудовании.
То есть, добиться признания проблемы может означать добиться или чьей-то посадки, или финансовых, или уголовных неприятностей. Поэтому, в целях безопасности, лучше добиваться улучшения электроснабжения небольшим сплоченным коллективом жертв пониженного напряжения.
В любом случае присмотритесь, как светят лампочки (накаливания!) в других подъездах, в других квартирах. Это поможет не верить в профессиональные сказки электрических начальников.
Многие советуют купить повышающий трансформатор или электрический стабилизатор. Но это неправильно по следующим причинам.
1. Многие типы электросчётчиков считают не фактически потреблённую электрическую мощность, а потребленный ток (почти). Чем ниже напряжение, тем больше тока выбирает от сети повышающий трансформатор или стабилизатор напряжения. Тем дороже обходится киловатт-час ФАКТИЧЕСКИ потреблённой электроэнергии.
2. Когда электрическая сеть работает с перегрузкой, броски напряжения (в процентах, относительно) выше. Например, если нормальное напряжение 230 вольт, падение напряжения, в смысле — кратковременный провал напряжения, на 5 вольт мало что значит (-2,1%), то в случае 160 вольт — это уже 3,1%, то есть почти наполовину больше.
И, например, когда запускается электродвигатель холодильника при пониженном напряжении, свет в квартире может моргнуть не на 5 вольт, а на все 10.
Обычный регулируемый вручную автотрансформатор не увеличит в процентах этот провал напряжения, просто выдаст не 220 вольт, а 220 вольт минус 3,1% — 212 вольт. А вот электрический стабилизатор напряжения вполне может выдать после провала напряжения обратный положительный выброс — кратковременное перенапряжение.
И в том, и в другом случае это не есть хорошо для домашних электроприборов. Вероятность перегорания увеличивается!
3. Электронные стабилизаторы напряжения (voltage regulator), как правило, выдают вовсе не синусоидальное нормальное напряжение, а что-то в форме трапеции. Многие электроприборы реагируют на такое ненормальное напряжение болезненно — могут перегреться, в них могут возникнуть внутренние броски напряжений, дополнительные вибрации и т.п. Срок службы бытовой техники может заметно сократиться.
4. Например, намотали специальный повышающий трансформатор на «привычные» 150 вольт, или регулирующий вручную автотрансформатор поставили на 150 вольт на входе, а тут — бац, и оказалось в сети 240 вольт — например, сработал предохранитель в соседнем доме, нагрузка на квартальный трансформатор уменьшилась, напряжение повысилось. Так как квартирный трансформатор настроен на 150 вольт (коэффициент трансформации 1,47), то при 240 вольтах он выдаст в квартиру 353 вольта, что является абсолютно смертельным напряжением для всех бытовых электроприборов. Хорошо, если всё перегорит без открытого пламени, и не сгорит квартира.
А энергосбыт не заплатит потерпевшему потому, что 231 вольт в сети 220 вольт — это нормально, в пределах стандарта. А что поставили в квартиру повышающий трансформатор — это вина потребителя электричества. А то, что абонент хронически получал 150 вольт, и поэтому… сам виноват, почему не сообщал и т.п.
В любом случае собирайте доказательства некачественного электроснабжения — даже свидетельские показания: такой-то видел тогда-то тускло светящию лампы в квартире, такой-то электрик померял вольтметром или тестером (даже неаттестованным!) напряжение в квартире.
Поверьте, что виновная в некачественном электроснабжении сторона станет намного сговорчивее.
Но будьте готовы к мести «электриков» — к мелким недоказуемым электрическим пакостям.
* — БТИ: Бюро технической инвентаризации (БТИ) — организации, осуществляющие государственный технический учёт и техническую инвентаризацию объектов недвижимости в СССР, России, Украине. В настоящее время БТИ функционируют в России в форме государственных унитарных предприятий и муниципальных унитарных предприятий. В 1918 году учёт недвижимости был передан в ведение НКВД РСФСР.
(из Википедии)
Но как это связано с электричеством???
последние изменения статьи 11дек2012, 13дек2013
Низкое напряжение в сети – причины и методы стабилизации
- Категория: Поддержка по стабилизаторам напряжения
- Опубликовано 23.03.2015 09:41
- Автор: Abramova Olesya
Одной из самых частых проблем электроснабжения в Украине является несоответствие уровня входного напряжения, в подавляющем большинстве случаев наблюдается низкое напряжение. Данная статья позволит узнать причины возникновения и влияние пониженного напряжения на электрические приборы, а также предлагаются оптимальные методы устранения данной проблемы.
В соответствии с ГОСТ 13109-97 «Нормы качества электрической энергии в системах электроснабжения общего назначения» допускается длительное отклонение на уровне ±5% и кратковременные предельные отклонения на уровне ±10%. В настоящее время нередко наблюдаются значительное снижение напряжения вплоть до 50% в меньшую сторону, чаще всего это сезонное явление, но бывают случаи, когда уровень сети постоянно не соответствует ГОСТу.
Что обуславливает сезонное и постоянное снижение уровня напряжения:
-
Линии электропередач. Одна из главных причин кроется в старых линиях электропередач, которые имеют большое количество так называемых «скруток», где часто наблюдается слабый контакт. В следствии этого происходят вполне закономерные потери.
-
Трансформаторные подстанции. Мощность подстанций закладывалась еще в СССР, конечно, инженеры того времени старались предвидеть рост количества потребителей и общей потребляемой мощности, однако время этого оборудования давно ушло, но даже сейчас в огромном количестве ТП работают без полного обновления или даже частичной модернизации.
