«НК Северо-Запад» специализируется на комплексных поставках электротехнической продукции. Кабельно-проводниковая продукция,​ системы прокладки кабеля и другое.

Группа НК

logo_gruppa_nk_png.png

 

«Группа НК» – за преемственность и общие ценности

В начале 2016 года компании «НК Северо-Запад»«Мицар» и «ГРЩ» приняли окончательное решение объединиться в альянс под названием «Группа НК». 

Затем к нам присоединился «Кабель-магазин» под новым именем «Мастер».

 

Принципы работы «Группы НК»:

  • раздельные офисы и другие структурные единицы с высокой степенью автономии
  • объединенные обслуживающие подразделения с определенной степенью автономии в рамках отдельных процессов.

 

Ваши выгоды от объединения наших компаний:

  1. объединение складов – мы увеличили складской запас, вы получили доступ к расширенному ассортименту и возможность забирать товар с любого склада группы компаний
  2. улучшение условий оплаты – мы объединили финансовые ресурсы и закупочные условия, вы получили лучшие цены и более гибкие условия поставок
  3. улучшение качества обслуживания – мы распространили лучшие практики обслуживания внутри группы, а изменения внутри объединенных подразделений бэк-офиса стали внедряться быстрее, чем отдельно в каждой компании, вы получили еще более качественный сервис.

 

Объединяем наши ресурсы, чтобы вам было удобнее работать с нами

  1. Мы объединили товарный запас в едином распределительном центре – теперь вы можете получать товары в большем объеме и в одном месте.
  2. Склад «Группа НК - Север». Забрать заказ теперь можно на севере города – там, где раньше был склад компании «Мицар».
  3. Мы обновили клиентскую зону в РЦ «Группа НК - Салова» – для вашего комфорта теперь есть зона ожидания с телевизором, wi-fi, зарядками для телефонов, напитками.
  4. Мы приветствуем жалобы наших клиентов. Оставленная вами жалоба – это наша возможность стать лучше. Теперь на наших складах мы предлагаем 3 варианта пожаловаться и предложить изменения: 

- позвонить руководителю склада (красная кнопка или телефон)

- позвонить на Горячую линию компании.



.