-
Несбалансированная мощность. В подавляющем большинстве случаев в дома и квартиры вводится однофазная сеть, но это лишь одно из трех плечей трехфазной сети. При неправильно сбалансированной нагрузке по каждой из фаз, будет наблюдаться перекос фаз, который ведет к повышенному или пониженному напряжению.
Вышеуказанные причины очень часто наблюдаются одновременно и устранение лишь одной из них ведет только к частичному улучшению. Особенно сильно страдают потребители электроэнергии, которые находятся в конце линии ТП, потребители, которые расположены ближе, потребляют больше мощности и у них может наблюдаться лучший уровень напряжения.
2. Влияние низкого напряжения на электрические приборы
-
Ухудшение характеристик пуска двигателей и компрессоров;
-
Увеличение тока при запуске двигателей и компрессоров;
-
Перегрев проводов и нарушение изоляции;
-
Снижение качества освещения;
-
Сокращение срока службы;
-
Нарушения в работе;
-
Снижение эксплуатационных характеристик.
Конечно, при некачественном электропитании в первую очередь страдают электрические потребители. Холодильники и кондиционеры, в составе которых есть компрессоры, а также стиральные машинки и всевозможные другие устройства, где есть двигатели, также получают существенный урон при пуске. Несколько меньше могут страдать электронные потребители, но в любом случае, могут наблюдаться сбои в работе или неправильные режимы работы.
Человек, как пользователь бытовых приборов, также замечает воздействие сниженного напряжения, нагревательная аппаратура дольше достигает требуемой температуры, при работе холодильника или кондиционера могут выделяться посторонние звуки, но особенно сильно человек страдает от тусклого освещения, которое очень часто наблюдается в подобных ситуациях.
3. Методы стабилизации напряжения в сети
-
Претензия в энергосберегающую организацию. Для подготовки претензии о некачественном энергоснабжении объекта крайне желательно иметь подтверждающий факт, который можно фиксировать при помощи специального устройства – регистратора электрических параметров сети. Данный прибор должен быть сертифицирован и быть установлен непосредственно на объекте, где наблюдается проблема. Фиксация происходит путем записи данных на карту памяти или на жесткий диск персонального компьютера, после чего графики могут быть распечатаны и использованы как доказательство. Составить претензионное письмо в организацию с которой заключен договор поможет юрист, а в случае отказа решать проблему, можно подать иск в суд. Ускорить процесс может составление коллективной претензии жителями улицы, квартала или многоквартирного дома.
-
Стабилизатор напряжения. Данный метод является наиболее популярным, поскольку решает проблему мгновенно после установки дополнительного оборудования в виде стабилизатора напряжения. К счастью, в настоящее время в Украине есть большое множество достойных производителей, которые выпускают качественные аппараты по приемлемой цене. Кроме стабильного напряжения, стабилизаторы обеспечат надежную защиту для всех бытовых приборов при резких перепадах или основных типах аварии сети.
-
Источники бесперебойного питания. Это более дорогостоящие устройства, которые обеспечат надежную защиту от любых проблем в сети, а также обеспечат дополнительное резервное питание в случае полного отсутствия напряжения в сети. Могут устанавливаться как на вводе, так и персонально для ответственного оборудования, например, газовых котлов или систем безопасности и охраны. Главным достоинством перед стабилизаторами является наличие технологии двойного преобразования, в следствии чего выходное напряжение будет иметь идеальную форму синусоиды.
-
Независимое энергоснабжение. При условии, что речь идет о частном доме, где есть возможность установить солнечные панели или ветрогенератор, всегда есть возможность создать систему альтернативного электроснабжения. Энергия Солнца и ветра – бесплатны, а качественная система может служить более 25 лет. При этом владелец получает полную или частичную независимость от общей сети электропитания. Недостатком является стоимость подобной установки, однако затраты в будущем многократно окупятся, т. к. больше не будет необходимости оплачивать существенные объемы электроэнергии.
-
Комплектная трансформаторная подстанция. Это наиболее дорогостоящий метод решения проблемы. Персональная подстанция или отдельная линия в настоящее время стоят очень дорого, к тому же не в каждом районе есть возможность установки.
4. Статистика на основе опроса клиентов
В завершении статьи предлагаем ознакомиться с интересной статистикой, которая была собрана посредством анкетирования клиентов компании. Всего было опрошено более 1500 звонящих, которые испытывали проблемы вследствие низкого напряжения с сети.
Уровень входного напряжения
На данной диаграмме отображено процентное соотношение в зависимости от уровня входного напряжения. У третьей части опрошенных (33,13%) наблюдалось напряжение в диапазоне от 195 до 170В, у 27,15% наблюдалось падение в диапазоне от 170 до 145В, у 21,37% входное напряжение было нормальным или с незначительными отклонениями 230 – 195В, 11,20% опрошенных получали критические значения от 145 до 120В, а еще 7,15% наблюдали снижение менее 120В.
Востребованность производителей стабилизаторов в Украине
Данная инфографика демонстрирует зависимость покупаемых стабилизаторов от уровня входного напряжения. Как можно заметить, при напряжении, близком к номинальному, лидирует итальянский производитель ORTEA, а также турецкий NTT Stabilizer. По мере снижения входного напряжения растет доля донецкого производители RETA и одесского ELEKS. Такая ситуация обусловлена тем, что при напряжении с незначительными отклонениями, пользователи хотят получить наибольшее соответствие с номинальным 220/230В, т. е. требуется высокая точность стабилизации, которую обеспечивают зарубежные производители. При критических значениях точность не имеет большого значения, однако требует недорогое решение с широким диапазоном, вследствие чего наиболее популярными становятся модели компании RETA и ELEKS.
